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Page 1: 0 Servicio de Pago Telemático

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Servicio de Pago Telemático

http://pago.red.es

Page 2: 0 Servicio de Pago Telemático

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ÍndiceÍndice

1. Introducción

2. Entorno Operativo del Servicio de

Pago Telemático

3. Demostración

4. Características Diferenciales

5. Página Web del Servicio

Page 3: 0 Servicio de Pago Telemático

3

Herramienta del MITyC que interacciona con las CCAA, con las diputaciones y con ayuntamientos; y que tiene una relación

intensa con el sector privado, en materia de tecnologías de la información y comunicaciones (TIC)

3

Entidad Pública Empresarial adscrita al MITyCDGTTI DGDSI

SETyC

Gabinete del Ministro

Subsecretaría MITyC

Secretaría General Industria

Secretaría GeneralEnergía

SETSI

red.es

Introducción: red.es, ¿Quiénes somos?

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1

432

Observatorio de las Telecomunicaciones y la

Sociedad de la Información

Asesoría y apoyo específico a otros departamento en materia de TIC

Gestión del registro de nombres de dominio “.es”

Análisis y monitorización de la Sociedad de la Información

Dominios

Excelencia en la ejecución de parte

de la estrategia definida en el

Plan Avanza

Desarrollo de la Sociedad de la Información a través de los programas gestionados

Introducción: ¿Cuáles son nuestras funciones?

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1Excelencia en la

ejecución de parte de la estrategia

definida en el Plan Avanza

Desarrollo de la Sociedad de la Información a través de los programas gestionados

Introducción: Impulsamos la Sociedad en Red

Ciudadanos en red

Educación en red

Sanidad en red

Justicia en red

Administración en red

Empresas en red

Otras iniciativas

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El papel principal que jugamos desde Red.es en el impulso de la Administración en Red es el de facilitador tecnológico, y concentrador de servicios comunes, evitando que cada organismo público tenga que realizar el mismo esfuerzo en la puesta en marcha de servicios similares.

Introducción: La Administración en red

Accesibilidad

Homogeneidad

Disponibilidad 24x7

Garantía de Entrega

Confidencialidad

Integridad

Seguridad

Identificación

No Repudio

Monitorización

Almacenamiento seguro y Confidencial

Garantía de Servicio

Apoyo Técnico

C.A

.U..……

Plataforma de Servicios Comunes Básicos

Ciudadanosy Empresas

Administraciones Públicas

PAGO

IDEN

TIF

ICA

CIO

N

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Entorno OperativoEntorno Operativo

Participantes

Administrados

Organismos Públicos

Entidades Financieras

Procesos

Pagos en línea y consultas

Pagos por lotes

Administración

Arquitectura

Características

Tecnología

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Participantes

Administrados

Organismos Públicos

Entidades Financieras

Procesos

Pagos en línea y consultas

Pagos por lotes

Administración

Arquitectura

Características

Tecnología

Administrados

•Ciudadanos•Empresas•Representantes

Organismos Públicos

•Comunidades Autónomas•Diputaciones•Ayuntamientos

Entidades Financieras Colaboradoras

•Bancos•Cajas de Ahorro•Cooperativas de Crédito

Entorno OperativoEntorno Operativo

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Participantes

Administrados

Organismos Públicos

Entidades Financieras

Procesos

Pagos en línea y consultas

Pagos por lotes

Administración

Arquitectura

Características

Tecnología

Pagos en línea y consultas

Correspondientes a los trámites administrativos que suponen el pago individual de tributos y tasas que realizan tanto los ciudadanos como los Profesionales que actúan en Representación y con autorización de los mismos.

Pagos por lotes

Disponible para la realización de pagos en lotes o remesas, de forma que faciliten las tareas repetitivas de los Profesionales que actúan en Representación y con autorización de los ciudadanos.

Administración

Procesos orientados a que los Organismos puedan aprovechar las características del SPT:

•Consultas de Pagos•Estadísticas •Personalización

Entorno OperativoEntorno Operativo

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Participantes

Administrados

Organismos Públicos

Entidades Financieras

Procesos

Pagos en línea y consultas

Pagos por lotes

Administración

Arquitectura

Características

Tecnología

Características

• Diseño Modular y Escalable• Basado en los Paradigmas de Seguridad

o Autenticidado Integridado Confidencialidado Disponibilidado No Repudio

• Flexibilidad

Tecnología

• Integración vía WEB y WEB Services• Protocolo de acceso seguro https• Estándar de firma electrónica XMLdsig• Soporte de Certificados de Firma Electrónica

emitidos por diversos Prestadores de Servicios de Certificación (PSC)

Entorno OperativoEntorno Operativo

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Demostración

DemostraciónDemostración

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Dentro de su página principal, el Principado de Asturias engloba todos los servicios tributarios en su Ente Público de Servicios Tributarios

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Uno de los servicios incluido en su Oficina Virtual es el de Modelos Tributarios, donde se facilitan a los ciudadanos los formularios para la determinación de la deuda contraída con el Principado

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A partir del listado de los modelos disponibles, el ciudadano selecciona el correspondiente al tributo o tasa que desea abonar

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Asimismo, ofrece la posibilidad de cumplimentar el documento on-line para la realización del pago en modo telemático

Una vez seleccionado el modelo, el ciudadano tiene la posibilidad de descargar el documento, para imprimirlo, cumplimentarlo manualmente y realizar el pago presencial en la Oficina de la Entidad Financiera Colaboradora

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Se presenta al ciudadano el formulario de determinación de deuda asociado al modelo tributario seleccionado

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Una vez cumplimentados todos los datos y determinada la cuantía de la deuda el ciudadano pulsa el botón Siguiente

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En el paso previo a la realización del pago telemático, el Principado muestra al ciudadano el resumen de los datos que conformarán la orden de pago.

Hasta este punto, el control de toda la transacción con el ciudadano se ha realizado desde los sistemas del Organismo. En este punto, una vez que el ciudadano pulse el botón de Siguiente, el Organismo remitirá los datos del pago al SPT, según los estándares de intercambio de información basados en los cuadernos 60 y 65, y facilitará el control de la transacción con el ciudadano al SPT

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La presente pantalla es mostrada por el SPT. Con el objetivo de mantener la confianza del ciudadano, el SPT permite gran capacidad de personalización de las páginas web al estilo del Organismo, Logos, colores, tipos y tamaños de letra, etc. así como el idioma.El primer paso dentro del SPT es el de la autenticación de la persona que va a realizar el pago en base a un certificado electrónico reconocido.El SPT permite el uso de los certificados emitidos por las principales Autoridades de Certificación reconocidas en el territorio nacional

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El siguiente paso dentro del SPT es el de la introducción o modificación de los datos bancarios

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En este paso se realiza la firma de la solicitud de orden de pago. Para ello se le muestra al ciudadano el resumen de los datos que conforman la orden de pago que va a firmar y se le habilita un combo para que seleccione el certificado con el que realizará la firma

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En el caso de que el resultado de la operación no hubiera sido positivo, como por ejemplo “saldo insuficiente”, el SPT permite la capacidad de recuperar la transacción únicamente modificando los datos bancarios.En el caso de obtener un resultado positivo (NRC válido) el SPT remite la información con el resultado del pago a la página Web especificada por el Organismo

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Al recibir el Principado el resultado de la operación, genera un justificante de pago, donde incluye como elemento liberatorio para el ciudadano el valor del NRC obtenido

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Filosofía

• Orientado a Entidades Locales y Comunidades Autónomas.

• Normalización de interfaces mediante el uso de los Cuadernos 60 y 65 de la AEB/CECA/UNACC.

• Funcionalidad limitada al PAGO: el SPT se configura como un elemento modular integrable en cualquier infraestructura y/o Arquitectura de Tramitación. Fácil integración con otros trámites telemáticos.

• Los organismos usuarios disponen de herramientas para la AUTOADMINISTRACIÓN del SERVICIO: personalización de la imagen visual, multilingüismo, incorporación de nuevas Entidades Financieras, etc.

• El proceso de pago se inicia y finaliza en el Portal del propio organismo, lo que permite fusionar el PAGO con la EMISIÓN de RECIBOS (ahorro de tiempo, menor coste, comodidad para el ciudadano/empresa).

• Soporte de pagos por medio de Representantes: Notarios, Registradores, Gestores, etc.

• Planteamiento nuevo: el SPT es un SERVICIO “marca blanca”.

Características DiferencialesCaracterísticas Diferenciales

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Seguridad

• Los Intercambios de Información son Seguros: Utilización de Certificados de Firma Electrónica. Garantizado el no repudio de las operaciones. Evolución al DNI Electrónico.

• Gracias al Servicio de Identificación Telemática (SIT), permite la centralización de las operaciones relacionadas con la Firma Electrónica, si así lo desea el Organismo usuario.

• Soporte MultiCA: el Servicio de Identificación Telemática (SIT) permite el uso de certificados de múltiples Prestadores de Servicios de Certificación (PSCs): Ceres, CamerFirma, CATCert, ACGV, Firma Profesional, ACA, Ancert, Banesto.

• Posibilidad de consultar/recuperar las transacciones que no puedan finalizarse satisfactoriamente para evitar pagos duplicados.

• Se basa en el Modelo de Pasarela de Pago de la AEAT, ya contrastado y de reconocido éxito.

Características DiferencialesCaracterísticas Diferenciales

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Flexibilidad

• Soporte de diversos Medios de Pago: Cargo en Cuenta, Tarjetas y Domiciliación.

• Entornos diferenciados para pruebas y explotación.

• Soporte de Arquitecturas SOA mediante el uso de Webservice.

• Mecanismos de consulta y/o recuperación de transacciones.

• Facilidades de personalización: imagen visual corporativa, idiomas, entidades financieras y medios de pago soportados, etc.

• Variedad de modos de integración con el servicio: página blanca, modo Web, modo Webservice con delegación de operaciones de firma electrónica, modo webservice sin delegación de operaciones de firma electrónica. (Adaptación a la madurez tecnológica del organismo usuario).

• Entorno específico de Integración con el Servicio constituido por SIMO (SIMulador de Organismo) y SIME (SIMulador de Entidad financiera) que facilita la puesta a punto de los desarrollos informáticos de integración.

Características DiferencialesCaracterísticas Diferenciales

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Página Web de difusión del Servicio de Pago Telemático, donde se encuentra toda la Información tanto Funcional como Técnica del Servicio. http://

pago.red.es

Página Web del ServicioPágina Web del Servicio

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Edificio BroncePlaza Manuel Gómez Moreno s/n28020 Madrid. España

Tel.: 91 212 76 20 / 25Fax: 91 212 76 35www.red.es

[email protected]