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Memoria 2014 Documento sujeto a aprobación por la Asamblea General Ordinaria (13/6/15)

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Memoria 2014

Documento sujeto a aprobación por la Asamblea General Ordinaria (13/6/15)

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MEMORIA 2014 Documento sujeto a aprobación por la Asamblea General Ordinaria 13/6/15

Índice

1- INTRODUCCION

2- AUTORIDADES DE CRUZ ROJA ARGENTINA

3- “TRABAJANDO POR COMUNIDADES MÁS SALUDABLES Y FORTALECIDAS”• PROMOCION DE LA SALUD• GESTION DEL RIESGO DE EMERGENCIAS Y DESASTRES

4- “EDUCANDO EN SALUD”• SERVICIOS EDUCATIVOS• CENTROS DE CAPACITACIÓN

5- “MÁS CERCA DE LAS PERSONAS”• TELEASISTENCIA DOMICILIARIA• SERVICIOS DE PRIMEROS AUXILIOS EN EVENTOS• RESTABLECIMIENTO DE CONTACTO ENTRE FAMILIARES

6- “TRABAJANDO JUNTOS, MÁS Y MEJOR”• DESARROLLO TERRITORIAL • CONTEXTO INTERNACIONAL• FACTOR HUMANO• COMUNICACIÓN• RECURSOS FINANCIEROS

7- ANEXO I• FILIALES: DATOS DE CONTACTO

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1- INTRODUCCIÓN

MISIÓN “Contribuir a mejorar la vida de las personas, en especial

aquellas que se encuentren en situación de vulnerabilidad”.

Cruz Roja Argentina es una asociación civil, humanitaria y de carácter voluntario, que tiene como objetivo contribuir a mejorar la vida de las personas, en especial de aquellas que se encuentren en situación de vulnerabilidad. Para lograrlo, desarrollamos acciones que promueven la reducción de riesgos y el desarrollo integral de las comunidades, construyen y fortalecen las capacidades locales y fomentan la inclusión y participación de todos los grupos sin ninguna distinción o discriminación; respetando y difundiendo nuestros principios y valores fundamentales.

Nuestra Memoria Anual tiene la finalidad de rendir cuenta de las actividades que llevamos adelante a través de nuestras 63 Filiales, nuestros 35 Institutos Superiores y nuestra Sede Central, junto a la comunidad, los donantes, los colaboradores, asociados y a todos quienes constituyen el soporte de la organización.

A través de nuestros distintos programas y servicios educativos deseamos construir una sociedad más justa y más incluyente con las poblaciones es situación de mayor vulnerabilidad, para que tengan acceso a fuentes de bienestar, seguridad e igualdad de oportunidades. El logro de los objetivos buscados en cada proyecto, programa o actividad que realizamos desde cada una de las Filiales no sería posible sin el compromiso de cada uno de los integrantes de la institución.

Las actividades desarrolladas en este ejercicio fueron posibles gracias al trabajo de aproximadamente 14.000 miembros y 1.815 personas empleadas, de los cuales 1.685 se desempeñan como docentes, administrativos o maestranza en nuestros 35 institutos de educación superior.

En este período cabe hacer una mención a la participación de nuestra Sociedad Nacional en el contexto internacional. Al haber sido electo, en noviembre de 2013, para ocupar el cargo de vicepresidente de la Federación Internacional, muchas fueron mis responsabilidades conformando el equipo de máxima autoridad en la toma de decisiones a nivel internacional durante 2014.

En cumplimiento de mi misión en el cargo de vicepresidente, me he ocupado de evaluar y coordinar acciones de las distintas Sociedades Nacionales a las que representa, a través de la participación en todas las reuniones de la Junta de Gobierno. Lideré, a su vez, el grupo de trabajo “Buen Gobierno”, que tiene como propósito garantizar que la Junta de Gobierno no ceje en su empeño de alcanzar la excelencia en su labor.

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Durante 2014, presidí el Comité de Planificación de la XX Conferencia Interamericana, a realizarse en marzo del 2015, en Houston-Texas. Dentro de las actividades contempladas, Cruz Roja Argentina tuvo una participación activa en los grupos de trabajo de Revisión del Marco de Acción Interamericano 2012 – 2015, Innovación tecnológica y Sostenibilidad de las Sociedades Nacionales.

Este documento detalla los logros de nuestra Sociedad Nacional durante 2014, que no serian posible sin la dedicación y el compromiso del voluntariado de Cruz Roja Argentina, que cumple con su misión con una verdadera vocación de servicio.

Gracias al esfuerzo en el trabajo de cada integrante de Cruz Roja Argentina, y la transparencia de nuestros actos, más de 60.000 colaboradores en este periodo depositaron su confianza en nuestras acciones.

Un año más, la articulación con agencias de cooperación, organizaciones no gubernamentales, gobiernos, organismos de estados y empresas ha contribuido a nuestro desarrollo. Por otra parte, es fundamental para nosotros el apoyo de la Federación Internacional de Sociedades de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja, del Comité Internacional de la Cruz Roja y de las Sociedades Nacionales hermanas, que estimulan permanentemente nuestro accionar, que nos permiten seguir creciendo y superando nuevos desafíos.

Si nuestra labor como organización se fortalece cada día es porque a esa fuerza la nutre nuestra convicción de que podemos construir juntos una sociedad más justa e igualitaria. Nuestros principios y nuestros valores nos sirven de guía en ese camino e integran nuestro trabajo de un extremo al otro de este querido país.

Osvaldo FerreroPresidente

Cruz Roja Argentina

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2- AUTORIDADES DE CRUZ ROJA ARGENTINA

Consejo de Gobierno de Cruz Roja Argentina Presidente: Sr. Osvaldo M. FERRERO Vicepresidente: Sra. Sonnia GRACIA de MILLAN Tesorera: Sra. Silvia MAZZINO QUAINI Secretario: Sr. Diego TIPPING

Vocales Titulares: - Sra. Marta Clelia DE CILLIS - Sra. Beltramina A. HORISBERGER - Sra. Olga Graciela REY de COVELLO - Sra. Norma Susana VIVONA de ARCE - Sr. Andrés Carlos NACCARELLI - Sra. María Andrea RICCIO - Sr. Germán CORDOBA

Vocales Suplentes: - Sr. Alberto Fernando ULRICH - Sra. Amalia FERNANDEZ - Sr. Oscar Pedro MENDOZA - Sra. Susana POMPONIO - Sra. Blanca BERNARDEAU

Órgano de Fiscalización de Cruz Roja Argentina

Miembros Titulares: - José Daniel ALTAMIRANO - María Nélida SALDAÑO - HAYDEE LACKNER

Miembros Suplentes: - Osvaldo SIBURU

- Delicia AYALA de COLOMBI

Tribunal de Ética y Garantías de Cruz Roja Argentina

Miembros Titulares: - Alejandro SCARANO - Fernando A. Benjamín DE LA VEGA - Patricia A. RADICI

Miembros Suplentes: - Sergio GIMENEZ - Edgardo VERCELLONE

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3- “TRABAJANDO POR COMUNIDADES MÁS SALUDABLES Y FORTALECIDAS”

Contribuir a mejorar las condiciones de salud y a reducir los riesgosde desastres y su impacto en la población, fortaleciendo su

resiliencia en el marco del desarrollo comunitario y promoviendoconductas sociales positivas frente a la discriminación

y a la diversidad de personas y comunidades.

En los dos ejes de acción propuestos en cumplimiento del objetivo estratégico 1, durante el periodo 2014, Cruz Roja Argentina ha alcanzado a más de 205.853 personas, gracias al trabajo voluntario de 9.237 personas.

PROMOCIÓN DE LA SALUD

Contribuir a mejorar las condiciones de salud física, mental y social de las personas y comunidades, reforzando su resiliencia mediante la promoción

de hábitos saludables, la mejora en el acceso a los servicios de salud y la movilización comunitaria, es un propósito de Cruz Roja Argentina

SALUD COMUNITARIA

35 Filiales realizaron actividades relacionadas con la Salud Comunitaria. Durante el ejercicio 1.405 voluntarios/as alcanzaron un total de 20.163 destinatarios directos. Entre las acciones realizadas cabe resaltar el trabajo en control de salud, hipertensión, charlas y talleres participativos sobre enfermedades emergentes, diabetes, etc.

De esas 35 Filiales, 14 realizaron campañas de concientización y sensibilización. Durante el ejercicio, 548 voluntarios/as alcanzaron un total de 13.856 destinatarios directos. Las temáticas trabajadas fueron: dengue, enfermedades emergentes, diabetes, IRAS, Gripe A, nutrición.

Adicionalmente se han reportado por parte de las filiales otras acciones como acciones de vacunación, promoción de la donación voluntaria sangre, atención médica, sala de Primeros Auxilios, apoyo escolar, higiene bucal, donaciones en general, entre otras.

VIH-Sida

Producto de la labor de 27 Filiales, se reportan 19.859 beneficiarios en actividades de prevención de VIH-Sida y 35.540 en campañas de sensibilización, involucrando 818 y 274 voluntarios respectivamente.

Las campañas con estrategia IEC (información, educación y comunicación) y enfoque de comunicación para el cambio de comportamiento se centraron en la sensibilización para la reducción del estigma y la discriminación asociados al VIH – Sida. Las mismas se realizaron

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en la comunidad en general y, particularmente, con los mediadores directos de las comunidades beneficiarias (personal de la salud y personal de fuerzas de seguridad).

Con respecto al trabajo en prevención, las acciones incluyeron el dictado de talleres de capacitación a adolescentes escolarizados y comunidades, con énfasis en mujeres en edad fértil, y la promoción del testeo con consejería pre y post test en las poblaciones de mayor riesgo frente al VIH (personas trans, personas en situación de prostitución/ trabajadoras y trabajadores sexuales, usuarios de sustancias, hombres que tienen sexo con hombres (hsh) y personas privadas de libertad).

PREVENCIÓN Y REDUCCIÓN DE DAÑOS ASOCIADOS AL USO DE SUSTANCIAS PSICOACTIVAS

En 2014 se continuó fortaleciendo el trabajo directo con usuarios de sustancias y personas en situación de vulnerabilidad incrementada (personas trans, personas en situación de prostitución, etc.).

Este fue el cuarto año de trabajo consecutivo en la temática de prevención y reducción de daños asociados al uso de sustancias psicoactivas, lo que demuestra el compromiso de la Sociedad Nacional, luego de la incorporación de la temática como línea de trabajo en su Plan Estratégico, para dar respuesta a un requerimiento de nuestras comunidades.

Gracias al involucramiento de 591 voluntarios/as de 10 Filiales, se ha logrado llegar a 7.815 personas, tanto en lo referente a la prevención como a las estrategias de reducción de daños.

APOYO PSICOSOCIAL

El apoyo psicosocial es una línea de intervención transversal, puesta en marcha en la mayoría de las acciones desarrolladas por Cruz Roja Argentina. Por esta razón y siendo parte del hacer cotidiano de la organización en el ámbito comunitario, comúnmente es un abordaje que queda invisibilizado, al no ser registrado debidamente. De lo reportado, puede extraerse que se ha llegado a un total de 14.684 destinatarios y se han involucrado en estas acciones más de 2000 voluntarios/as.

Nuestro propósito de reducir el grado de vulnerabilidad emocional mediante el fortalecimiento de las habilidades de las personas afectadas en distintas situaciones críticas fue el eje principal de trabajo en las comunidades que han sufrido situaciones de emergencias.

PRIMEROS AUXILIOS COMUNITARIOS

Nuestras distintas Filiales continúan desarrollando un gran trabajo en Primeros Auxilios en las comunidades, apuntando a brindar a las personas formación para prevenir situaciones de emergencia y actuar adecuadamente cuando estas ocurren, estimulando actitudes solidarias.

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En 2014, 8.672 personas han sido destinatarias de las actividades en la temática y un total de 19.650 han recibido información a través de distintas campañas, con la participación de 1.246 y 916 voluntarios respectivamente.

Cabe resaltar que en este periodo se continuó contando con el apoyo de la Secretaria de Hábitat e Inclusión (SECHI) de la Ciudad de Buenos Aires, bajo el “Proyecto de Prevención de Accidentes y Primeros Auxilios Comunitarios”, que propone el fortalecimiento de los Primeros Auxilios Comunitarios en villas y asentamientos de la Ciudad de Buenos Aires y de las redes comunitarias existentes para dar respuesta a situaciones de emergencia que puedan ocurrir.

SEGURIDAD VIAL

Cruz Roja Argentina ha desarrollado campañas de concientización que involucraron en 2014 a más de 1.600 voluntarios.

Continuamos con el proyecto “Safe Roads 4 Youth”, cuyo objetivo es promocionar la salud y la participación de los jóvenes a fin de prevenir los siniestros relacionados con el alcohol y conducción. Ya en su fase de finalización, el mismo reporto un considerable incremento en número de beneficiarios y de actividades. El proyecto es internacional, y conto con el apoyo de PAU EDUCATION, CONICET / Universidad de Mar del Plata. Mediante su ejecución, alcanzamos de manera directa a 8.300 jóvenes de 15 a 25 años, las ciudades de Balcarce, Tandil y Rio Cuarto, donde se implementa.

Por otra parte, se realizó una campaña de concientización en el Ferrocarril Sarmiento, con el apoyo del Ministerio del Interior y Transporte de la Nación. De estas actividades participaron más de 200 voluntarios, pertenecientes a 6 Filiales, y alumnos de los Institutos superiores de la Saavedra, Central y General Rodriguez. Durante las mismas llegamos a más de 4.000 personas.

GESTIÓN DEL RIESGO DE EMERGENCIAS Y DESASTRES

Contribuir a reducir los riesgos y el impacto de las emergencias y los desastres fortaleciendo a la resiliencia de personas y comunidades

mediante la prevención, mitigación y preparación institucional de los actores involucrados e incrementando la capacidad y calidad de respuesta

de la Sociedad Nacional, es un propósito de Cruz Roja Argentina.

ACTIVIDADES COMUNITARIAS

Cruz Roja Argentina, a través del 58% de sus Filiales, ha sostenido procesos y trabajo directo con personas, familias e instituciones de base en más de 133 comunidades (barrios, islas, comunidades originarias, asentamientos informales, clubes, escuelas, universidades, instituciones religiosas, hogares, comedores comunitarios, centros de salud, unidades penitenciarias, etc.)

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Gestión del Riesgo de Emergencias y DesastresLíneas de Trabajo Miembros Responsables DirectosReducción comunitaria de riesgos de emergencias y desastres 1.037 49.493

Gestión de Emergencias y Desastres 540 26.466

Durante 2014, el 34% de las Filiales planificaron y llevaron a cabo una serie de acciones comunitarias directas con el propósito de reducir el riesgo de emergencias y desastres, trabajando junto a 49.493 personas. Algunas han sido:

Charlas, talleres y capacitaciones Simulacros y simulaciones Procesos de Planeamiento Escolar para emergencias Procesos de Análisis de Vulnerabilidades y Capacidades (AVC). Realización de mapas de riesgo comunitarios. Campañas masivas

En este sentido, en el marco del Proyecto DIPECHO ejecutado en las Provincias de San Juan (San Juan) y Mendoza (San Rafael), se llevaron adelante actividades locales participativas en 22 comunidades:

42 capacitaciones para 1.700 personas y 48 Instituciones locales y provinciales Procesos de AVC (Análisis de la Vulnerabilidad y Capacidades) Talleres de Gestión del Riesgo en 13 Escuelas con 2.320 personas de distintos

estamentos educativos (alumnos, docentes, maestranza, administrativos, directivos, etc.), utilizando herramientas propias como el juego “Arriesgate”.

Confección y acompañamiento al proceso de elaboración participativa de 250 Planes Familiares

Instalación de equipos de telecomunicaciones 3 Simulacros (2 municipales y 1 comunitario)

Asimismo, se desarrollaron interesantes materiales de prevención comunitaria, como la “Hoja de Ruta para la Reducción Comunitaria del Riesgo” y “Cartillas de Planes de Emergencia Familiar y Comunitario”.

En 2014, si bien no se presentaron en el país fenómenos y emergencias de gran magnitud (a diferencia del 2013), el 40% de las Filiales intervino en 50 emergencias locales ocasionados por eventos como: inundaciones, tormentas, lluvias, incendios, incendios forestales, caída de rayos en la costa, explosiones, olas de calor; apoyando directamente a 26.466 personas mediante respuestas en las líneas de intervención:

Acopio (Campañas de donaciones) y Distribución de Ayuda Humanitaria (agua envasada, alimentos, vestimenta, elementos de limpieza, colchones, etc.)

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Apoyo Psicosocial (incluyendo recreación) Primeros Auxilios Manejo de Centros de Evacuados Agua y Saneamiento

Las operaciones más destacadas fueron:

Crecidas e inundaciones en San Pedro, Provincia de Buenos Aires (Febrero – Asistiendo a unas 1.000 familias por 2 meses)

Lluvia e inundaciones en los Departamentos de 25 de Mayo, General Sarmiento y Pocitos (Febrero – Asistiendo a 1.628 familias por 2 meses)

Lluvias, crecidas e inundaciones en el Noreste Argentino. Formosa (Clorinda), Concepción del Uruguay y Concordia (Entre Rios) (Julio – Asistiendo a 968 familias por 3 meses)

En el 80% de las intervenciones de Cruz Roja Argentina se han sostenido acciones de recuperación temprana (Apoyo Psicosocial continuado, vuelta a casa después de inundaciones, fortalecimiento de la organización comunitaria e institucional local y fortalecimiento comunitario en Salud y Primeros Auxilios).

En este sentido, y en relación con las 2 emergencias de mayor magnitud ocurridas durante abril del 2013 (La Plata y Ciudad de Buenos Aires), la Sociedad Nacional mantuvo y profundizó la respuesta local con enfoques de Recuperación a lo largo de todo el 2014:

Sistemas de Alerta Temprana y Organización Comunitaria en Emergencias (Villa Elvira, La Plata).

Construcción de Espacios Comunitarios de Recreación (Villa Elvira, La Plata). Programa de Transferencia en Efectivo (ProTE) a través de la entrega de Tarjetas

VISA precargadas (a 390 familias del Barrio Mitre, Ciudad de Buenos Aires), en convenio con el BBVA Banco Francés y con el apoyo de Cruz Roja Americana.

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Institucionalmente, el 48% de las Filiales trabajan en municipios que cuentan con Planes de Emergencia/Contingencia locales. El 87% de estos planes incluye formalmente a Cruz Roja Argentina a través de algunas de las siguientes funciones o roles:

Participación en elaboración de mapas de riesgo Evaluación de emergencia Apoyo Psicosocial Logística en general Distribución de ayuda humanitaria Evacuación y rescate Primeros Auxilios Atención en centro de evacuados Educación comunitaria Recuperación temprana

Asimismo, el 26 % de las Filiales cuentan con Planes de Emergencia internos, Alerta Temprana y Mapa de Riesgos y Recursos articulados con sus municipios.

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El 23% de las Filiales disponen de mapas de riesgos y recursos actualizados de su comunidad, de elaboración propia, adaptados de instrumentos producidos por terceros, o fruto del trabajo conjunto con otras organizaciones y/o con la comunidad.

CAMPAÑAS

Ejes de Acción Ámbito Nombre/Tema Destinatarios Miembros de CRA

Reducción comunitaria de riesgos de emergencias y desastres

NacionalLocal

Celebración del Día Internacional de la Reducción de Desastres - Toda una Vida de Resiliencia.

Difusión de Aplicación Móvil de Primeros Auxilios y Preparación para Desastres.

Celebración del Día Internacional de la Reducción de Desastres – Toda una Vida de Resiliencia (28 Filiales)

Campañas locales de prevención para emergencias.

43.225 personas

1.947 voluntarios y empleados

Gestión de Emergencias y Desastres

Nacional

Recaudación de Fondos Inundaciones en Buenos Aires

Recaudación de Fondos Inundaciones en el NEA

En el marco del desarrollo de la Aplicación Móvil de Primeros Auxilios de Cruz Roja Argentina, se incluyeron secciones con conceptos y recomendaciones generales para las principales amenazas y riesgos de nuestro país.

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PROYECTOS

Los proyectos con gestión de Sede Central en ejecución durante 2014 fueron:

PROYECTO FINANCIADOFortaleciendo las capacidades de reducción del riesgo y gestión de desastres en los niveles comunitarios de las provincias de San Juan y Mendoza

ECHO (Dirección General de Ayuda Humanitaria y Protección Civil de la Comisión Europea) y Cruz Roja Finlandesa

Fortalecimiento del Plan Nacional de Respuesta a Desastres de Cruz Roja Argentina

Cruz Roja Española

Operación por Inundaciones en General Sarmiento, 25 de Mayo y Pocitos (San Juan)

Cruz Roja Argentina (Sede Central)Cruz Roja FinlandesaCruz Roja Española

Operación por Inundaciones en San Pedro (Buenos Aires)

Cruz Roja Argentina (Sede Central)

Operación por Inundaciones en Alberdi (Tucumán)

Cruz Roja Argentina (Sede Central)

Proyecto de Transferencia en Efectivo en el Barrio Mitre (Ciudad de Buenos Aires)

Federación Internacional de Cruz Roja

Campaña Ciudades Resilientes en San Rafael (Mendoza)

Federación Internacional de Cruz Roja

Operación por Inundaciones en el NEA (Formosa y Entre Rios)

Cruz Roja Argentina (Sede Central)

Operación por Inundaciones en Lujan (Buenos Aires)

Cruz Roja Argentina (Sede Central)

Equipamiento Móvil en Telecomunicaciones CICR – Comité Internacional de Cruz RojaCampaña Día Internacional de Reducción de Desastres (Desastres y Adultos Mayores)

Cruz Roja Argentina

Encuadrados en este Eje de Acción, podemos destacar:

- La adaptación de mecanismos de ayuda humanitaria basados en transferencia en efectivo, a través del Convenio con el Banco BBVA Francés y la distribución de Tarjetas Prepagas VISA.

- El fortalecimiento del posicionamiento e incidencia de Cruz Roja Argentina en materia de resiliencia comunitaria frente a desastres, liderando eventos consultivos internacionales como los Talleres de “Tecnologías Emergentes y Resiliencia” y el “Encuentro Internacional de Diálogo sobre Reducción del Riesgo de Desastres y Resiliencia Comunitaria”, en los que se han reunido más de 200 personas de 90 instituciones gubernamentales, de la sociedad civil, sector académico y sector privado.

- La elaboración del primer documento preliminar del Plan Nacional de Respuesta a Emergencias y Desastres de Cruz Roja Argentina, validado por 16 Filiales representativas de las diferentes regiones de nuestro país

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- La consolidación de los Trayectos de Formación en Gestión del Riesgo, en donde se identifican y asocian correlativamente los distintos contenidos con los perfiles y evolución formativa. Cuyo producto final fue validado por el 41% de las Filiales.

- La sistematización de un modelo de reducción local del riesgo en Cuyo (San Juan y San Rafael) basado en mecanismos, herramientas y procesos replicables, participativos y asociados, en donde intervinieron el Estado, la comunidad y Organizaciones de la Sociedad Civil.

- La creciente institucionalización del SIGRID (Sistema de Información de Gestión de Riesgo de Desastre), plataforma virtual interna que permite reportar alertas y situaciones de emergencia en tiempo real, difundiendo instantáneamente y por correo electrónico estos informes a toda la red territorial de Cruz Roja Argentina. El 26% de las Filiales ha utilizado el sistema. En donde 101 reportes fueron subidos y difundidos, de los cuales el 70% fueron generados directamente desde terreno por Filiales.

FORMACIONES GESTIONADAS POR LA SEDE CENTRAL

FORMACION FILIALES PARTICIPANTESTaller de Programas de Transferencia

de Efectivo ProTE - SaavedraSaavedra, Villa Crespo 14

Primeros Auxilios Comunitarios – San Juan

Neuquén, San Juan, San Rafael 34

Gestión del Riesgo en las Escuelas – San Juan

San Juan, San Rafael 47

Taller de Salud y Primeros Auxilios Comunitarios SPAC – Concordia

Clorinda, Concepción del Uruguay, Concordia, Quilmes,

Tandil, Vicente Lopez, Villa Crespo

25

Taller de Logística Humanitaria – San Juan

San Juan 15

Taller de Formador de Formadores en AVC (Análisis de Vulnerabilidad y

Capacidades) y SPAC (Salud y Primeros Auxilios Comunitarios) –

San Juan

La Plata, Quilmes, Rosario de la Frontera, Saavedra, San Juan,

San Rafael, Santiago del Estero, Villa Crespo

17

Taller de EDAN (Evaluación de Daños y Análisis de Necesidades) y SCI

(Sistema de Comando de Incidentes)

San Juan, San Rafael 12

Taller de COE (Centros Operativos de Emergencia)

San Juan, San Rafael 8

Curso de Herramientas para la Gestión de Emergencias

San Juan, San Rafael 4

Taller de Planeamiento en Emergencias

San Juan, San Rafael 13

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TALLERES Y ENCUENTROS INTERNACIONALES

EVENTO LUGAR ORGANIZA PARTICIPOTaller de Técnicas

en Agua y Saneamiento en

Sequias

Asunción, Paraguay Cruz Roja Paraguaya

Sede Central

Curso Regional Programas de

Transferencia en Efectivo ProTE

Panamá, Panamá FICR Sede Central

Curso RIT (Equipos Regionales de Intervención)

Quito, Ecuador FICR La Plata

Reunión de Plataforma Regional

Reducción del Riesgo de Desastres

en América

Guayaquil, Ecuador UNISDR (Naciones

Unidas)

San Rafael

Taller de Simulaciones y

Simulacros

Ayolas, Paraguay Cruz Roja Paraguaya

San Juan

Curso Coordinación y Gestión de Alojamientos Temporales

En línea FICR La Plata, Azul

Taller de Tecnologías

Emergentes y Resiliencia

Ciudad de Buenos Aires, Argentina

Cruz Roja ArgentinaCruz Roja

Americana

Sede Central

Taller Regional DIPECHO

Bogotá, Colombia ECHO Sede Central

Jornadas de Intercambio

DIPECHO

Ciudad de Buenos Aires, Argentina

Cruz Roja Argentina

Salta, San Rafael, San Juan, Sede Central

Foro Global de Resiliencia

Comunitaria

Bogotá, Colombia FICR Sede Central

Encuentro Internacional de

Dialogo sobre Reducción del

Riesgo de Desastres y Resiliencia Comunitaria

Ciudad de Buenos Aires, Argentina

FICR, Cruz Roja Argentina

Concepción del Uruguay, Don

Torcuato, La Plata, Lujan, Mar del Plata, Quilmes, Saavedra,

San Juan, San Nicolas, San Rafael,

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Santos Lugares, Vicente Lopez, Villa

Crespo, Zarate, Sede Central

4- “EDUCANDO EN SALUD”

Consolidar a nivel nacional nuestra oferta educativa en base a estándares definidos de calidad de enseñanza y de gestión del

servicio que se presta en la comunidad, fortaleciendo su imagen homogénea en la Sociedad Nacional.

SERVICIOS EDUCATIVOS

Mejorar la eficiencia y calidad de la gestión de los Servicios Educativospromoviendo su sostenibilidad y estableciendo normas y

estándares de funcionamiento que garanticen su crecimiento y extensión hacia ofertas educativas

universitarias, es un propósito de Cruz Roja Argentina.

Las Tecnicaturas Superiores que conforman la oferta educativa de Cruz Roja Argentina han comenzado a ajustarse a los Marcos de Referencia en casi todas las jurisdicciones durante este período, para su adecuación a los nuevos alcances de la Resolución 207/13 del Consejo Federal de Educación. Se espera que para el próximo año, todas las localidades hayan aprobado y homologado sus nuevas estructuras curriculares.

En la Modalidad de Formación Técnico Profesional (en Nivel Superior) se continúa con Cursos de Formación de Guardavidas, habiéndose cerrado los que se dictaban en el Instituto de Córdoba y San Nicolás por falta de demanda.

Respecto a la Formación de Guardavidas un importante avance refiere a la iniciativa del equipo docente de la Escuela Central de elaborar una nueva estructura curricular según Modalidad de Formación Técnico Profesional ante la Subsecretaria de Gestión Educativa y Coordinación Pedagógica (Ministerio de Educación, del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires). Así en base a esta currícula Cruz Roja conformó un equipo de trabajo con miembros otras instituciones formadoras y sindicatos para trabajar mensualmente, adecuándola según normas a la estructura de un “trayecto de formación INET”. Esperamos que durante 2015 se complete la elaboración y se produzca su elevación para su Resolución por el Consejo Federal de Educación para lograr su alcance nacional y poder dictarla en todos nuestros institutos.

Dentro de la misma modalidad, quedan aún 6 institutos que dictan el Curso de Auxiliar de Enfermería. La jurisdicción de Santiago del Estero ha elaborado durante el presente periodo la estructura curricular de la nueva de Tecnicatura Superior de Enfermería para

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ser implementada en el 2015 y reconvertir Auxiliares en nuestra Escuela de Santiago del Estero.

Los otros 5 institutos con esta oferta en Provincia de Buenos Aires, continúan insistiendo en su solicitud, en tanto el organismo regulador no autoriza su reconversión a la Tecnicatura Superior de Enfermería, continuamos fundamentando su importancia y solicitando la compensación por incremento de los cambios curriculares en enfermería y hemoterapia desde 2009.

En CABA por otro lado, se encuentran trabajando la adecuación de las demás Tecnicaturas de la Resolución 207/2013 CFE, salvo la tecnicatura de instrumentación quirúrgica, que transformará las actuales currículas de 2 años a 3 años de duración. En Plaza Huincul con nuevos cambios en 2014.

Nuestros 3 Institutos de la provincia de Entre Ríos, (Paraná, Concordia y Gualeguay) han realizado un trabajo conjunto para lograr aunar criterios y acordar en una sola currícula.

Los 35 Institutos Superiores de Cruz Roja Argentina se distribuyen jurisdiccionalmente en el país:

Región Institutos SuperioresProvincia de Buenos Aires 17CABA 2Santa Fe 5Córdoba 3Entre Ríos 3Corrientes 1Mendoza 1Neuquén 1Santiago del Estero 1Salta 1

La matrícula nacional presenta variaciones en algunos perfiles de nuestra oferta educativa, implicando igual un pequeño crecimiento total. Lo más destacable en este período al respecto refiere al sostenido crecimiento de la cantidad de egresados enero – diciembre 2014 con 3.292 alumnos comparado con los 3.127 del 2013. De la misma manera continúa la tendencia paulatina de decrecimiento en la matricula del curso de auxiliares de enfermería, durante este ejercicio.

Como aspectos a destacar: apertura de nuevas ofertas en algunos Institutos reconvirtiendo otros perfiles por agotamiento local de esa demanda a otros perfiles más requeridos; crecimiento en la apertura de nuevos cursos por desdoblamiento; disminución de personal docente de 1660 a 1549; y el crecimiento del personal administrativo y de maestranza de 80 a 136. El detalle de estas variaciones por perfil se ilustra en el siguiente cuadro a nivel nacional:

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PERFILINSCRIPTO

S

EGRESADOS A

DICIEMBRE 2014

DOCENTES

CURSOS

SERVICIOS QUE

CUENTAN CON EL PERFIL

TEC. SUPERIORES EN ENFERMERÍA 5593 1348 633 132 29

AUXILIARES DE ENFERMERIA 503 397 67 14 6

TEC. SUP. EN RADIOLOGIA Y DIAGNÓSTICO POR

IMÁGENES 2623 650 278 67 18

TEC. SUP. EN INST. QUIRÚRGICA 1813 340 285 56 15

TEC. SUP. LAB. Y ANALISIS CLINICOS 699 174 96 19 8

TEC SUPERIORES EN HEMOTERAPIA 448 108 94 22 8

GUARDAVIDAS 298 185 49 8 8

OTRAS 380 90 42 15 5

TOTALES NACIONALES 12.357 3.292 1.549 333 98

De lo actuado por la Dirección de Institutos de Formación Superior de Cruz Roja Argentina

Durante este período se recibieron y respondieron desde esta dirección 3.221 mails de todo el país, de los cuales:

359 fueron consultas y certificaciones y duplicados de alumnos y egresados. 48 fueron listados de egresados enviados por organismos para certificar su validez,

por sumarios, oficios, etc. 145 se refirieron a gestión de convenios con otras instituciones y trabajo asociado. 649 consistieron en intercambios con otras áreas de sede central (Dirección

General, Finanzas, R. Humanos, O. Gobierno, etc.) 54 fueron en respuesta a consultas de 10 filiales que no cuentan con Instituto

Educativo, interiorizándose por cursos en general; cursos con puntaje docente, etc.

1800 fueron intercambios de apoyo con nuestros 35 Institutos Superiores de Cruz Roja Argentina.

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En el marco del PECRA 2011 – 2015, se continuaron las visitas a nuestros Institutos con el objeto de trabajar sobre la elaboración del diagnóstico local, colaborar en la elaboración del diagnóstico de los institutos más rezagados, realizar apoyo o asesoramiento por los cambios curriculares o por demanda de las Comisiones Directivas para la mejora de la gestión; como también respondiendo a la invitación por eventos: inauguración de aulas o actos de colación. Se visitaron los siguientes Institutos, algunos por varias veces o varios días para trabajar con los docentes en la réplica de los Encuentros en talleres: Escuela Central; Villa Dominico; La Plata; San Isidro; San Nicolás; Gualeguay, Plaza Huincul, San Rafael, Vicente López, Morón, Villa Gesell, Luján, San Andrés. Por otra parte, se recibió la visita de San Rafael; Santiago del Estero; Córdoba; Tandil; Villa Crespo; Saavedra; Corrientes; entre otras. Se destaca un importante incremento en la frecuencia de las consultas y comunicaciones de todos los institutos con ésta Dirección por los diferentes medios de contacto que disponemos.

El trabajo realizado con los datos disponibles a nivel central sobre deserción y desgranamiento en los últimos años, no permiten analizar y discriminar la deserción de aquellas variaciones asociadas a cambios curriculares que no han concluido, o a aperturas y cierres de carreras/escuelas y carreras de ciclo cerrado, siendo así difícil su proyección nacional.

De cualquier manera, al igual que el año pasado, presentamos el análisis posible que permite ya comparar tendencias entre perfiles y cursos en este ejercicio de la siguiente manera:

Obsérvese el decrecimiento de valores de 3º al egreso:

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DESERCION O REPITENCIA POR AÑO DE CURSADA 2014

CARRERAS 1º A 2º AÑO 2º A 3º AÑO 3º AÑO EGRESO

ENFERMERIA 25,7% 24,3% 1%

RADIOLOGIA 35,8% 33% -19%

LABORATORIO 36,8% 10,4% 3,3%

INSTR QUIR 8,29% 46,6% 7,1%

HEMOTERAPIA 11,7% 31,4% 0,9%

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Otras actividades

Como todos los años se participó en la Expo-Universidad 2014, a la que asistieron 90.000 jóvenes, 1.200 colegios del país. 5.500 jóvenes recibieron en mano folletería general y de nuestra oferta pedagógica formal. De ellos, 2.500 jóvenes y 250 orientadores vocacionales y docentes solicitaron orientación específica personalizada. Todos provenientes de CABA, Gran Buenos Aires, Buenos Aires interior, Salta, Entre Ríos, Córdoba y Santa Fe, consultaron sobre el perfil de su interés.

En las entrevistas y charlas mantenidas seguimos registrando que nuestras propuestas interesan a los jóvenes no solamente por el prestigio institucional, sino por no contar con exámenes de ingreso, sólo cursos niveladores, bajos aranceles comparativos, organización de las cursadas; equivalencia de currículas con continuidad universitaria. Si bien los que tenían dudas llevaban 2 o 3 folletos, los intereses se representan de la siguiente manera: 2.900 Enfermería y Auxiliar de Enfermería (certificación intermedia), 1.800 en Radiología, 1.500 en Hemoterapia, 2.000 en Instrumentación Quirúrgica, 1.300 en Laboratorio y 2.000 en Guardavidas.

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DESERCIÓN O REPITENCIA POR AÑO DE CURSADA 2013

CARRERAS 1º A 2º AÑO 2º A 3º AÑO 3º AÑO EGRESO

ENFERMERIA 20,60% 22% 12,20%

RADIOLOGIA 34,40% 37,80% -23%

LABORATORIO 13,70% 18,80% 28,90%

INSTR QUIR 32% 47,30% 8,45%

HEMOTERAPIA 39,10% 30,70% 15,80%

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Durante este ejercicio se obtuvo el Puntaje Docente con Resolución y Dictamen, en la Provincia de Buenos Aires, para aquellas filiales acreditadas como sub sedes del Curso de Primeros Auxilios. Podemos informar como cierre de esta experiencia, que 2 de las 8 filiales dictaron 6 cursos.

Otro logro refiere al inicio en 2014 del Acuerdo Marco de Cruz Roja Argentina con el Ministerio de Salud Del GCBA (CODEI) para la rotación de los alumnos de nuestros Institutos de la Ciudad de Buenos Aires, por este acuerdo Cruz Roja deberá brindar la contraprestación de capacitar en RCP cada año a los alumnos de 2º año del Instituto de Tecnicaturas del GCBA, que alcanzan un promedio de 300/400 alumnos, desarrollados por nuestros instructores de primeros auxilios.

Por último, se desarrolló en los últimos 4 meses del año una experiencia piloto con la Fundación IRSA, “Promoviendo la Enfermería del Mañana”, basada en la financiación de 242 medias becas para alumnos de 2º y 3º año de enfermería en 8 localidades del país. Con esta iniciativa se da respuesta a la demanda en éste perfil, para que no abandonen los estudios al final de la carrera por problemas económicos. Como resultado de la experiencia, las autoridades señalan en sus informes finales que: pese al corto período de duración, fue notoria la mayor asistencia a clases de los alumnos beneficiarios, su continuidad, observándose de que todos lograron disponer de la bibliografía, fichas y materiales, rindiendo aún mejor en sus estudios.

Centros de Capacitación

El 73% de las Filiales informan haber dictado cursos, la mitad detalla que desarrollaron 674 cursos de Primeros Auxilios y Reanimación Cardio-Pulmonar en todas sus modalidades, donde 179 instructores capacitaron a 16.326 personas participantes en todo el país.

Según los datos recabados, se informa que los diversos tipos de cursos son: Técnicas Básicas en Primeros Auxilios (30h), Primeros Auxilios en talleres de 4, 8 y 12 hs. (Empresas y la comunidad en general), Primeros Auxilios Pediátricos y RCP.

Cabe destacar en estos datos que las filiales duplicaron su capacidad en los cursos in company (cursos dictados en Instituciones y empresas), respecto a 2013 capacitando 4568 personas, la Sede Central mantuvo estable su alcance a 5.355 personas en igual modalidad; comprendiendo el resto de los participantes en cursos de Primeros Auxilios en las demás modalidades.

Por otro lado, disminuyó la cantidad y variedad de cursos de capacitación orientados a la comunidad en general, como a profesionales de la salud. Durante este ejercicio 958 personas participaron de más de 55 cursos en las siguientes temáticas:

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Actualización en Cuidado Geriátrica y Neonatal; Vacunación; electrocardiografía, etc.

Tomografía Axial Computada; Mamografías Resonancia Magnética Buceo Deportivo Lengua de Señas Apoyo Psicosocial

5- “MÁS CERCA DE LAS PERSONAS”

Brindar servicios satisfactorios para sus destinatarios fortaleciendo la gestión y

la calidad de las prestaciones.

TELEASISTENCIA DOMICILIARIA

Liderar la prestación de servicios sociales innovadores destinados a personas en situación de dependencia

mediante la utilización de tecnologías de información y comunicación, es un propósito de Cruz Roja Argentina.

El programa de Teleasistencia Domiciliaria (TAD), ubicado en la Sede Central de Cruz Roja, funciona brindando respuesta y atención las 24hs. los 365 días del año, se atienden a diario a usuarios de diferentes puntos geográficos, tanto de la Capital Federal, como del Gran Buenos Aires, La Plata, Rosario y Bahía Blanca.

Teleasistencia Domiciliaria mantuvo como objetivo principal continuar fortaleciendo aquellas características esenciales que lo distinguen y mantiene como líder en la teleasistencia domiciliaria en el país. Esto significa no solo actuar frente a una emergencia sanitaria, coordinando los recursos disponibles y necesarios para afrontar la misma, sino también interviniendo en forma activa en cuestiones de carácter social, tales como situaciones de angustia y soledad.

Dentro del servicio de Teleasistencia se detectó que un tercio de las llamadas que recibe el centro de contacto está relacionada con la necesidad de ser escuchado, ser contenido y de recibir apoyo psicosocial.

De nuestro colectivo de usuarios en continuo crecimiento, el 70% son mujeres cuya edad promedio es entre 75 y 85 años. No sólo se reciben emergencias sanitarias y sociales, sino que se realiza un meticuloso seguimiento de nuestros usuarios a través de un sistema de agendas y llamadas salientes. Estas llamadas pueden ser de cortesía (seguimiento periódico para ver cómo se encuentra el usuario, saludo por día de cumpleaños, fechas festivas, etc.); como también por cuestiones médicas (recordatorios de medicación, turnos médicos, etc.).

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Durante el año, además, se realizaron campañas de llamadas preventivas referidas a cada temporada en particular. Por ejemplo, en verano se informó sobre alertas amarillas y cómo prepararse ante olas de calor; en invierno, se focalizó, entre otros temas, sobre el cuidado en el uso de estufas para prevenir las consecuencias del exceso de monóxido de carbono.

En octubre, el programa de Teleasistencia participó activamente del Día Internacional de Reducción de Desastres, cuya temática central se basó en cómo afrontar una emergencia y/o desastre en la tercera edad. En colaboración con el Sindicato de Empleados de Comercio (SEC) se convocó a más de 150 adultos mayores en las instalaciones de Parque Norte, donde se les brindó durante todo un día charlas de Primeros Auxilios, pintura de murales y actividades relacionadas a la Reducción de Riesgo de Desastres.

En este periodo se logró llegar a alrededor de 300 los adultos mayores usuarios del servicio de Teleasistencia Domiciliaria. Esto se debió a que se duplicó el número de usuarios ingresados a través de “Call Care”, socio estratégico de Cruz Roja Argentina encargado de gestionar la comercialización del servicio. En este sentido se destaca el ingresos de los ingresos de usuarios de la aseguradora Orígenes y del Sindicato de Empleados de Comercio (SEC), quienes luego de la exitosa prueba piloto comenzaron a expandir el alcance del servicio de Teleasistencia entre sus adultos mayores.

SERVICIOS DE PRIMEROS AUXILIOS EN EVENTOS

Consolidar la imagen como líder en la atención en Primeros Auxilios, mejorando y unificando criterios

de actuación, es un propósito de Cruz Roja Argentina.

El 52% de las Filiales realizan actividades de prestación de Primeros Auxilios. En el 2014 se efectuaron 695 eventos (de los que participaron más de 5.500.000 de personas) y en los que 4.565 voluntarios y voluntarias prestaron asistencia en Primeros Auxilios en forma directa a 12.442 personas.

Las prestaciones de Primeros Auxilios se realizan en diversas circunstancias, tales como, recitales, eventos sociales, eventos religiosos, manifestaciones sociales u eventos deportivos. El 75% de estos eventos se realizaron de forma voluntaria sin percibir remuneración alguna.

A continuación, se apreciará la distribución de las actividades según el tipo de evento.

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Cantidad de eventos

Cantidad Asistentes

Cantidad Atenciones

Cantidad de

VoluntariosSocial cultural - no rentado 278 1.105.820 2.479 1.225Social cultural – rentado 80 390.950 1.167 552Social - no rentado 114 2.846.780 6.979 1.158Social - rentado 2 1.100 35 35Deportivo - no rentado 119 62.868 776 696Deportivo – rentado 102 1.243.226 1.006 899

TOTALES 695 5.650.744 12.442 4.565

RESTABLECIMIENTO DE CONTACTO ENTRE FAMILIARES

Incrementar la difusión del servicio de restablecimientodel contacto entre familiares, fortaleciendo el trabajo asociado y mejorando la gestión y alcance territorial,

es un propósito de Cruz Roja Argentina.

La Sede Central y el 16% de las Filiales, gestionaron 59 solicitudes de búsqueda, de las cuáles 19 tuvieron resultados positivos y 21 negativos y 19 aún continúan en trámite.

Asimismo: Se cursó 1 envío de MCR (Mensajes Cruz Roja) procedente del CICR Se gestionó 1 visita de Reunificación Familiar – SSI (Servicio Social Internacional)

de España A partir de la difusión de la plataforma en línea del servicio de RCF administrado

por el CICR (familylinks -http://familylinks.icrc.org/es/), se incrementaron significativamente las consultas a Cruz Roja Argentina.

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6. “Trabajando juntos, más y mejor”

Fortalecer la presencia y capacidad institucional de Cruz Roja Argentina e incrementar su cobertura

territorial, desarrollando las competencias de las personas para que desempeñen más

eficazmente los roles y funciones que asumen en la organización.

DESARROLLO TERRITORIAL

Analizar, definir e implementar los lineamentos a seguir en lo referente al desarrollo de la Red Territorial; junto con la

metodología y herramientas de apoyo, supervisión y control, es un propósito de Cruz Roja Argentina.

La red territorial de Cruz Roja Argentina, ha sabido reforzar sus herramientas de trabajo comunitario, desarrollándose localmente y adaptándose a nuevas metodologías y estrategias para el abordaje en poblaciones específicas.

En este periodo, la continuidad de los proyectos desarrollados en las Filiales ha aumentado el fortalecimiento de las capacidades de gestión local, tanto en materia de sistemas de reportes, como en el de rendición de cuentas. Permitiéndoles esto último, la diversificación de recursos y la utilización de los mismos.

Un pilar fundamental del desarrollo territorial para Cruz Roja Argentina es el trabajo asociado, factor clave para poder cumplir eficientemente con su misión. Este modo de acción nos permite incluirnos en procesos o proponer actividades en conjunto con otros actores, donde se comparten objetivos comunes, recursos y capacidades, potenciando el valor agregado de cada uno en beneficio de los destinatarios.

Durante 2014, Cruz Roja Argentina se asoció con más de 312 Instituciones de alcance internacional, nacional, regional, provincial, local y de base, concretándose en actividades de las Filiales, principalmente en Líneas de Trabajo como Salud Comunitaria, VIH-Sida, Seguridad Vial y Gestión de Emergencias y Desastres.

El 66% de las Instituciones con las que actuamos articuladamente corresponden al sector público, manteniéndose muy fuerte una sinergia en la relación con el Estado. Un 24% corresponde al trabajo asociado con otras organizaciones de la Sociedad Civil y también con socios del sector privado (10%), consolidándose marcos productivos de cooperación.

Adicionalmente, cabe mencionar que el porcentaje de estas asociaciones terminan de plasmarse formalmente en la suscripción de Convenios o Acuerdos Trabajo.

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Se destacan a, nivel nacional, distintas iniciativas:

- El convenio firmado con el Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con la Secretaria de Hábitat e Inclusión, para ejecutar en la villas de la ciudad el proyecto Prevención de accidentes domésticos y Primeros Auxilios comunitarios.

- El acuerdo con la Dirección Nacional de Sida y ETS (Ministerio de Salud), por el cual las Filiales de Cruz Roja Argentina continúan como centros de distribución de preservativos, garantizando el flujo de insumos.

- El acuerdo con la Fundación P.A.U. Education para ejecutar el proyecto Safe Roads 4 Youth, proyecto investigación-acción, para trabajar con jóvenes de 16 a 25 años sobre Seguridad Vial, el mismo se ejecuta conjuntamente con el CONICET

- El convenio con la Entidad Bancaria BBVA Francés para la coordinación procedimientos de emisión de Tarjetas Prepagas VISA como herramienta humanitaria de Proyectos de Transferencia de Efectivo (ProTE) en el marco de la respuesta a emergencias y desastres.

- Eventos consultivos internacionales liderados por Cruz Roja Argentina, como los Talleres de “Tecnologías Emergentes y Resiliencia” y el “Encuentro Internacional de Dialogo sobre Reducción del Riesgo de Desastres y Resiliencia Comunitaria”, en los que se han reunido más de 200 personas de 90 Instituciones Gubernamentales, de la Sociedad Civil, Académicas y del Sector Privado.

- La activa participación en el Informe Nacional “Visión de Primera Línea – Una percepción local del avance en la implementación de las políticas de gestión del riesgo” liderado en Argentina por la organización Hábitat para la Humanidad.

- El lanzamiento del proceso de conformación de la Mesa Participativa Sociedad Civil – Sector Privado para la articulación de servicios y recursos en situaciones de emergencias y desastres, impulsado por la Fundación Andreani con el apoyo de Caritas Argentina, ADRA-Agencia Adventista de Recursos Asistenciales y Desarrollo, Cruz Roja Argentina y 10 empresas nacionales y multinacionales.

- La edición 2014 del “Documento País – Riesgo de Desastres en la Argentina”, financiado por la Comisión Europea, Cruz Roja Finlandesa y Cruz Roja Argentina, y liderado por la Subsecretaria de Protección Civil y Abordaje Integral de Emergencias y Catástrofes (Ministerio de Seguridad), en articulación con más de 10 Instituciones gubernamentales, intergubernamentales, académicas y de la Sociedad Civil.

- El acuerdo para la inclusión de Cruz Roja Argentina como institución observadora en la Comisión de Trabajo de Gestión del Riesgo coordinada por el Ministerio de Ciencia, Tecnología e Innovación Productiva y de la cual participan formalmente 32 organismos proveedores oficiales de información de todos los Ministerios Nacionales.

- El desarrollo conjunto con la Defensoría del Público de Servicios de Comunicación Audiovisual, la Dirección Nacional de Protección Civil (Ministerio de Seguridad) y el Consejo Nacional de Bomberos Voluntarios de Jornadas sobre Cobertura de Catástrofes para Periodistas, trabajando directamente con noteros y productores de distintos medios masivos de comunicación.

- La participación en todas la Reuniones de la Plataforma Nacional de Reducción del Riesgo de Desastres coordinada por la Subsecretaria de Protección Civil y Abordaje Integral de Emergencias y Catástrofes (Ministerio de Seguridad) y la Comisión Cascos Blancos (Ministerio de Relaciones Exteriores y Culto)

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La multiplicación de este tipo de asociaciones estratégicas con organizaciones de la Sociedad Civil, el gobierno y el sector privado promueve respuestas completas y coordinadas que tendrán su cristalización en la mejor y mayor cobertura territorial y el incremento de beneficiarios.

CONTEXTO INTERNACIONAL

El Sr. presidente de Cruz Roja Argentina, Don Osvaldo Ferrero, durante el periodo de la presente Memoria Institucional, ha continuado cumpliendo su rol del Vicepresidente de la Federación Internacional, electo por la XIX Asamblea General de la Federación Internacional de las Sociedades de la Cruz Roja y Media Luna Roja (Australia, Noviembre 2013).

En cumplimiento de su misión en el cargo de Vicepresidente, el Sr. Ferrero se ha ocupado de evaluar y coordinar acciones de las distintas Sociedades Nacionales a las que representa, a través de la participación en todas las reuniones de la Junta de Gobierno.

Hoy, como Vicepresidente de la Federación, lidera el grupo de trabajo “Buen Gobierno”, que tiene como propósito garantizar que la Junta de Gobierno no ceje en su empeño de alcanzar la excelencia en su labor, en base a los resultados del examen de los órganos y las funciones de gobierno de la Federación Internacional, y asistir a la Junta de Gobierno en la ejecución del plan de trabajo, conforme fuera adoptado por esta, previa solicitud de la Asamblea General. Asimismo, el grupo tiene como objetivo establecer un mecanismo orientado al seguimiento de la evaluación de las políticas vigentes y actuar como centro de intercambio de información sobre buen gobierno, de conformidad las recomendaciones que figuran en el marco de políticas.

A su vez, el Sr. Ferrero integra el grupo de trabajo creado para efectuar la reforma de los estatutos de la Federación, al que ha elevado grandes aportes para la modernización de los textos estatutarios, entre los que cabe resaltar el estudio, análisis y adecuación del proceso eleccionario. Estos aportes han sido incorporados en el primer borrador del documento de reforma estatutaria, a ser aprobado por próxima Asamblea General de la Federación Internacional en el mes de diciembre de 2015.

Durante 2014, el vicepresidente presidió el Comité de Planificación de la XX Conferencia Interamericana a realizada en marzo del 2015, en Houston - Texas. Dicho comité se ha reunido presencialmente en dos oportunidades, en Guatemala y en Argentina. Además, ha efectuado distintos encuentros virtuales para coordinar acciones orientadas a procurar el éxito del encuentro de los órganos de gobierno de la región. Este acontecimiento es el más importante del continente, del mismo surge el lineamiento de acción futura de las 35 Sociedades Nacionales de América.

Dentro de las actividades de preparación de la XX Conferencia Interamericana, Cruz Roja Argentina ha integrado, en conjunto con otras Sociedades Nacionales, los grupos de trabajo de Revisión del Marco de Acción Interamericano 2012 – 2015, Innovación tecnológica y Sostenibilidad de las Sociedades Nacionales. Los mismos estuvieron a cargo de técnicos designados a tal fin. Durante el periodo agosto - diciembre, se ha potenciado el aporte de la Sociedad Nacional a través de las oportunidades virtuales de participación

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del voluntariado en los distintos grupos de trabajo temáticos, a través de la plataforma DesApernder, de la Federación Internacional.

En seguimiento con el trabajo en el contexto internacional, Cruz Roja Argentina como miembro del CORI, en el segundo semestre del año ha tomado el liderazgo del grupo de trabajo en el proceso de revisión del Reglamento del mismo, con el fin de elevar un documento borrador a ser considerado por las 35 Sociedades Nacionales de América en su próxima Conferencia Interamericana.

FACTOR HUMANO

Incorporar y mantener el número de miembros que necesitamos para cumplir la misión institucional,

que posean las competencias requeridas y capacidad de asumir los compromisos necesarios para la

tarea a desarrollar, es un propósito de Cruz Roja Argentina.

Las personas que integran Cruz Roja Argentina constituyen su principal fortaleza y son un factor determinante para cumplir con la misión institucional.

En este período la organización contó con 14.511 asociados: 5.310 adquieren esta condición por realizar actividades voluntarias, 6.823 por pagar la cuota social y 2.378 por realizar actividad voluntaria y pagar una cuota.

El número de colaboradores que realizan aportes económicos ascendió a 61.021, sumándose más de 14.000 al total del año anterior. Los colaboradores que desarrollan actividades voluntarias son aproximadamente 800.

1.815 personas son empleadas de la Sociedad Nacional, de los cuales 1.685 se desempeñan como docentes, administrativos o maestranza en nuestros 35 Institutos de educación superior; el resto trabaja en otras áreas dentro de las Filiales y en la estructura nacional de gestión.

Con respecto a la composición de Cruz Roja Argentina de acuerdo al sexo, el 58% de sus miembros son mujeres y el 42% son varones.

VoluntariadoCon el objetivo de promover el desarrollo del voluntariado en la Sociedad Nacional, tanto la Sede Central como las Filiales, brindaron información y distribuyeron material gráfico a potenciales voluntarios, introdujeron mejoras en el proceso de gestión, realizaron actividades orientadas a fidelizar al voluntariado que se desempeña en la organización (talleres de motivación, capacitaciones específicas, entre otras).

Con el mismo fin, en diciembre, se realizó en Buenos Aires el Encuentro Nacional de Voluntarios. El eje temático central fue la evaluación del Plan Estratégico de Cruz Roja Argentina (PECRA) 2011-2015, trabajando con metodología participativa. También se realizaron actividades grupales orientadas a mejorar el conocimiento y la interacción

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entre los miembros. Participaron 75 personas: representantes de 29 Filiales, miembros del Consejo de Gobierno y equipo técnico de la Sede Central.

FORMACIÓN

Estimular la participación y formación de nuevos dirigentes en los Órganos de Gobiernos y de Gestión de la organización,

es un propósito de Cruz Roja Argentina.

Cruz Roja Argentina desarrolló diferentes encuentros, cursos y talleres orientados a voluntarios y personal rentado, tendientes a mejorar el gobierno y la gestión de nuestra institución. A nivel local y nacional se capacitaron a 2.520 miembros de la organización, en los siguientes temas:

• Conocimientos Institucionales

• Formación de Líderes

• Desarrollo Comunitario

• Promoción de la Salud

• Respuesta en Emergencias y Desastres

• Gestión de Riesgo en Emergencias y Desastres

• Primeros Auxilios

• Gestión de Voluntariado

• Logística

• Informática

Continuó el proceso de evaluación de instructores de Primeros Auxilios. En este período participaron 49 personas, representando a 19 Filiales, de los cuales 35 aprobaron y 6 recertificaron.

En lo referente a formación, debemos destacar también tres avances significativos:

Desde noviembre de 2014 la Sociedad Nacional cuenta con un sistema de formación a distancia. Con el apoyo de la Federación Internacional de Sociedades la Cruz Roja y de la Media Luna Roja se personalizó el acceso al sistema de Capacitación a Distancia que este organismo posee a nivel mundial. De esta forma, se puso a disposición de los miembros de Cruz Roja Argentina 16 cursos de formación sobre diferentes temas vinculados con el gobierno y la gestión de la asociación.

Después de un extenso proceso de consultas, durante el ejercicio se definió el esquema básico de los trayectos de formación de la Sociedad Nacional. Esta es una herramienta fundamental para diseñar las actividades formativas relacionando los contenidos de las funciones que las personas desempeñan en Cruz Roja Argentina.

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Finalizó el diseño de los contenidos del Curso Inicial de la Escuela de Formación de Dirigentes y al terminar el ejercicio está muy avanzado el diseño didáctico y gráfico de los mismos. Consideramos que podrá estar a disposición de los miembros de la Sociedad Nacional durante el primer trimestre de 2015.

Representación a Nivel Internacional Referentes de nuestra institución continuaron participando de distintas instancias de formación y reuniones de trabajo a nivel internacional:

EVENTO LUGAR ORGANIZA

Taller de Técnicas en Agua y Saneamiento en Sequias

Asunción, Paraguay Cruz Roja Paraguaya

Curso Regional Programas de Transferencia en Efectivo ProTE

Panamá, Panamá FICR

Curso RIT (Equipos Regionales de Intervención)

Quito, Ecuador FICR

Reunión de Plataforma Regional Reducción del Riesgo de Desastres en América

Guayaquil, Ecuador UNISDR (Naciones Unidas)

Taller de Simulaciones y Simulacros Ayolas, Paraguay Cruz Roja Paraguaya

Curso Coordinación y Gestión de Alojamientos Temporales

En línea FICR

Taller de Tecnologías Emergentes y Resiliencia

Ciudad de Buenos Aires, Argentina

Cruz Roja Argentina

Cruz Roja Americana

Taller Regional DIPECHO Bogotá, Colombia ECHO

Jornadas de Intercambio DIPECHO Ciudad de Buenos Aires, Argentina

Cruz Roja Argentina

Foro Global de Resiliencia Comunitaria Bogotá, Colombia FICR

Encuentro Internacional de Dialogo sobre Reduccion del Riesgo de Desastres y Resiliencia Comunitaria

Ciudad de Buenos Aires, Argentina

FICR, Cruz Roja Argentina

Pasantía del Centro de Referencia para la Educación Comunitaria en Reducción de Riesgos

San Jose de Costa Rica

FICR

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Reunión de trabajo del grupo de PPAA basado en evidencia. Directrices 2016

Londres, Inglaterra Centro de Referencia de PPAA, Cruz Roja Británica.

Reunión anual de la red Europea de Primeros Auxilios

Paris, Francia Centro de Referencia de PPAA

Reunión de trabajo del grupo de PPAA basado en evidencia. Directrices 2016.

Paris, Francia Centro de Referencia de PPAA, IFRC.

Reunión anual del Centro de Referencia en Primeros Auxilios

Paris, Francia Centro de Referencia de PPAA, Cruz Roja Americana.

Master de Salud y Primeros Auxilios Comunitarios, Estilo de Vidas Saludables

Antigua, Guatemala FICR

Taller sobre Ébola Panamá FICR

Encuentro sobre Inclusión Social Bogotá, Colombia FICR, Cruz Roja Española

Encuentro de Equipos de Implementación, Safe Roads 4 Youth

Ciudad del Cabo, Sudáfrica

PAU Education

XX Conferencia Mundial de Sida Melbourne, Australia

IAS

COMUNICACIÓN

Mejorar los procesos y las herramientas de comunicación e información hacia el interior de la asociación, así como con la sociedad en su

conjunto, es un propósito de Cruz Roja Argentina.

En 2014 las redes sociales tomaron un rol protagónico entre los canales de comunicación de la organización. La cantidad de seguidores de la página oficial de Cruz Roja Argentina aumentó de 23.392 en diciembre de 2013 a 185.035 en diciembre de 2014, registrándose un incremento del 790%. Este crecimiento exponencial exige una consideración de Facebook como vía estratégica para la comunicación con nuestros distintos públicos: voluntariado, estudiantes y egresados de nuestras Escuelas, colaboradores y personas interesadas en nuestro trabajo humanitario. Por su parte, nuestros seguidores en Twitter

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aumentaron un 25% en este período: de 7.915 en diciembre de 2013 pasamos a 10.505 en el mismo mes de 2014.

El lugar central que tomó Facebook para la organización en este período se debe, entre otras razones, a que desde julio a diciembre de 2014 nuestro sitio web estuvo funcionando de forma limitada. Dada esa situación, la actualización de la información sobre actividades, eventos, fechas clave, se viabilizó a través de las redes sociales.

Nuestro sitio web, www.cruzroja.org.ar, recibió durante 2014 un total de 778.518 visitas. Esta cifra incluye los accesos a la web general, tanto como a los sitios web de las filiales, que siguieron en línea a pesar de los problemas registrados en el sitio.

Por otro lado, la repercusión en medios de comunicación gráficos y audiovisuales creció durante 2014 tanto a nivel local como nacional. Es destacable la mayor presencia en medios digitales, como diarios online, portales de noticias y blogs.

Las dos campañas de comunicación más importantes que se hicieron en 2014 son:

Estadios Amigables. El 7 de junio nuestra Sociedad Nacional, junto a Federación Internacional de Sociedades de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja y con el apoyo de la Asociación del Fútbol Argentino (AFA), realizó el lanzamiento continental de la campaña “Estadios Amigables”. El mismo se efectuó en el marco del último partido de la selección nacional Argentina y Eslovenia, previo al Mundial de Brasil, en el Estadio Único de la Plata. Como parte de la campaña, se organizó un concurso de fotos en redes sociales, que tenía como premio tres pares de entradas para ver a Argentina en el Mundial Brasil 2014.

Aplicación de Primeros Auxilios. El 13 de septiembre, el Día Mundial de los Primeros Auxilios, Cruz Roja Argentina realizó el lanzamiento oficial de la Aplicación de Primeros Auxilios, para dispositivos IOS (Apple) y Android. Realizamos una campaña gráfica con piezas digitales en redes sociales y una campaña de prensa, con repercusión en medios gráficos, radiales y televisivos.

Ante la necesidad de mejorar la comunicación tanto interna como externa de la organización, en diciembre de 2014 se fortaleció la Dirección de Comunicación en la Sede Central. La formación del equipo tiene el objetivo de planificar y sistematizar las acciones de comunicación, así como coordinar y asesorar el trabajo de las filiales en la materia.

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RECURSOS FINANCIEROS

Durante 2014 la fuente más significativa de ingresos provino de la Campaña Nacional de Colaboradores, que tuvo un incremento respecto del año anterior del 40,39%.

Los subsidios estatales destinados al pago de sueldos y cargas sociales de los Institutos Superiores alcanzaron la suma de $ 81.777.148,79; que ha sido superior en un 32,04% respecto a los subsidios correspondientes al año 2013.

También tuvimos recursos menos significativos que los que anteceden, pero de una gran importancia para la institución, como los originados en los servicios de enseñanza (Institutos Superiores), que han sido de $ 63.337.772,36, incrementándose en un 37,90% respecto del año 2013; y los de Capacitación Externa que se elevaron en un 39,32%, pasando de $5.716.675,89 en 2013 a $ 7.964.741,98 durante el 2014.

Por último, es de apreciar que en el periodo 2014 se han ejecutado más de 3.200.000,00 en acciones a través de proyectos financiados en las comunidades en las que trabajamos.

7 - ANEXO

• FILIALES: DATOS DE CONTACTO

FILIALES

ALMIRANTE BROWN

LAS DELICIAS 1112

1846 - ADROGUÉ – PCIA. DE BUENOS AIRES

TELEFONO: 011-4294-0078

CORREO-E: [email protected]

AZUL CAMPANA

BURGOS 185 RAWSON 344

7300 - AZUL - PCIA. DE BUENOS AIRES 2804 - CAMPANA – PCIA. DE BUENOS AIRES

TELEFONO: 02281-424914 TELEFONO: 03489-468866

CORREO-E: [email protected] CORREO-E: [email protected]

CHACABUCO CHIVILCOY

QUINTANA ESQ. SAN LORENZO GUEMES ESQ. BELGRANO

6740 - CHACABUCO – PCIA. DE BUENOS AIRES 6620 - CHIVILCOY – PCIA. DE BUENOS AIRES

TELEFONO: 02352-432783 TELEFONO: 02346-428461

CORREO-E: [email protected] CORREO-E: [email protected]

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CLORINDA COMODORO RIVADAVIA

ALBERDI 1271 LIBERTADOR 659

3610 - CLORINDA – PCIA. DE FORMOSA9005 - COMODORO RIVADAVIA – PCIA. DE CHUBUT

TELEFONO: 03718-424377 TELEFONO: 0297-455-9374

CORREO-E: [email protected] CORREO-E: [email protected]

CONCEPCION DEL URUGUAY CONCORDIA

LUCILO LOPEZ 645 ENTRE RÍOS 238

3260 - CONCEPCIÓN DEL URUGUAY – PCIA. DE ENTRE RIOS 3200 - CONCORDIA – PCIA. DE ENTRE RÍOS

TELEFONO: 03442-433468 TELEFONO: 0345-421-3349

CORREO-E: [email protected] CORREO-E: [email protected]

CORDOBA CORRIENTES

27 DE ABRIL 1161-BARRIO ALBERDI BOLÍVAR 1219

5000 – CÓRDOBA 3400 – CORRIENTES

TELEFONO: 0351-425-3893 TELEFONO: 0379- 437620

CORREO-E: [email protected] CORREO-E: [email protected]

DEL PILAR DON TORCUATO

AVDA. ISMAEL FERRAROTTI 1457 ROSARIO 2111

1629 - PILAR - PCIA. DE BUENOS AIRES 1611 - DON TORCUATO – GRAN BUENOS AIRES

TELEFONO: 02322-428200 TELEFONO: 011-4741-7860

CORREO-E: [email protected] CORREO-E: [email protected]

ESPERANZA ESTEBAN ECHEVERRIA

CASTELLI 1524 MATIENZO 24

3080 - ESPERANZA – PCIA. DE SANTA FE 1838 – LUIS GUILLON – GRAN BUENOS AIRES

TELEFONO: 03496-424668 TELEFONO: 011-4290-0926 / 8502

CORREO-E: [email protected] CORREO-E: [email protected]

FORMOSA GUALEGUAY

CORRIENTES 244 R. DE ESCALADA DE SAN MARTÍN 5

3600 – FORMOSA 2840 - GUALEGUAY – PCIA. DE ENTRE RIOS

TELEFONO: 3717-4423413 TELEFONO: 03444 – 424313

CORREO-E: [email protected] CORREO-E: [email protected]

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LA PLATA LANUS

CALLE 44 Nº 472 (entre 4 y 5) EVA PERÓN 2502

1900 - LA PLATA - PCIA. DE BUENOS AIRES 1824 - LANUS – GRAN BUENOS AIRES

TELEFONO: 0221-483-5521 / 424-5167 TELEFONO: 011-4241-2536

CORREO-E: [email protected] CORREO-E: [email protected]

LOMAS DE ZAMORA LUJAN

SÁENZ 749 BELGRANO 874

1832 - LOMAS ZAMORA – GRAN BUENOS AIRES 6700 - LUJAN – PCIA. DE BUENOS AIRES

TELEFONO: 011-4245-9275 / 4244-3105 TELEFONO: 02323-432073

CORREO-E: [email protected] CORREO-E: [email protected]

MAR DEL PLATA MERCEDES (CORRIENTES)

RIVADAVIA 3969 J.R.LACOUR 1123 (ESQ.P. FERRE)

7600 - MAR DEL PLATA – PCIA DE BUENOS AIRES 3470 - MERCEDES – PCIA. DE CORRIENTES

TELEFONO: 0223-472-3824 TELEFONO: 03773-420043/421985

CORREO-E: [email protected] CORREO-E: [email protected]

NECOCHEA NEUQUEN

CALLE 521 Nº 3030 AV. OLASCOAGA 790

7630 – QUEQUEN – PCIA. DE BUENOS AIRES 8300 - NEUQUEN

TELEFONO: 02262-452030 TELEFONO: 0299-4433766

CORREO-E: [email protected] CORREO-E: [email protected]

PARANA POSADAS

ANDRÉS PAZOS 301 SAN MARTÍN 2231

3100 – PARANÁ – PCIA. DE ENTRE RIOS 3300 – POSADAS – PCIA. DE MISIONES

TELEFONO: 0343 – 4310100 TELEFONO: 0376-448621

CORREO-E: [email protected] CORREO-E: [email protected]

QUILMES RESISTENCIA

MITRE 229 DON BOSCO 354

1878 - QUILMES – GRAN BUENOS AIRES 3500 – RESISTENCIA

TELEFONO: 011-4253-1174 TELEFONO: 03624-4441031

CORREO-E: [email protected] CORREO-E: [email protected]

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RIO CUARTO RIO TERCERO

KOWALK 168 ESPERANZA 1869

5800 - RÍO CUARTO – PCIA. DE CÓRDOBA 5850 - RÍO TERCERO – PCIA. DE CÓRDOBA

TELEFONO: 0358-462-7080 TELEFONO: 03571-411390

CORREO-E: [email protected] CORREO-E: [email protected]

RIO GALLEGOS ROSARIO

PASTEAUR 24 LAPRIDA 1553

9400 - RÍO GALLEGOS – PCIA. DE SANTA CRUZ 2000 - ROSARIO – PCIA. DE SANTA FE

TELEFONO: 02966-426999 TELEFONO: 0341-4213878

CORREO-E: [email protected] CORREO-E: [email protected]

ROSARIO DE LA FRONTERA SAAVEDRA

SOLDADO SANGUINO ESQ.25 DE MAYO QUESADA 2602

4190 - ROSARIO DE LA FRONTERA – PCIA. DE SALTA 1429 - CIUDAD AUTÓNOMA DE BUENOS AIRES

TELEFONO: 03876-481012 TELEFONO: 011-4544-1188/4544-3024

CORREO-E: [email protected] CORREO-E: [email protected]

SALTA SAN ANDRES

E. PAZ CHAIN 52 RIOBAMBA 2847

4400 - SALTA 1651 - SAN ANDRÉS – GRAN BUENOS AIRES

TELEFONO: 0387-4214433 TELEFONO: 011-4755-1450

CORREO-E: [email protected] CORREO-E: [email protected]

SAN ANDRES DE GILES SAN CRISTOBAL

SAN MARTÍN 1001 MAIPÚ 894

6720 - SAN ANDRÉS DE GILES – PCIA. DE BUENOS AIRES 3070 - SAN CRISTÓBAL – PCIA. DE SANTA FE

TELEFONO: 02325-443040 TELEFONO: 03408-420392

CORREO-E: [email protected] CORREO-E: [email protected]

SAN FRANCISCO SAN FERNANDO

DANTE ALIGHERI 1329 3 DE FEBRERO 1275

2400 - SAN FRANCISCO – PCIA. DE CÓRDOBA 1646 - SAN FERNANDO – GRAN BUENOS AIRES

TELEFONO: 03564-436780 TELEFONO: 011-4744-5959 / 4725-1900

CORREO-E: [email protected] CORREO-E: [email protected]

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SAN JUAN SAN ISIDRO

MARIANO MORENO Nº 35 OESTE RIVADAVIA 454

5400 – SAN JUAN 1642 - SAN ISIDRO – GRAN BUENOS AIRES

TELEFONO: 0264 4273230 TELEFONO: 011-4743-7487

CORREO-E: [email protected] CORREO-E: [email protected]

SAN MIGUEL DE TUCUMAN SAN LUIS

AYACUCHO 209 RIVADAVIA 99

4000 - SAN MIGUEL DE TUCUMÁN 5700 – SAN LUIS

TELEFONO: 0381-422-7790 TELEFONO: 02652-431911

CORREO-E: [email protected] CORREO-E: [email protected]

SAN PEDRO SAN NICOLAS

H. YRIGOYEN 277 SARMIENTO 32

2930 - SAN PEDRO – PCIA. BUENOS AIRES 2900 - SAN NICOLÁS – PCIA. DE BUENOS AIRES

TELEFONO: 03329-421003 TELEFONO: 03461-439222

CORREO-E: [email protected] CORREO-E: [email protected]

SAN RAFAEL SANTA FE

GODOY CRUZ 270 CRUZ ROJA ARGENTINA 1963

5600 – SAN RAFAEL – PCIA. DE MENDOZA 3000 - SANTA FE

TELEFONO: 02604-421079/422912 TELEFONO: 0342-452-5224 / 452-7756

CORREO-E: [email protected] CORREO-E: [email protected]

SANTA ROSA SANTIAGO DEL ESTERO

ALTE. BROWN 568 ABSALÓN ROJAS 299 ESQ. JUJUY

6300 - SANTA ROSA – LA PAMPA 4200 - SANTIAGO DEL ESTERO

TELEFONO: 02954-412789 TELEFONO: 0385-421-5020

CORREO-E: [email protected] CORREO-E: [email protected]

SANTOS LUGARES TANDIL

SEVERINO LANGUERI 3670 SAN MARTÍN 452

1676 - SANTOS LUGARES – GRAN BUENOS AIRES 7000 - TANDIL - PCIA. DE BUENOS AIRES

TELEFONO: 011-4757-2625 TELEFONO: 0249-4422746

CORREO-E: [email protected] CORREO-E: [email protected]

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USHUAIA VENADO TUERTO

LEOPOLDO LUGONES 1685 LÓPEZ 765

9410 - USHUAIA 2600 – VENADO TUERTO – PCIA. DE SANTA FE

TELEFONO: 02901-436713 TELEFONO: 03462-424500

CORREO-E: [email protected] CORREO-E: [email protected]

VICENTE LOPEZ VILLA CRESPO

REMEDIOS ESCALADA DE SAN MARTIN 1411 CÓRDOBA 6434

1602 – FLORIDA - GRAN BUENOS AIRES 1427 - CIUDAD AUTÓNOMA DE BUENOS AIRES

TELEFONO: 011-4795- 2086 TELEFONO: 011-4554-3820

CORREO-E: [email protected] CORREO-E: [email protected]

VILLA DEL ROSARIO VILLA DOMINICO

9 DE JULIO 530 GRAL. VILLEGAS 4947

5963 - VILLA DEL ROSARIO – PCIA. DE CÓRDOBA 1874 – VILLA DOMINICO – GRAN BUENOS AIRES

TELEFONO: 03573-424802 TELEFONO: 011-4207-3660 / 3666

CORREO-E: [email protected] CORREO-E: [email protected]

VILLA GESELL VILLA MARIA

AV. COSTANERA Y PASEO 128 ALEM 532

7165 - VILLA GESELL – PCIA. BUENOS AIRES 5900 - VILLA MARIA – PCIA. DE CÓRDOBA

TELEFONO: 02255-463297 / 466363 TELEFONO: 0353-155666191/156573374

CORREO-E: [email protected] CORREO-E: [email protected]

VILLA MERCEDES ZARATE

DP. CALLE POTOSI Nº 81 CP.5730 AMEGHINO 1320

5730 - VILLA MERCEDES – PCIA. DE SAN LUIS 2800 - ZARATE - PCIA. DE BUENOS AIRES

CORREO-E: [email protected] CORREO-E: [email protected]

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