01-introduccion a teletrabajo

7/23/2019 01-Introduccion a Teletrabajo

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La apuesta laboral del

futuro.

Teletrabajo


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QU ES TELETRABAJO?

Es el trabajo realizado a distancia utilizando

Internet y otras Tecnologas de la Informacin yla Comunicacin (TICs).


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Es una persona que ofrece y vende sus productos y

servicios por Internet; o bien es un empleado adistancia.

QUIN ES TELETRABAJADOR?


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NO HAY LMITES PARA

TELETRABAJAR

No hay lm ites de edad . No hay lm it es de gnero .

No importa el lu gar en qu e es ts.


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VENTAJAS DEL TELETRABAJO

PARA EL TELETRABAJADOR

Dism inuye cos tos de desplazamientos.

Dism inuye el es trs

Mejora la calidad de v ida.


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Aumento d e la produ ct iv idad.

Mas integracin labo ral para person as discapaci tadas.

Horario f lexib le.


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DESVENTAJAS DEL TELETRABAJO

PARA EL TELETRABAJADOR

Aumento de Conflictos.

Inseguridad laboral.

Falta de ambiente laboral.

Sedentarismo


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VENTAJAS DEL TELETRABAJO

PARA LA EMPRESA

Eliminacin de control horario, del absentismo laboral

Posibilidad de modificar horarios de trabajo

Menos problemas de convivencia entre empleados

Facilidad de expansin geogrfica


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DESVENTAJAS DEL TELETRABAJO

PARA LA EMPRESA

Se da una menor identificacin del

trabajador con la empresa.

El aislamiento fsico produce una

menor participacin del trabajador.Se presenta un punto de

rendimiento decreciente empleando

a teletrabajadores, ya que la

supervisin del trabajador desde

casa es menor.

Suele haber prdida de jerarquas.


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REAS APTAS PARA TELETRABAJAR

Consultora y servicios a las empresasProgramacin y servicios informticos

Consultora y servicios financieros

MarketingServicios y atencin mdica

Relaciones pblicas y publicidad

Contabilidad y auditora

Escritores, guionistas y creadores decontenidos

Comerciales y vendedores independientes


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TIPOS SEGN EL LUGAR EN QUE

SE REALIZA

Teletrabajo d esde casa

El domicilio es el principal centro

de la persona teletrabajadora,

tanto si acta por cuenta propia o

ajena. Una parte del domicilio se

destina especficamente afunciones de oficina, con los

recursos habituales en una oficina

como una mesa de trabajo,

telfono profesional, fax y

ordenador, adems, por

descontado, de acceso a la red de

telecomunicaciones.


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SE REALIZA

Teletrabajo it ineranteLas personas teletrabajadoras que

practican el trabajo itinerante no

tienen un puesto de trabajo fsico

claramente identificado. Equipadas

con un telfono mvil y/o un

ordenador porttil, su oficina est

donde hay la conexin telefnica

adecuada (o cualquier sitio si

utilizan las comunicaciones sinhilos). Su trabajo es independiente

del lugar donde se lleva a cabo.


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SE REALIZA

Teletrabajo a dis tanc ia

Se trata de teletrabajo que se lleva

a cabo en una oficina distante del

centro de trabajo habitual. Incluye

tanto actividades individuales

como equipos enteros de trabajo.En estos casos las personas

teletrabajadoras acostumbran a

tener acceso remoto a los

ordenadores de la sede central de

la empresa de manera que no hayninguna diferencia entre trabajar

en la empresa o en la oficina a

distancia.


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SE REALIZA

Pueblo d igi tal o vecindar io digi ta l

Se trata de una extensin del

trmino "telecottage" o telecentro

rural y est relacionado con estilos

de vida y preferencias. Unvecindario digital es una comunidad

entera dirigida a estilos de vida y de

trabajo del futuro. Toda la poblacin

est conectada y cada casa seencuentra totalmente equipada con

una red interna conectada a travs

de banda ancha con la red global.


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SE REALIZA

Ofic inas satlite

Son lugares de trabajo que

pertenecen a la misma

empresa, pero que sonindependientes de la sede

corporativa.


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SE REALIZA

TelecentrosSon centros compartidos por

varias empresas,

fundamentalmente pequeas

y medianas empresas quecomparten los costos.

Necesariamente no tiene que

encontrarse en la misma

ciudad o pas de la empresa

o empresas que lo

componen.
http://www.telecentros.org.ar/sitio/tci.htm


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SE REALIZA

TelecottagesSon centros de teleservicios

asociados, generalmente, a

instalaciones en granjas,

pueblos pequeos,ayuntamientos, locales de

escuelas pblicas, ubicados

en zonas rurales. Suelen

conformar una mezcla de

negocio, de poltica de

empleo y de altruismo.


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SE REALIZA

Telecomercio

Se trata esencialmente de hacer negocios por la va de la red. Utiliza las TIC

(Internet) para vender y comprar productos o servicios, para reforzar las

relaciones con el cliente y para llegar a mercados fsicamente lejanos sin la

sobrecarga de presencia fsica local. Aun cuando el concepto presenta

muchas similitudes con el comercio electrnico, este ltimo se refiere ms a

las transacciones efectivas, como es el hecho de recibir o gestionar unpedido.

El telecomercio, en cambio, comprende todos los aspectos del ciclo de venta

y de la relacin comprador-vendedor. Incluye, por ejemplo, el anuncio de

nuevos productos y de servicios a potenciales clientes a travs de Internet,

el hecho de proveer medios para hacer el pedido y posibilitar el pago atravs de las redes electrnicas, as como ofrecer apoyo en lnea y sobre

todo mejorar la relacin con el cliente (por la va de correo electrnico o a

travs de comunidades electrnicas).


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SE REALIZA

Teleco operacin, teleactiv idadLas actuaciones basadas en la telecooperacin o teleactividad representan la

aplicacin de las TIC en el mbito individual o de las organizaciones y hacen

posible reforzar la relacin, la informacin y la colaboracin mutua. El trabajo

de equipos virtuales a travs de la red es un buen ejemplo.

Se trata, pues, de la colaboracin entre diferentes individuos dispersos paracrear una red y cooperar en la consecucin de un objetivo comn. A medida

que esta cooperacin sea ms habitual y ms formal podremos hablar de

organizaciones virtuales. La telecooperacin o teleactividad comporta nuevas

habilidades e introduce cambios en las organizaciones. En concreto, los flujos

de informacin y comunicacin que provienen de la organizacin jerrquicatradicional pierden importancia y las barreras de la comunicacin se disuelven

ms all de los lmites de la organizacin.


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EL TELETRABAJO EN EL

MUNDO

Europa: existe el Convenio de Teletrabajo desde el 2002.Ms del 15% de su Fuerza de trabajo son considerados

"trabajadores mviles (ms de 10 horas laborales por

semana fuera de la casa o del lugar de trabajo).

Chile: Legislacin desde el 2001. Ms de 500.000

teletrabajadores en el 2003.

Estados Unidos: 17.2 millones de teletrabajadores en el

2008 (World at Work Telework Trendlines 2009).

Argent ina: legislacin desde el 2001; incluye Comisin

de teletrabajo. Ms de 800.000 teletrabajadores en el

2006.


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EL TELETRABAJO EN COLOMBIA

Haba una muy baja penetracin de Internet y acceso acomputadores.

2001: Proyecto piloto con 10 personas con incapacidad

por 5 meses del Instituto Tecnolgico deTelecomunicaciones-ITEC (Telecom), con el apoyo del

Ministerio de Comunicaciones.

Red Nacional de Telecentros desde el 2001.


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LEY 1221 DE 2008

Promulgada el 16 de julio

de 2008, tiene por objetopromover y regular el

teletrabajo como un

instrumento degeneracin de empleo

mediante la utilizacin de

tecnologas de la

informacin y lastelecomunicaciones

(TIC).


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GARANTAS LABORALES SINDICALES Y

DE SEGURIDAD SOCIAL PARA LOS

TELETRABAJADORES ART 6)

No les sern aplicables las disposiciones sobre

jornada de trabajo, horas extraordinarias y trabajo

nocturno.

Igualdad de salarios.

Poltica pblica de incorporacin al teletrabajo de la

poblacin vulnerable.


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IGUALDAD DE TRATO ENTRE LOS

TELETRABAJADORES Y LOS DEMS TRABAJADORES

Derecho de los teletrabajadores a constituir o a afiliarse alas organizaciones que escojan y a participar en susactividades.

Derecho a la proteccin de la discriminacin en el empleo.

Derecho a la proteccin en materia de seguridad social(Sistema General de Pensiones, Sistema General deSeguridad Social en Salud y riesgos profesionales).

Derecho a una remuneracin.


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IGUALDAD DE TRATO ENTRE LOS

TELETRABAJADORES Y LOS DEMS TRABAJADORES

Derecho a la proteccin por regmenes legales de

seguridad social.

Derecho a acceso a la formacin.

Derecho a la edad mnima de admisin al empleo o al

trabajo.

Derecho de proteccin a la maternidad.


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QUIEN PROVEE LOS EQUIPOS A LOS

TELETRABAJADORES

Los empleadores debern proveer y garantizar el mantenimiento de los

equipos de los teletrabajadores, conexiones, programas, valor de la energa,desplazamientos ordenados por l, necesarios para desempear sus

funciones.

Los elementos y medios suministrados no podrn ser usados

por persona distinta al teletrabajador, quien al final delcontrato deber restituir los objetos entregados para la

ejecucin del mismo, en buen estado, salvo el deterioro natural.

Si el teletrabajador no recibe los paquetes de informacin para

que realice sus labores, o los programas para desempear sufuncin, o no son arreglados a pesar de haberlo advertido no

podr dejar de reconocrsele el salario que tiene derecho.


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CLUSULAS A TENER EN CUENTA

Dejar claro desde el principio qu es lo que la empresa espera del trabajador

y que lo que no se puede exigir.

Definir las tareas concretas que se le asignarn al teletrabajador.

Definir detalladamente la fecha o fechas de entrega.

Dejar claro quin asume qu gastos (y en qu).

Definirlos das laborables y de vacaciones, jornadas de seguimiento de puesta

comn .

Definir los horarios en los que el trabajador ha de estar localizable por parte

de la empresa.


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Teletrabajo

hogar

Teletrabajo

Con el

cliente

NUEVOS ESQUEMAS DE HACER

TELETRABAJO

Teletrabajomvil

Teletrabajo

de

campo


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EMPRESAS QUE IMPLEMENTAN EL

TELETRABAJO EN COLOMBIA

Revista dinero.com:

Gracias a varias tecnologas, el teletrabajo permite elevar la

calidad de vida de los empleados y reducir los costos de las

empresas.

El trfico en las grandes ciudades se ha convertido en uno de los

mayores enemigos de la productividad y del clima laboral al

interior de las compaas. Por ejemplo, segn el reporte anualdel Observatorio de Movilidad, el 64% los bogotanos tarda una

hora o ms para llegar a su trabajo.


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Mediante el uso de varias tecnologas, los

empleados acceden desde cualquiercomputador a los mismos datos y aplicaciones

de software que utilizan en sus oficinas,

conversan con sus colegas o asisten a

reuniones como si estuviera en el mismo saln.El teletrabajo aumenta el nivel de satisfaccin

de los empleados, al tiempo que la empresa

gana flexibilidad en la operacin y controla el

ausentismo en sus oficinas.


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Beneficios sin limites:

En los ltimos aos, el teletrabajo se haconvertido en el pilar productivo dediferentes mercados y sectores econmicos.Segn el Centro Internacional de

Investigaciones para el Desarrollo, losprincipales servicios que se realizanactualmente mediante teletrabajo enColombia se relacionan con diseo,

tecnologas de la informacin, ingeniera yconsultora.


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Las empresas que implementan planes de teletrabajo veninicialmente una reduccin en sus costos fijos, que puedellegar al 50%, por concepto de alquileres, servicios

generales y materiales de oficina, entre otros. "A esto sesuma la posibilidad de realizar las labores sin limitacionesgeogrficas, retener a trabajadores ms calificados eincentivar la capacitacin laboral".

Andrs Garca, gerente de la unidad de negocios deMicrosoft Colombia, comenta que estas tecnologas estn

basadas en internet, por eso los teletrabajadores no

necesitan grandes requerimientos tcnicos para

disfrutarlas. "Bsicamente, los usuarios deben tener unaconexin de banda ancha de 2 megabits por segundo

(mbps) para intercambiar los datos sin inconvenientes".


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Si bien el teletrabajo es una alternativa para elevar la

calidad de vida de los empleados y reducir los costos

operativos, las empresas deben eliminar sus

preconceptos antes de implementarlo. Ante todo, ser

consientes de que estas tecnologas permiten tener

control del personal, aunque no est sentado en su

puesto de trabajo.

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