· memoria anual 2007 2 Órganos de gobierno y de participaciÓn junta directiva 4 comisiÓn de...

Informe anual 2007

M e m o r i aa n u a l2 0 0 7

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ÓRGANOS DE GOBIERNO Y DE PARTICIPACIÓNJUNTA DIRECTIVA 4

COMISIÓN DE CONTROL Y SEGUIMIENTO 5

COMISIÓN DE PRESTACIONES ESPECIALES 5

ÓRGANOS CONSULTIVOSJUNTA ASESORA NACIONAL 6

JUNTAS ASESORAS REGIONALES 7

INFORMACIÓN DE LA JUNTA DIRECTIVAINFORME DE LA JUNTA DIRECTIVA 10

CÓDIGO DE CONDUCTA 12

SEGURIDAD SOCIAL Y MARCO LEGISLATIVOENTORNO SOCIOECONÓMICO 14

MARCO LEGISLATIVO 16

INFORME DE GESTIÓNRECAUDACIÓN TOTAL 20

EMPRESAS ASOCIADAS Y COLECTIVO PROTEGIDO 24

SINIESTRALIDAD LABORAL 28

PRESTACIONES ECONÓMICAS 34

PROCESOS CONTINGENCIAS COMUNES 36

ASISTENCIA SANITARIA (MEDICINA AMBULATORIA) 38

ASISTENCIA SANITARIA (MEDICINA HOSPITALARIA) 40

ACTIVIDADES PREVENTIVAS EN EL ÁMBITO DE LA SEGURIDAD SOCIAL 42

Índice

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Índice

MEDIOSRECURSOS HUMANOS 48

INFRAESTRUCTURA E INSTALACIONES 52

TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN 54

INFORMACIÓN ECONÓMICO FINANCIERAGESTIÓN DEL PATRIMONIO DE LA SEGURIDAD SOCIAL

• BALANCE (ACTIVO/PASIVO) 64

• CUENTA DEL RESULTADO (DEBE/HABER) 66

GESTIÓN DEL PATRIMONIO PRIVATIVO

• BALANCE (ACTIVO/PASIVO) 68

• CUENTA DEL RESULTADO (DEBE/HABER) 70

ORGANIZACIÓNORGANIGRAMA GENERAL 74

SERVICIOS Y UNIDADES HOSPITALARIAS DE FRATERNIDAD MUPRESPA 75

SERVICIOS CENTRALES 76

ORGANIZACIÓN TERRITORIAL 77

RED NACIONAL 78

RED DE OFICINAS Y CENTROS ASISTENCIALES 80

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL 109 - 157

JUNTA DIRECTIVA(31-12-2007)

PRESIDENTEMERCEDES-BENZ ESPAÑA, S.A.D. Carlos Espinosa de los Monteros y Bernaldo de Quirós

VICEPRESIDENTESSOCIEDAD ESTATAL DE PARTICIPACIONESINDUSTRIALES (S.E.P.I.)D. Federico Montero Hita

REPSOL, S.A.D. Jesús Fernández de la Vega Sanz

GRUPO SCHOLTZ, S.L.D. Manuel Piñera Gil-Delgado

SECRETARIOTELEFÓNICA DE ESPAÑA, S.A.D. Óscar Maraver Sánchez-Valdepeñas

VOCALESPHILIPS IBÉRICA, S.A.Dª Concepción Villodas Gaumé

COLEGIO CLARET EDUCACIÓN Y GESTIÓND. Carlos Díaz Muñiz

TRAGSAD. José Antonio Cortés Guitart


MINISTERIO DE FOMENTODª Mª Luz Chavarri Sidera

SOCIEDAD ESTATAL CORREOS Y TELÉGRAFOS, S.A.

GRUPO LECHE PASCUAL, S.A.Dª Sonia Pascual Gómez-Cuétara

REAL MADRID CLUB DE FÚTBOLD. Miguel Ángel Arroyo Gómez

C.S. DE LA COMISIÓN OBRERA NACIONAL DE CATALUÑAD. César López Sánchez

IBERIA L.A.E.D. Sergio Turrión Barbado

ENDESAD. Germán Medina Carrillo

ASTILLEROS ESPAÑOLESD. Antonio de la Plaza Llari

CEMEX ESPAÑA, S.A.D. Milud Rahmuni

UNO-E BANK, S.A.Dª Rosa Nodrid VillarADIF (ADMINISTRADOR DE INFRAESTRUCTURASFERROVIARIAS)D. José Manuel Dávila Cascón

REPRESENTANTE DE LOS TRABAJADORESD. Fernando Corvo González

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Órganos de Gobierno

DIRECTOR GERENTE DE FRATERNIDAD MUPRESPAD. Fernando Eguidazu Palacios

COMISIÓN DE CONTROLY SEGUIMIENTO(31-12-2007)

PRESIDENTEMERCEDES-BENZ ESPAÑA, S.A.D. Carlos Espinosa de los Monteros y Bernaldo de Quirós

SECRETARIOD. Fernando Eguidazu Palacios

VOCALESSCHINDLER, S.A.D. Juan Luís Ledesma Ollo

FERROATLÁNTICA, S.L.D. Carlos Oliete Fernández

INDITEX, S.A.D. José Mª Druet Ampuero

C.C.O.O.D. Carmelo Plaza BaonzaDª Teresa Alonso MorenoD. Alberto Sánchez Hernández

U.G.T.D. Eduardo Hernández OñateD. Francisco Casado Galán

COMISIÓN DE PRESTACIONESESPECIALES(31-12-2007)

REPRESENTACIÓN EMPRESARIALREPSOL YPF, S.A.D. Juan de Amunátegui Rodríguez

IBERIA L.A.E.D. José María de Bona Numancia

UNO-ED. Carlos Dávila Ruiz

FEVED. Francisco Luís Egea García

ADIF (ADMINISTRADOR DEINFRAESTRUCTURAS FERROVIARIAS)D. Alfonso González García

AUTOCARES JAVIER DE MIGUEL, S.A.D. Javier de Miguel Moreno

ENDESAD. Juan Riquelme Brotons

REPRESENTACIÓN TRABAJADORESC.C.O.O.D. Pedro Luís Blanco GarcíaD. Francisco Gutiérrez DíazD. Luís Manglano TorresD. José Carlos Mozas Pajares

U.G.T.D. Francisco José Casado GalánDª Nuria Manzano AlbarsanzD. Emilio Sabador de Vega

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Órganos de Participación

JUNTA ASESORA NACIONAL(31-12-2007)

PRESIDENTEBANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIAD. Francisco Rivillas Robles

VICEPRESIDENTECAMPI Y JOVÉ, S.A.D. Carlos Galcerán Homet

SECRETARIOAUTOCARES J. DE MIGUEL, S.A.D. Javier de Miguel Moreno

VOCALESBAYO CORREDURÍA DE SEGUROS, S.A.D. Joaquín Bayo Guallar

TÁNDEM D.D.B., S.A.E.D. Joan Campmany Ibáñez

REPSOL PETRÓLEO, S.A.D. Juan de Amunátegui Rodríguez

INMOBILIARIA DEL SUR, S.A.D. Joaquín González Pérez

IBERIA, L.A.E.D. José María de Bona Numancia


AENA (AEROPUERTOS ESPAÑOLES DENAVEGACIÓN AEREA)Dª Begoña Gosálvez Mayordomo

TELEFÓNICA DE ESPAÑAD. Alberto Cases Costa

ENDESAD. Miguel Ángel Martínez Fernández

REPSOL QUÍMICA, S.A.D. Ángel Alcubierre Bergés

REMOLCADORES BOLUDA, S.A.D. Tomás Barona de Guzmán

ADIF (ADMINISTRADOR DE INFRAESTRUCTURASFERROVIARIAS)D. Agustín Pérez Labrador

SIEMENS, S.A.D. Antonio Oliva Manrique

IBM (INTERNACIONAL BUSINESS MACHINES)Dª Esperanza Martínez Escanciano

PAÑALÓN, S.A.D. Marcos Montero Ruiz

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Órganos Consultivos

JUNTAS ASESORAS REGIONALES

ANDALUCÍA

SECRETARIO TÉCNICOD. Manuel Luque Berlanga

VOCALESEMPRESA MUNICIPAL DE AGUASD. Antonio Jiménez Medina

COMP. IND. APLICACIONES TÉRMICAS, S.A.D. Aurelio García Álvarez

CARGILL ESPAÑA, S.A.D. Agustín Correa Morán

CAJAMARD. Antonio Pérez Lao

GRUPO ÁVILA ROJASD. José Ávila Rojas

HORMIGONES AMÉRICAD. Juan José López Infante

SANEAMIENTOS DE CÓRDOBA (SADECO)D. Antonio Delgado Eslava

GRUPO SERVILIMPSA, S.L.D. Miguel Cabello Rodríguez

TRANSPORTES PITANA, S.L.D. Juan José Díaz Gaona

VIPREN PREFABRICADOS Y MATERIALES, S.L.D. Miguel González Saucedo

GRUPO LINESURD. Cristóbal Sánchez Quintana

ASAJA SEVILLAD. Ricardo Serra Arias

HORMIGONES AMÉRICA, S.L.D. Juan José López Infante

MUÑOZ ZURITA, S.L.D. Rafael Zurita Argüelles

ARAGÓN

SECRETARIO TÉCNICOD. Antonio Nasarre Marín

VOCALESGRUPO EMPRESAS LUENGOD. José Luís García Morales

ACSE TERUEL CORREDURÍA DE SEGUROS, S.L.D. Francisco Javier Rubio Pastor

TRANSPORTES CARRERASD. Jesús Carreras Calvete

CONSTRUCCIONES Y DESMONTES MARCOD. Fernando Prada Orgaz

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Juntas Asesoras

CANARIAS

SECRETARIO TÉCNICOD. Domingo Redondo Flores

PRESIDENTECEMENTOS ESPECIALES DE LAS ISLASD. Luís Jiménez Chirino

SECRETARIOGRUPO OLICAND. Joaquín Delgado Feliciano

VOCALESZOCOS CLUB RESORT, S.L.D. Francisco Martínez García

CONTACTELD. Juan Ramírez Said

UNIÓN ELÉCTRICA DE CANARIASD. Rafael Rodríguez Pérez

SIEPER, S.A.D. Joaquín Sieper González

CLÍNICA LA COLINAD. Ricardo Cerrudo Hernández

CANTABRIA

SECRETARIO TÉCNICODña. Ana Fábregas Sasiaín

PRESIDENTEFERNÁNDEZ ROSILLO Y CÍA. S.A.D. Serafín Díez Cacicedo

VOCALESTEKA INDUSTRIAL, S.L.D. Alberto Díaz Guijarro

GLOBAL SEEL WIRE, S.A.D. Francisco Álvarez Rodríguez

EVOBÚS IBÉRICA, S.A.Dña. Isabel Benito Gutiérrez

CASTILLA - LA MANCHA

SECRETARIO TÉCNICOD. Alberto Serna Zafrilla

PRESIDENTEGUILLÉN INDUSTRIAS DE LA MADERAD. Ramón Guillén Aragonés

VICEPRESIDENTEMOVILANSA, S.A.D. José Cuenca Navarro

VOCALESBASF COATINGS, S.A.Dña. María Jesús Basés Pascual

PEDRO ÁLVAREZ MARTÍND. Pedro Álvarez Martín

LIMPIEZAS OLMEDO, S. L.D. Laureano Olmedo Campos

SONDEOS SANTIAGO SÁNCHEZ,S.R.L.D. Santiago Sánchez Parlorio

TRANSPORTES SANTOS, S.A.D. Rafael Santos Vela

CATALUÑA

SECRETARIO TÉCNICOD. Antonio Nasarre Marín

VOCALESLETONA, S.A.D. Manuel Pérez Cuerva

CLICKAIR, S.A.D. Josep Lluís Tàpia Molins

T-SYSTEMS ITC SERVICES ESPAÑA, S.A.U.D. Joan Antoni Catalá

FERROBÉRICA, S.L.D. Pablo Medianero Roldán

SANOFI-AVENTIS, S.A.D. Miguel Ruíz Arriazu

ARTESANÍA E. FERRERD. Rosendo Moreno Saura

CASA SANTIVERI, S.A.D. Javier Santiveri Arroita

SPARK IBÉRICA, S.A.D. Josép Canarí Monfort

MARSEIN, S. A.D. Fernando Moreno Angosto

CALMET, S.L.D. Josep María Calmet Iglesias


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Juntas Asesoras

CASTILLA - LEÓN y ASTURIAS

SECRETARIO TÉCNICOD. Pablo Bueno Fonseca

PRESIDENTES.A. TUDELA VEGIND. Francisco Zapata González

VOCALESINDUSTRIAS DEL UBIERNA, S.A.D. Roberto Romano Domínguez

DUO-FAST ESPAÑA, S.A.D. Antonio Tovar

S. COOP. LTDA. BAJO DUEROD. Rafael Sánchez Olea

PAVIMENTOS ASFÁLTICOS DE CASTILLA, S.A.D. Carlos Javier Jiménez Marín

FIDEL VILLAMUZA, S.L.D. César Villamuza Rodríguez

HERNANDO Y DUEÑA, S. L.D. Doroteo Hernando Cervero

MAGUISAD. Luís San José Margareto

ENCOFRADOS Y PUENTES DE CASTILLA, S.L.D. Felipe Sánchez Ávila

F.D. COIPER 2000D. Raúl Franco Delgado

DULCES Y CONSERVAS HELIOS, S.A.D. Ignacio Pérez González

LEVANTE

SECRETARIO TÉCNICOD. José Luís García Gómez

PRESIDENTEBONNY, S.A.D. Manuel Frías Navalón

VOCALESEDUCACIÓN Y GESTIÓNDña. Vicenta Rodríguez Arroyo

EVELIO MATAIX MOLINA, S.A.D. Vicente Mataix Coloma

NULEXPORT COOP. V.D. Vicente Cano Miralles

IBERINOXD. Ricardo Botino Jabaloyas

VIAJES TRANSVIA TOUR / AZAFATAS DE SERVICIOSD. Jesús Catalá Verdoy

QUARTZ ESTILISMO CERÁMICO, S.L.D. José Miguel Meliá Lloréns

EXTREMADURA


PRESIDENTEFUENTECAPALA, S.A.D. Pedro Jesús Vargas Gallego

VOCALESCRISTIAN LAY, S.A.D. Rafael Carrascal Morillo

EXCMO. AYUNTAMIENTO VILLAFRANCA DE LOS BARROSD. Felipe Almoril Antúnez

CORCHOS DE MÉRIDA, S.A.D. Antonio Carballo

LÍNEAS EXTREMEÑAS DE AUTOBUSES, S.A.D. Miguel Merino González

LA RIOJA


VOCALESBARPIMO, S.A.D. Juan Manuel Ros Vázquez

FANSAD. Isaías Hernando Chicote

ARISAD. Félix Oteiza Polo

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Juntas Asesoras

GALICIA

SECRETARIO TÉCNICOD. Ángel Serna Galán

PRESIDENTEFERROATLÁNTICA, S. L.D. Carlos Oliete Fernández

SECRETARIOGRUPO VEGONSAD. José Alonso Lago

VOCALESTOJEIRO TRANSPORTES, S.A.D. José María Orjales Allegue

ZELNOVA, S.A.D. Luís Mielgo Núñez

CAIXANOVAD. Antonio Fuertes Saavedra

CAIXA GALICIAD. Miguel Ángel Prado de Luca

GRUPO IPISAD. Siro Vega Rodríguez

EDITORIAL COMPOSTELAD. Ángel Remesar Zabaleta

MADRID


PRESIDENTECONSTRUCTORA DE PINTOD. Francisco Castro Sainero

VOCALESMERCEDES-BENZ ESPAÑA, S.A.D. Miguel Ángel García Lozano

FRIGORÍFICOS DELFÍNDña. Covadonga Valdueza

TELEFÓNICA DE ESPAÑA, S.A.D. Alberto Cases Costa

AYUNTAMIENTO DE MÓSTOLESD. Daniel Ortiz Espejo

PROSEGUR TRANSPORTES DE VALORESD. Santiago García García

PAÍS VASCO


VOCALESCÍA. DE BEBIDAS PEPSICO, S.A.D. Ander Maíz Olloquiegui

CONSERVAS GARAVILLA, S.A.D. Carlos Martínez Garmendia

CONSTRUCCIONES METÁLICAS ARREGUI, S.A.D. Miguel Jiménez Mangas

BSH KRAINEL, S.A.Dña. María Teresa Erviti Belzunce

RODISA, S.A.D. Francisco Artaetxebarria Zuazo

FORMICA ESPAÑOLA, S.A.D. Bitoren Olano Pagay

GRUPO ALFERD. César Montaña Martínez

REMOLCADORES IBAIZABAL, S.A.D. Francisco Javier Zapatero Maguillot

MULTIWORK ETT, S.L.D. Lucio Alonso Vivar

RESULTA SERVICIOS DE MARKETINGD. Lorenzo María Abad

LIMPIEZAS ELURRAD. Iñaki Aguirre Jiménez

FUNDICIONES DEL ESTANDAD. Benjamín Guedes Gavilanes

ELECTRA, S.A.D. Iñaki Etxebarría García

MULTISERV LYCRETTE, S.A.D. José Luís Baroja Cirarda

BELGICAST INTERNACIONAL, S.L.D. Pablo Luís Ipiña Sarasua

CASA DE MISERICORDIAD. Antonio Barandiarán

DELIKASSD. Jesús Hernández

MURCIA

SECRETARIO TÉCNICOD. José Luís García Gómez

VOCALESREDYSER, S. L.D. Juan Moreno Molina

GRUPO ABEMARD. José Luís Abellaneda Martínez

NAVARRASECRETARIO TÉCNICODña. Ana Fábregas Sasiaín

VOCALESS.K.F. ESPAÑOLA, S.A.D. Miguel Ángel Urueña Bolos

INDUSTRIAS CÁRNICAS NAVARRASD. Luís Urdaniz Llorente

INFORME DE LA JUNTADIRECTIVAUn año más, los resultados de Fraternidad-Muprespa hansido netamente superiores, en lo que a ingresos y excedentesse refiere, a los del ejercicio precedente.

En efecto, los ingresos totales de la Mutua en el año 2007correspondientes a la cuenta de gestión de la SeguridadSocial, ascendieron a 1.066,26 millones de euros, superioresen un 9,83 por 100 a los del año 2006. De ese importe,716,88 millones de euros correspondieron a cuotas porcontingencias profesionales, y 310,08 a cuotas porcontingencias comunes, correspondiendo el resto a ingresosfinancieros y otros conceptos.

En el capítulo de gastos por contingencias profesionalescabe destacar los pagos por incapacidad temporal, quealcanzaron los 88,78 millones de euros, con un incrementodel 17,5 por 100, y los capitales renta, cuyo importe de140,11 millones fue superior en un 21,6 por 100 al delaño anterior. Pero frente a estos incrementos de gasto, otraspartidas experimentaron crecimiento negativo, como losgastos por asistencia sanitaria, que se mantuvieron estables(-0,42 por 100), los gastos de administración, quedisminuyeron en un 12,65 por 100, o los gastos porprevención con cargo a cuotas, que se redujeron en un29,85 por 100. Por otra parte, y como consecuencia de lasinstrucciones de la Secretaría de Estado de la SeguridadSocial relativa al cálculo de las provisiones por contingenciasen tramitación, la dotación de las mismas pasó de una cifrapositiva de 30,5 millones en 2006 a una desdotación de45,78 millones en el ejercicio 2007. Debe asimismodestacarse, en lo que respecta a los gastos por contingenciascomunes la contención de las prestaciones por incapacidadtemporal, cuyo crecimiento (10,4 por 100) fueporcentualmente igual al crecimiento de los ingresos, y lareducción de los gastos por asistencia sanitaria en un 10,12por 100.


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Información de la Junta Directiva

Como resultado de todo ello, los excedentes totales denuestra entidad ascendieron en 2007 a 178,68 millonesde euros, cifra que es más del doble de la obtenida en elaño anterior, que ascendió a 84,99 millones.

De esta cifra de excedentes 179,2 millones correspondierona la cuenta por contingencias profesionales. La cuentarelativa a contingencias comunes experimentó un resultadonegativo (-519.261 euros) , pero mucho mejor que elsufrido en 2006 que fue de -3,2 millones.

Estos buenos resultados se deben interpretar en el contextodel fuerte crecimiento de la producción y el empleo quecaracterizó a la economía española en el año 2007, que enel caso de nuestra Mutua se materializó en un número deempresas mutualistas, al cierre del ejercicio, de 309.475empresas, y una población protegida de 1.448.637trabajadores.

La favorable coyuntura económica y laboral, unida alesfuerzo de gestión por potenciar el crecimiento de losingresos, y controlar los gastos explican estos favorablesresultados en lo que a excedentes se refiere.

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Según el balance a 31 de diciembre de 2007, antes dedistribuir las reservas de acuerdo con la normativa legal,los fondos propios de la Mutua ascendían a 505,41 millonesde euros, y la provisión para contingencias en tramitacióna 85,86 millones. Ambas cifras reflejan la extraordinariasolidez y solvencia financiera de nuestra Mutua.

En lo que respecta al Patrimonio Histórico, sus fondospropios ascendían, a 31 de diciembre de 2007, a 8,65millones de euros, debiéndose advertir que los inmueblesen que se materializa la mayor parte de nuestro activo seencuentran contabilizados a su valor de adquisición, siendosu valor actual de mercado muy superior.

La cuenta de resultados de el Patrimonio Histórico arrojóun resultado negativo de 1,79 millones de euros, comoconsecuencia de la provisión del ajuste correspondiente alejercicio 2001, actualmente en trámite de recursocontencioso-administrativo, sin el cual los resultados habríansido positivos en 273.794 euros.

Dentro de las cuentas correspondientes al PatrimonioHistórico deben singularizarse las de la Sociedad dePrevención, que en 2007 obtuvo unos beneficios de 106.395euros, con lo que sus fondos propios a 31 de diciembreascendieron a 2,16 millones.

En lo que respecta a la siniestralidad, en el año 2007 secontabilizaron 94.603 accidentes con baja laboral, lo quesupuso un incremento del 2,99 por 100 respecto al añoanterior, parcialmente compensado por una caída del 1,25por 100 en los accidentes sin baja. Dentro del conjuntode los accidentes con baja, debemos congratularnos por laimportante reducción en los accidentes graves, cuyo númeroascendió a 693, un 13,4 por 100 menos que en 2006,aunque en cambio el número de muertes, 124, fuedesgraciadamente superior en un 5 por 100 al del añoanterior.

Estas cifras nos indican, una vez más, que la lucha contrala siniestralidad laboral, y a favor de la prevención deaccidentes, debe ser no solo uno de los ejes centrales de laactuación de nuestra entidad a través de nuestra Sociedadde Prevención, así como la que se realiza con cargo acuotas, sino además motivo de preocupación y atenciónpreferente en nuestras empresas.

Para atender a su compromiso con los mutualistas,Fraternidad-Muprespa inauguró, en el curso del año 2007,13 nuevos centros, con lo que, al cierre del ejercicio, nuestraEntidad contaba con 157 centros de gestión, y 108 centrosasistenciales, junto con 2 hospitales y 2 centrosintermutuales, con una plantilla de 2.086 trabajadores.A estos trabajadores, a todo nuestro personal, debemosfinalmente referirnos como a los verdaderos protagonistasdel ejercicio cuyas cuentas presentamos. Sin su trabajoconstante, dedicación y sacrificio, los resultados obtenidosno habrían sido posibles, por muy favorable que la coyunturaeconómica y laboral española hubiera podido ser. Es porello que resulta obligado hacer un reconocimiento expresoa su magnífica labor. Es asimismo obligado reconocer lainestimable ayuda de nuestros colaboradores, muchos delos cuales mantienen con nosotros una relación de muchosaños, basada no sólo en el interés mutuo, sino sobre todoen vínculos de amistad, respeto y confianza. A algunos deellos, especialmente destacados, queremos hoy materializareste reconocimiento.

Y, por supuesto, son nuestros mutualistas, todas las empresasque han confiado en nosotros, y que mantienen hoy suconfianza, quienes deben ser objeto preferente de nuestragratitud. A ellos les debemos manifestar nuestrocompromiso, y nuestra disposición a trabajar para continuarsiendo dignos de esa confianza.

CÓDIGO DE CONDUCTA

INFORME ANUAL DE LA JUNTA DIRECTIVA DEFRATERNIDAD-MUPRESPA, PARA SU JUNTAGENERAL, SOBRE EL CUMPLIMIENTO DELCÓDIGO DE CONDUCTA DE LA ENTIDAD PARALA REALIZACIÓN DE INVERSIONESTEMPORALES, DURANTE EL EJERCICIO 2007

A 31 de diciembre de 2007, la Mutua tenía unas inversionesfinancieras en el balance de gestión, por valor de 270,6millones de euros, con un decremento de 1,6 millones conrespecto a la misma fecha del año anterior. A lo largo delejercicio la Mutua materializó todas estas operaciones encompra de deuda del estado con compromiso de recompraa fecha fija. Durante el mencionado ejercicio de 2007, elPatrimonio Histórico mantenía el mismo tipo deoperaciones con un saldo al final del ejercicio de 5,0millones de euros.

Por consiguiente:1. A lo largo del ejercicio 2007, Fraternidad-Muprespa,Mutua de Accidentes de Trabajo y EnfermedadesProfesionales de la Seguridad Social número 275, haadecuado su conducta, en lo que a inversiones financierasse refiere, a la normativa que le es aplicable, yespecíficamente a lo establecido en los artículos 30 y 31del Reglamento sobre Colaboración de las Mutuas deAccidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales dela Seguridad Social, aprobado por Real Decreto1993/1995, de 7 de diciembre.

2. Asimismo, ha realizado sus inversiones con respeto delos sistemas de selección y gestión establecidos y que sonproporcionados al volumen y naturaleza de sus inversionesfinancieras temporales, que se han decidido por el DirectorGerente, Subdirector General Financiero y Directora deContabilidad. Este personal cuenta con los conocimientostécnicos necesarios para el desempeño de esta función.


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3. La selección de las inversiones financieras temporales,Fraternidad-Muprespa las ha realizado valorando entodos los casos la seguridad, liquidez y rentabilidad queofrecían las distintas posibilidades de inversión, vigilandoque se produjera el necesario equilibrio entre estos tresprincipios, atendiendo a las condiciones del mercado enel momento de la contratación.

4. Fraternidad-Muprespa ha diversificado los riesgoscorrespondientes a sus inversiones, con las limitaciones deactuación que le vienen impuestas por las normas que leson de aplicación. Además, al objeto de preservar laliquidez de las mismas, las ha efectuado en valores oinstrumentos financieros negociados en mercadossecundarios oficiales, inclinándose de forma muy preferentepor las colocaciones en repos.

5. Del mismo modo, la Mutua ha evitado en todo caso,la realización de inversiones temporales que respondierana un uso meramente especulativo de los recursos financieros.

6. Ninguna de las operaciones realizadas durante elejercicio terminado el 31 de diciembre de 2007, se haseparado del código de conducta aprobado por la JuntaGeneral ordinaria en su sesión del día 8 de julio de 2004.

Se presenta este informe a la Junta General de Fraternidad-Muprespa, para dar cumplimiento al código de conductaaprobado por la Junta General de la entidad, para darcumplimiento, a su vez, al Acuerdo de 20 de noviembrede 2003, del Consejo de la Comisión Nacional del Mercadode Valores.

Madrid, 18 de julio de 2008

Carlos Espinosa de los Monteros y Bernaldo de QuirósPresidente de Fraternidad-Muprespa

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ENTORNO SOCIOECONÓMICO

La Seguridad Social cerró el ejercicio 2007 con un aumentode 425.496 afiliados (2,27%), pese a caer en diciembre en129.942 cotizantes, con lo que el total de ocupados sesituó al finalizar el ejercicio en 19.195.755 trabajadores.

El Régimen General, al que pertenecen siete de cada diezafiliados, concentró la mayor parte del incremento de laafiliación el año pasado, con un 2,66%, situándose el totalde cotizantes a este régimen en 14.719.806, le siguió elRégimen Especial de Autónomos (RETA) que se incrementóen 3,44%, cerrando el ejercicio por encima de los tresmillones de autónomos (3.157.930).

El resto de regímenes, la afiliación experimentó descensosanuales en 2007, siendo los más significativos el RégimenEspecial Agrario (REA), con un -2,74%; y el del Mar, conun -2,04%.

La economía española creció el 3,8% en 2007, una décimamenos que el año anterior. La composición del crecimientodel año pasado se caracterizó por una fuerte moderaciónde la demanda interna, que aportó 4,6 puntos, cincodécimas menos que en 2006, mientras que el sector exteriorexperimentó una importante mejora y redujo su aportaciónnegativa al aumento del PIB en cinco décimas, hasta los0,7 puntos.

La tasa interanual del Índice de Precios al Consumo (IPC)al cierre del ejercicio se situó en el 4,2%. Por grupos, lasmayores subidas corresponden a transporte (7,1%) yalimentos y bebidas no alcohólicas (6,3%).

La productividad de la economía española creció el 0,8%,una décima más que en 2006, aunque en el cuarto trimestremejoró esta cifra y aumentó un 1% interanual.

El gasto en consumo se desaceleró cuatro décimas, hasta el3,6%, debido sobre todo a la moderación del consumo delos hogares, que creció el 3,1%, seis décimas menos queun año antes, aunque las Administraciones aceleraron sugasto tres décimas, hasta el 5,1%.


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Seguridad Social y Marco Legislativo

La inversión se moderó nueve décimas con respecto a2006, hasta el 5,9%, evolución que no fue homogénea,dado que la destinada a construcción bajó dos puntos,hasta el 4%, mientras que la de bienes de equipo mejoró1,2 puntos, hasta el 11,6%.

"Fase de desaceleración". En el cuarto trimestre 2007, elPIB español aumentó un 3,5%, tres décimas menos queel trimestre anterior, lo que parece demostrar que laeconomía española se encuentra en una "fase dedesaceleración", mientras que el empleo lo hizo el 2,5%.Así, en los tres últimos meses del año la demanda internase siguió moderando hasta aportar 3,9 puntos, mientrasque la aportación negativa del sector exterior se redujohasta las cuatro décimas.

La tasa de temporalidad del sector privado en el 2007volvió a alcanzar un mínimo histórico, al llegar al 31,4%en el cuarto trimestre, medio punto por debajo de la deltrimestre anterior, que, a su vez, ya había situado la tasaen la más baja desde que existe registro de datos.

Siniestralidad Laboral, en cuanto a la siniestralidad laboralen el Sistema de la Seguridad Social, se registraron un totalde 1.788.016 accidentes de trabajo, de los que 1.032.435requirieron baja médica, lo que representa un descensosobre el año anterior del 0,2%.

Del total de los accidentes de trabajo con baja, 934.351se produjeron en jornada de trabajo, con 392 accidentesmenos que el año anterior. De estos accidentes, 924.774fueron leves, 8.733 graves y 844 mortales, lo que representaun -0,5% y -12,6% sobre el año anterior, respectivamente.

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El Sector de Mutuas, al cierre del año 2007, estaba formadopor 20 Entidades con capacidad financiera independiente.

De estas Mutuas, 12 de ellas se agruparon en 2corporaciones, recordando que no son fusiones, sino alianzaso asociaciones con el objetivo de hacer economía de escala,para aprovechar, principalmente, los recursos asistenciales,tanto ambulatorios como hospitalarios, compartiendo losdistintos centros de las mutuas.

Además, la Seguridad Social pretende que el Ministerio deSanidad pilote junto al Ministerio de Trabajo un procesoque permita a los servicios sanitarios autonómicosaprovechar los recursos de las mutuas y a éstas servirse delo que les ofrece la sanidad pública, y todo con el objetivode mejorar la calidad de los servicios que se prestan a losciudadanos.

Las mutuas que efectuaron estas corporaciones fueron:

Corporación Mutua.- En esta corporación se agruparonocho mutuas: La Mutua de Ceuta (Cesma), Ibermutuamur,Mutua Gallega, Mutualia, Solimat, Unión de Mutuas, MCMutual y la Mutua de Canarias (MAC).

SUMA Intermutual.- En esta otra Corporación se hanagrupado cuatro Mutuas: Mutua Montañesa, MutuaNavarra, Umivale y MAZ.

El Sector de Mutuas, cerró el ejercicio 2007, con unosingresos totales cercanos a los 12.000 millones de euros(1,14 por cien del P.I.B.) de los que casi 11.000 millonescorresponden a ingresos por cuotas cobradas (7.669 millonesa Contingencias Profesionales y 3.204 millones a laprestación económica de Incapacidad Temporal porContingencias Comunes).

Del total de cotizantes a la Seguridad Social al cierre delejercicio (19.195.755), se encontraban protegidos en lacobertura de accidentes de trabajo y enfermedadesprofesionales 16.058.784 trabajadores. De estos, a su vez,el 95,46 por cien (15.330.453) están protegidos en elSector de Mutuas.

Asimismo, del total de trabajadores que tenían cubierta laprestación económica de incapacidad temporal porContingencias Comunes en el Sistema de la SeguridadSocial, ascendía a 17.954.341 trabajadores, de los que, el61,60 por cien (11.060.662) también tienen cubierta estaprestación con las Mutuas, como Entidades Colaboradorasde la S.S.

MARCO LEGISLATIVO

Como normas más relevantes publicadas durante el año2007 y que afectan a las Mutuas de Accidentes de Trabajoy Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social,merecen citarse:

• Orden TAS/1/2007, de 2 de enero, por la que seestablece el modelo de parte de enfermedad profesional,se dictan normas para su elaboración y transmisión y secrea el correspondiente fichero de datos personales.Establece el contenido del parte de enfermedad profesional,su tratamiento por medios informáticos y su comunicaciónpor vía electrónica a través de internet.

• Resolución de 29 de diciembre de 2006, de la Secretaríade Estado de la Seguridad Social, por la que se establecenlos criterios a seguir para la incorporación de las Mutuasde Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionalesde la Seguridad Social al Sistema de Información Contablede la Seguridad Social.Ordena que a lo largo del ejercicio 2007, adopten lasmedidas necesarias para la implantación en las mismas delSICOSS.

• Orden TAS/31/2007, de 16 de enero, por la que sedesarrollan las normas de cotización a la Seguridad Social,Desempleo, Fondo de Garantía Salarial y FormaciónProfesional, contenidas en la Ley 42/2006, de 28 dediciembre, de Presupuestos Generales del Estado para elaño 2007.Determina bases y tipos de cotización para 2007.

• Resolución de 6 de febrero de 2007, de la DirecciónGeneral de Trabajo, por la que se registra y publica larevisión salarial del Convenio colectivo general de ámbitoestatal para las entidades de seguros, reaseguros y mutuasde accidentes de trabajo.Publica las tablas salariales de 2006, revisada, y 2007.


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• Resolución de 16 de febrero de 2007, de la DirecciónGeneral de Ordenación de la Seguridad Social, por laque se dictan instrucciones en materia de cálculo decapitales coste y para la aplicación de lo previsto en ladisposición adicional primera de la OrdenTAS/4054/2005, de 27 de diciembre, sobre constituciónpor las Mutuas de Accidentes de Trabajo y EnfermedadesProfesionales de la Seguridad Social del capital costecorrespondiente a determinadas prestaciones derivadasde enfermedades profesionales.Dicta instrucciones para el cálculo de capitales coste de laspensiones y para la determinación de la mutua responsablede las mismas en caso de enfermedad profesional.

• Resolución de 26 de febrero de 2007, de la Secretaríade Estado de la Seguridad Social, por la que se establecencriterios para la gestión de determinados créditos y parala tramitación de las modificaciones de crédito en elámbito de las Mutuas de Accidentes de Trabajo yEnfermedades Profesionales de la Seguridad Social.Dispuso la indisponibilidad de la dotación presupuestariapara entrega de botiquines a las empresas.

• Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdadefectiva de mujeres y hombres.Tiene por objeto hacer efectivo el derecho de igualdad detrato y de oportunidades entre mujeres y hombres y producemodificaciones en numerosas disposiciones, como elEstatuto de los Trabajadores, la Ley General de la SeguridadSocial, la Ley de Prevención de Riesgos Laborales y la Leyde Procedimiento Laboral.

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Marco Legislativo

• Ley 40/2007, de 4 de diciembre, de medidas en materiade Seguridad Social.Da soporte normativo a buena parte de compromisosrelativos a acción protectora, contraídos por el Gobiernocon Sindicatos y Organizaciones Empresariales. Contieneimportantes reformas en materia de incapacidad temporal,incapacidad permanente, jubilación y supervivencia.

• Orden TAS/3651/2007, de 11 de diciembre, por laque se modifica la Orden TAS/2214/2005, de 4 de julio,por la que se regula la tramitación de las modificacionesde crédito en el Presupuesto de la Seguridad Social.Permite la tramitación de expedientes de modificaciónpresupuestaria, una vez transcurridos los plazos establecidos,cuando concurran circunstancias sobrevenidas de singularrelevancia, que hayan impedido la presentación dentro deplazo.

• Ley 51/2007, de 26 de diciembre, de PresupuestosGenerales del Estado para el año 2008.Una vez más, la Ley de Presupuestos modifica la LeyGeneral de la Seguridad Social, con importantes afectacionespara las Mutuas de Accidentes de Trabajo y EnfermedadesProfesionales de la Seguridad Social.

• Real Decreto 1764/2007, de 28 de diciembre, sobrerevalorización de las pensiones del sistema de la SeguridadSocial y de otras prestaciones sociales públicas para elejercicio 2008.Ordena la revalorización de las pensiones y publica elcuadro de las cuantías mínimas para 2008.

• Orden TAS/3859/2007, de 27 de diciembre, por laque se regula la contraprestación a satisfacer por lasMutuas de Accidentes de Trabajo y EnfermedadesProfesionales de la Seguridad Social por los servicios deadministración complementaria de la directa.Regula la contraprestación de la administración concertada,tanto a favor de los colaboradores como de las propiasempresas asociadas.

• Resolución de 2 de abril de 2007, de la Secretaría deEstado de la Seguridad Social, por la que se determinanlas actividades preventivas a realizar por las Mutuas deAccidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales dela Seguridad Social durante el año 2007, en desarrollode la Orden TAS/3623/2006, de 28 de noviembre, porla que se regulan las actividades preventivas en el ámbitode la Seguridad Social y la financiación de la Fundaciónpara la Prevención de Riesgos Laborales.Aprueba la planificación de las actividades preventivas adesarrollar por las mutuas durante 2007.

• Orden TAS/1281/2007, de 4 de mayo, por la que sedictan las normas para la elaboración de los Presupuestosde la Seguridad Social para el ejercicio 2008.Señala las directrices de elaboración de los Presupuestosde la Seguridad Social para el ejercicio 2008.

• Ley 18/2007, de 4 de julio, por la que se procede a laintegración de los trabajadores por cuenta propia delRégimen Especial Agrario de la Seguridad Social en elRégimen Especial de la Seguridad Social de losTrabajadores por Cuenta Propia o Autónomos.Integra un Régimen Especial en el otro, con la finalidadde actualizar los mecanismos de protección social de losagricultores por cuenta propia.

• Ley 20/2007, de 11 de julio del Estatuto del trabajoautónomo.Regula el régimen jurídico de los trabajadores autónomosy establece los principios generales que les son de aplicaciónen materia de protección social.

• Orden TAS/2947/2007, de 8 de octubre, por la que seestablece el suministro a las empresas de botiquines conmaterial de primeros auxilios en caso de accidente detrabajo, como parte de la acción protectora del sistemade la Seguridad Social.Confirma de manera expresa los botiquines de primerosauxilios para trabajadores accidentados como manifestaciónprotectora del sistema de la Seguridad Social.

• Ley 30/2007, de 30 de octubre, de Contratos del SectorPúblico.Incluye a las Mutuas de Accidentes de Trabajo yEnfermedades Profesionales de la Seguridad Social en suámbito de aplicación.

INFORME DE GESTIÓN

INFORME DE GESTIÓN

RECAUDACIÓN TOTAL 20

EMPRESAS ASOCIADAS Y COLECTIVO PROTEGIDO 24

SINIESTRALIDAD LABORAL 28

PRESTACIONES ECONÓMICAS 34

PROCESOS CONTINGENCIAS COMUNES 36

ASISTENCIA SANITARIA (MEDICINA AMBULATORIA) 38

ASISTENCIA SANITARIA (MEDICINA HOSPITALARIA) 40

ACTIVIDADES PREVENTIVAS EN EL ÁMBITO DE LA SEGURIDAD SOCIAL 42

RECAUDACIÓN TOTAL

Una vez regularizadas las cuotas correspondientes a cobrospor vía ejecutiva que efectuó la Tesorería General de laSeguridad Social, el total de cuotas devengadas al cierredel ejercicio 2007, asciende a 1.026.965.392,12 euros, loque representa un incremento del 9,36 por cien, conrespecto a la cifra del año anterior (939.056.859,88).

Del total de cuotas devengadas, 716.883.149,87 euroscorresponden a la gestión de contingencias profesionales(accidentes de trabajo y enfermedades profesionales) con unincremento sobre el ejercicio precedente del 8,98 por cieny 310.082.242,25 euros a la gestión de la prestación económicade Incapacidad Temporal de contingencias comunes(enfermedad común o accidente no laboral), con unincremento del 10,26 por cien sobre la cifra del año anterior.


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Informe de Gestión

En el siguiente cuadro, se desglosan los importescorrespondientes a las cuotas cobradas, pendientes de cobroy total cuotas devengadas, tanto de los trabajadores porcuenta ajena como de los de cuenta propia o autónomos,así como las variaciones porcentuales que representan lasmismas de un año sobre otro, tanto de ContingenciasProfesionales como de Contingencias Comunes.D I S T R I B U C I Ó N C U O T A S D E V E N G A D A S 2 0 0 7

Contingencias Comunes:716.883.149,87 € (30%)

Contingencias Profesionales:310.082.242,25 € (70%)

2003 2004 2005 2006 2007

698,58787,61

845,84

939,061.026,97

EVOLUC IÓN T O T A L CUOTAS DEVENGADAS(M ILLONES DE EUROS)

MAGNITUDES GLOBALES - INGRESOS POR CUOTAS

Contingencias Profesionales Por trabajadores cuenta ajena (cobradas) 636.752.748,83 695.122.387,54 9,17% Por trabajadores cuenta propia (cobradas) 7.133.178,43 8.187.898,97 14,79% Cuotas Pendientes de Cobro 13.930.305,80 13.572.863,36 -2,57%

Total cuotas por Contingencias Profesionales 657.816.233,06 716.883.149,87 8,98%

Contingencias Comunes Por trabajadores cuenta ajena (cobradas) 231.047.714,18 254.433.003,56 10,12% Por trabajadores cuenta propia (cobradas) 45.086.315,28 50.400.541,24 11,79% Cuotas Pendientes de Cobro 5.106.597,36 5.248.697,45 2,78%Total cuotas por Contingencias Comunes 281.240.626,82 310.082.242,25 10,26%

Total Cuotas Cobradas 920.019.956,72 1.008.143.831,31 9,58%Total Cuotas Pendientes de Cobro 19.036.903,16 18.821.560,81 -1,13%

Total cuotas devengadas 939.056.859,88 1.026.965.392,12 9,36%

2006 2007 % Variación

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Informe de Gestión

RECAUDACIÓN CONTINGENCIAS PROFESIONALES

Del total de cuotas devengadas en ContingenciasProfesionales, 372.751.558,93€ corresponden a la coberturadel riesgo de Incapacidad Temporal y 344.131.590,94€

a Incapacidad, Muerte y Supervivencia, con un 51,98%y 48,01% respectivamente, sobre total cuotas.

2003 2004 2005 2006 2007

506,17594,49

657,82716,88

E V O L U C I Ó N C U O T A S D E V E N G A D A S C O N T I N G E N C I A SP R O F E S I O N A L E S ( M I L L O N E S D E E U R O S )

553,89

Por regímenes, la recaudación de mayor cuantía correspondeal Régimen General que con 682.619.983,45€ representael 95,22% sobre el total de cuotas devengadas enContingencias Profesionales.

Régimen General 682.619.983,45 10,13% 95,22%R.E.A. Cuenta Ajena 18.162.718,74 -20,70% 2,53%R. Especial del Mar 6.376.120,23 -6,11% 0,89%R. Minería del Carbón 1.118.398,92 34,69% 0,16%R.E.A. Cuenta Propia 1.450.658,07 10,65% 0,20%Autónomos 7.155.270,46 16,27% 1,00%TOTALES 716.883.149,87 8,98% 100,00%

COMPARATIVO CUOTAS C.P. 2007/2006% Variación2007/2006Régimen 2007 % S/Total

RECAUDACIÓN POR SECTORES DE ACTIVIDADPor actividades, el Sector de Servicios es el que mantienemayor peso en la recaudación, con el 53,05% sobre el totalde cuotas, seguido de Construcción (22,15%), Industria(22,08%) y Agricultura (2,72%).

D ISTR IBUC IÓN CUOTAS A . T . “POR SECTORES DE ACT IV IDAD”

Servicios: 53,05%Industria: 22,08%Construcción: 22,15%Primario: 2,72%

RECAUDACIÓN CONTINGENCIAS COMUNES

Del total de las cuotas devengadas en ContingenciasComunes (310.082.242,25€), el 82,96 por cien(257.237.960,13€) corresponde a la cotización relativa alos trabajadores por cuenta ajena y el 17,04 por cien(52.844.282,32€) a trabajadores por cuenta propia oautónomos.

En el siguiente gráfico se desglosa la evolución de las cuotasdevengadas (en millones de euros) por ContingenciasComunes, donde se ha producido un incremento, en losúltimos cinco años, de un 61,16 por cien, pasando de unarecaudación de 192,41 millones en 2003 a 310,08 en 2007.

D ISTR IBUC IÓN CUOTAS CONT INGENC IAS COMUNES 2007

Cuenta Propia: 17,04%Cuenta Ajena: 82,96%

2003 2004 2005 2006 2007

192,41251,35 281,24 310,08

E V O L U C I Ó N C U O T A S D E V E N G A D A S C O N T I N G E N C I A SC O M U N E S ( M I L L O N E S D E E U R O S )

233,72

RECAUDACIÓN TOTAL POR COMUNIDADES AUTÓNOMAS

Las CC.AA. que en el 2007 experimentaron mayor incremento en cuotas totales, fueron Cataluña (15,14%), Asturias (13,56%)y Aragón (12,75%).Por distribución territorial, siguen siendo Madrid y Andalucía las Comunidades Autónomas que mayor porcentaje derecaudación mantienen sobre el total de cuotas devengadas, con un 24,69% y 19,18%, respectivamente.

RECAUDACIÓN CONTINGENCIAS COMUNES,POR REGÍMENES

Por Regímenes, el mayor incremento porcentual en losingresos por cuotas, comparativamente con el año anterior,corresponde a los trabajadores por cuenta propia oautónomos, con un 11,63%, seguido del Régimen General(10,03%).


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Informe de Gestión

Régimen General 256.232.206,82 10,03% 82,63%Régimen Especial Agrario(Cta. Propia) 3.080.191,84 10,36% 0,99%Autónomos 49.764.090,28 11,63% 16,05%Régimen del Mar 719.617,52 5,80% 0,23%Régimen del Carbón 286.135,79 -8,73% 0,09%TOTALES 310.082.242,25 10,26% 100,00%

COMPARATIVO CUOTAS C.C. 2007/2006% Variación2007/2006Régimen Cuotas 2007 % S/Total

CUOTAS DEVENGADAS EJERCICIO 2007 (COMUNIDADES AUTÓNOMAS)

ANDALUCÍA 143.016.657,67 € 53.989.086,41 € 197.005.744,08 € 7,58% 6,59% 10,28% 19,18%

ARAGÓN 12.499.883,93 € 5.712.197,74 € 18.212.081,67 € 12,75% 13,48% 11,18% 1,77%

ASTURIAS 14.225.141,08 € 3.497.364,24 € 17.722.505,32 € 13,56% 13,76% 12,74% 1,73%

BALEARES 11.909.024,34 € 5.463.064,82 € 17.372.089,16 € 8,93% 10,17% 6,32% 1,69%

CANARIAS 17.698.710,41 € 6.560.758,27 € 24.259.468,68 € 12,07% 11,60% 13,36% 2,36%

CANTABRIA 9.515.592,47 € 3.625.216,26 € 13.140.808,73 € 9,10% 9,21% 8,81% 1,28%

CASTILLA LA MANCHA 54.531.259,59 € 21.294.003,93 € 75.825.263,52 € 6,71% 5,36% 10,34% 7,38%

CASTILLA-LEÓN 45.183.796,65 € 20.127.939,59 € 65.311.736,24 € 8,19% 7,07% 10,80% 6,36%

CATALUÑA 58.379.992,66 € 28.338.399,60 € 86.718.392,26 € 15,14% 14,75% 15,97% 8,44%

VALENCIANA 47.262.491,22 € 20.854.220,88 € 68.116.712,10 € 8,62% 8,11% 9,79% 6,63%

EXTREMADURA 14.451.096,52 € 6.806.945,94 € 21.258.042,46 € 9,45% 8,45% 11,62% 2,07%

GALICIA 41.979.421,29 € 20.154.697,42 € 62.134.118,71 € 7,90% 5,81% 12,53% 6,05%

MADRID 166.703.856,76 € 86.898.270,58 € 253.602.127,34 € 10,86% 12,36% 8,09% 24,69%

MURCIA 19.840.773,13 € 5.763.268,18 € 25.604.041,31 € 6,50% 4,62% 13,54% 2,49%

NAVARRA 9.960.794,08 € 3.846.733,09 € 13.807.527,17 € 5,68% 4,73% 8,23% 1,34%

PAÍS VASCO 44.614.065,91 € 14.727.412,90 € 59.341.478,81 € 7,46% 7,36% 7,76% 5,78%

LA RIOJA 5.110.592,16 € 2.422.662,40 € 7.533.254,56 € 7,77% 6,55% 10,46% 0,73%

TOTAL NACIONAL 716.883.149,87 € 310.082.242,25 € 1.026.965.392,12 € 9,36% 8,98% 10,26% 100,00%

COMUNIDADES

AUTÓNOMAS

CuotasContingencias

Profesionales

CuotasContingencias

ComunesTotal Cuotas

Total A.T. C.C.

%Sobre

TOTAL

% Variación 2007/2006

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Informe de Gestión

ANDALUCÍA

ARAGÓN

ASTURIAS

BALEARES

CANARIAS

CANTABRIA

CASTILLA-LA MANCHA

CASTILLA-LEÓN

CATALUÑA

COMUNIDAD VALENCIANA

EXTREMADURA

GALICIA

MADRID

MURCIA

NAVARRA

PAÍS VASCO

RIOJA (LA)

18.212.081,67 €

17.722.505,32 €

17.372.089,16 €

24.259.468,68 €

13.140.808,73 €

75.825.263,52 €

65.311.736,24 €

86.718.392,26 €

68.116.712,10 €

21.258.042,46 €

62.134.118,71 €

25.604.041,31 €

13.807.527,17 €

59.341.478,81 €

7.533.254,56 €

CUOTAS DEVENGADAS COMUNIDADES AUTÓNOMAS

253.602.127,34 €

197.005.744,08 €

EMPRESAS ASOCIADASY COLECTIVO PROTEGIDOCONTINGENCIAS PROFESIONALES

El total de empresas asociadas en ContingenciasProfesionales al cierre del ejercicio, ascendía a309.475, con un incremento sobre el año anterior deun 1,13 por cien.

En cuanto a la población protegida, se cerró el ejerciciocon 1.488.637 trabajadores, lo que representa unincremento del 1,27 por cien sobre el año anterior. Deltotal de trabajadores, la mayoría (1.448.177) correspondena trabajadores por cuenta ajena y los 40.460 restantes, atrabajadores por cuenta propia o autónomos que se hanacogido a la cobertura de accidentes de trabajo yenfermedades profesionales.


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Informe de Gestión

2003 2004 2005 2006 2007

286.861292.598

300.599306.023

309.475

E V O L U C I Ó N E M P R E S A S A S O C I A D A SC O N T I N G E N C I A S P R O F E S I O N A L E S

2003 2004 2005 2006 2007

1.333.192 1.321.6671.365.599

1.470.031 1.488.637

E V O L U C I Ó N T R A B A J A D O R E S P R O T E G I D O SC O N T I N G E N C I A S P R O F E S I O N A L E S

Por regímenes de la Seguridad Social, el 89,75 por cien delos trabajadores protegidos, corresponde al RégimenGeneral, y el 10,25 por cien restante, a los distintosRegímenes Especiales que tienen cubierta la contingenciaprofesional.

CONTINGENCIAS PROFESIONALES COLECTIVO PROTEGIDO

REGIMEN TRABAJADORES % VAR. % DIST.

R. GENERAL 1.335.997 1,19% 89,75%R. AUTÓNOMOS 27.208 27,52% 1,83%R. AGRARIO 119.573 -2,33% 8,03%R. MAR 5.374 -0,78% 0,36%R. CARBÓN 485 -11,33% 0,03%TOTALES 1.488.637 1,27% 100,00%

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Informe de Gestión

D I S T R I B U C I Ó N T R A B A J A D O R E S C . P . P O R S E C T O R E S


Por Comunidades Autónomas, Madrid y Andalucía, con 353.604 y 341.489 trabajadores, respectivamente, son las quecuentan con una mayor población protegida, sobre el total nacional.

Por sectores de actividad, es Servicios donde Fraternidad-Muprespa cuenta con un mayor colectivo de trabajadoresprotegidos, con un 69,19 por cien sobre el total, seguidodel Sector Industria (12,15%), Construcción (10,42%) yPrimario (Agricultura, Ganadería y Pesca) con un 8,24por cien.

EMPRESAS ASEGURADAS Y TRABAJADORES PROTEGIDOS EN CONTINGENCIAS PROFESIONALES

COMUNIDADES AUTÓNOMAS EMPRESAS A.T. TRABAJADORES A.T.

ANDALUCÍA 102.875 341.489

ARAGÓN 4.439 23.273

ASTURIAS 3.289 23.225

BALEARES 2.783 21.860

CANARIAS 6.544 40.570

CANTABRIA 2.843 16.646

CASTILLA-LA MANCHA 27.491 93.423

CASTILLA-LEÓN 20.401 85.536

CATALUÑA 16.067 118.151

C. VALENCIANA 28.889 104.607

EXTREMADURA 10.869 33.726

GALICIA 12.145 92.405

MADRID 39.031 353.604

MURCIA 12.130 41.250

NAVARRA 3.512 16.700

PAÍS VASCO 12.807 72.100

LA RIOJA 3.360 10.072

TOTAL 309.475 1.488.637

Empresas A.T.Trabajadores A.T.

Sectores de Actividad Empresas Trabajadores Media Trabaj.

PRIMARIO 93.784 122.591 1,31

INDUSTRIA 25.644 180.943 7,06

CONSTRUCCIÓN 35.287 155.087 4,40

SERVICIOS 154.760 1.030.016 6,66

TOTAL 309.475 1.488.637 4,81

CONTINGENCIAS COMUNES

A 31 de Diciembre de 2007, el total de las empresas quese habían adherido a la prestación económica de IncapacidadTemporal, ascendía a 103.780, con un total de 1.094.766trabajadores (852.018 trabajadores por cuenta ajena, más242.748 por cuenta propia o autónomos).


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Informe de Gestión

2003 2004 2005 2006 2007

819.773874.344

917.467

1.030.8621.094.766

E V O L U C I Ó N T R A B A J A D O R E S P R O T E G I D O SC O N T I N G E N C I A S C O M U N E S

Por Regímenes, los trabajadores del RETA (Autónomos)incrementaron su afiliación durante el ejercicio 2007, en un11,76 por cien y los del Régimen General un 4,84 por cien.

CONTINGENCIAS COMUNES COLECTIVO PROTEGIDO

REGIMEN TRABAJADORES % VAR. % DIST.

R. GENERAL 849.905 4,84% 77,63%R. AUTÓNOMOS 230.413 11,76% 21,05%R. AGRARIO 12.335 3,43% 1,13%R. MAR 1.642 5,26% 0,15%R. CARBÓN 471 -7,47% 0,04%TOTALES 1.094.766 6,20% 100,00%

D I S T R I B U C I Ó N T R A B A J A D O R E S C . C .

Cuenta Ajena: 852.018Cuenta Propia: 242.748

2003 2004 2005 2006 2007

89.470 91.817 94.882 99.876 103.780

E V O L U C I Ó N E M P R E S A S A S O C I A D A SC O N T I N G E N C I A S C O M U N E S

E V O L U C I Ó N T R A B A J A D O R E S C O N T I N G E N C I A S C O M U N E S

Total: 69,19%C. Ajena: 12,15%C. Propia: 10,42%

2003 2004 2005 2006 2007

819.773874.344

917.4671.030.862

1.094.766

668.989697.857 717.331

812.776 852.018

150.784 176.487 200.136 218.086 242.748

27


Informe de Gestión

Por Comunidades Autónomas, Madrid con 271.239trabajadores, es la que cuenta con un mayor número detrabajadores cubiertos en la prestación económica deIncapacidad Temporal por Contingencias Comunes,representando el 24,78 por cien del total nacional.

COMUNIDADES AUTÓNOMAS EMPRESAS C.C. CUENTA AJENA CUENTA PROPIA TRABAJADORES SOBRE EL TOTALAUTÓNOMOS C.COMUNES NACIONAL

ANDALUCÍA 21.557 150.155 60.927 211.082 19,28%

ARAGÓN 1.658 15.586 2.677 18.263 1,67%

ASTURIAS 1.151 9.141 2.981 12.122 1,11%

BALEARES 1.410 14.469 2.627 17.096 1,56%

CANARIAS 2.435 19.603 5.409 25.012 2,28%

CANTABRIA 1.486 10.397 2.709 13.106 1,20%

CASTILLA-LA MANCHA 9.876 56.838 25.857 82.695 7,55%

CASTILLA-LEÓN 9.479 57.443 18.339 75.782 6,92%

CATALUÑA 6.078 76.989 13.470 90.459 8,26%

C. VALENCIANA 7.855 61.036 19.578 80.614 7,36%

EXTREMADURA 3.523 21.620 7.700 29.320 2,68%

GALICIA 5.458 60.338 12.664 73.002 6,67%

MADRID 22.635 232.184 39.055 271.239 24,78%

MURCIA 2.431 14.171 10.249 24.420 2,23%

NAVARRA 1.233 10.264 2.697 12.961 1,18%

PAÍS VASCO 4.373 35.246 13.597 48.843 4,46%

LA RIOJA 1.142 6.538 2.212 8.750 0,80%

TOTAL 103.780 852.018 242.748 1.094.766 100,00%

TRABAJADORES C.C. TOTAL % TRABAJADORES

Por sectores de actividad, Servicios con 770.133 trabajadoresen I.T. de C.C., representa el 71,51% del colectivocorrespondiente a esta contingencia.

D I S T R I B U C I Ó N % D E L O S T R A B A J A D O R E S P O R I T C C 2 0 0 7S E C T O R E S D E A C T I V I D A D


SINIESTRALIDAD LABORALEl total de accidentes de trabajo y enfermedadesprofesionales que se registraron durante el 2007, ascendierona 206.540, lo que representa un incremento sobre el añoanterior de un 0,65 por cien.

DISTRIBUCIÓN DE LA SINIESTRALIDAD LABORAL

Del total de la siniestralidad laboral registrada durante el2007, el 45,80 por cien requirieron baja médica (94.603),con un incremento sobre el año anterior de un 2,99 porcien y el 54,20 por cien restante (111.937) no causaronbaja laboral, representado un descenso sobre el mismoperiodo del año anterior de un 1,25 por cien.

ACCIDENTES CON BAJA, SEGÚN LA GRAVEDADDE LA LESIÓN

En lo que respecta a la clasificación de los accidentes conbaja según gravedad de la lesión, cabe destacar la importantereducción que se ha producido en los considerados graves,con un -13,38 por cien, respecto al año anterior. Por suparte, los leves y los mortales, se incrementaron en un3,13% y 5,08% respectivamente.

EVOLUCIÓN DE LOS ACCIDENTES

Como se aprecia en la evolución de los accidentes con bajaen los últimos cinco años, han pasado de 89.874 en 2003a 94.603 en 2007, con un incremento, en cifras absolutas,de 4.729 procesos, lo que representa un incremento de un5,26%, porcentaje muy significativo si tenemos en cuentaque la población protegida en el mismo periodo se haincrementado en 155.445 trabajadores, lo que representaun incremento de un 11,66%, pasando de 1.333.192 en2003 a 1.488.637 en 2007.

ACCIDENTES MORTALES

Los accidentes mortales en el ejercicio 2007, se elevarona 124, de los que 49 fueron accidentes traumáticos en elcentro de trabajo, 28 patologías no traumáticas (infartos,derrames, etc.) y 47 accidentes de tráfico.


28

Informe de Gestión

COMPARATIVO ACCIDENTES Y ENFERMEDADESSEGÚN GRAVEDAD

GRADO 2006 2007 % Variación

Leves 90.937 93.786 3,13%Graves 800 693 -13,38%Mortales 118 124 5,08%Total 91.855 94.603 2,99%

EVOLUCIÓN DE LOS ACCIDENTES DE TRABAJO

2003 2004 2005 2006 200789.874 89.752 88.180 91.855 94.603

5,26%

D I S T R I B U C I Ó N A C C I D E N T E S M O R T A L E SE J E R C I C I O 2 0 0 7

Accidentes traumáticos: 39%Tráfico: 38%Patologías no traumáticas: 23%

C O M P A R A T I V O A C C I D E N T E SC O N B A J A Y S I N B A J A

2006 2007

SIN BAJA CON BAJA

113.354 111.937

Incremento sobre el ejercicio 2006: Sin Baja: 2,99%; Con Baja: -1,25%

91.855 94.603

En las variaciones porcentuales de un año sobre otro, los accidentes mortales se incrementaron en el 5,08 por cien, pasandode 118 en 2006 a 124 en 2007. Este incremento, es consecuencia del aumento en las patologías no traumáticas, que pasaronde 18 en 2006 a 28 en 2007, lo que representa el 55,56 por cien, no ocurriendo lo mismo en los accidentes traumáticos enel centro de trabajo, que descendieron en un 7,55 por cien.

29


Informe de Gestión

De los 49 accidentes mortales sufridos en los centros de trabajo durante el 2007, las caídas a distinto nivel, año tras año, sonla causa que más muertes originan, con 20 accidentes con consecuencias mortales.

2004 2005 2006 2007

Caídas a distinto nivel 11 27 19 20

Caídas de objetos por desplome 9 5 2 2

Caídas de objetos por manipulación 0 2 0 0

Caídas de objetos desprendidos 0 3 4 6

Golpes contra objetos 0 1 1 1

Atrapamientos entre objetos 3 4 2 4

Atrapamientos por vuelco de máquinas, tractores o vehículos 2 6 9 6

Contactos eléctricos 3 1 3 3

Contacto con sustancias nocivas 0 0 1 0

Contacto con sustancias tóxicas 4 0 0 1

Explosión 3 2 2 0

Incendios 0 9 0 0

Provocados por agentes vivos 0 0 2 1

Golpes con o contra vehículos 0 3 5 5

TOTAL 35 63 51 49

CAUSA DE LOS ACCIDENTES MORTALESEN EL CENTRO DE TRABAJO

ACCIDENTES MORTALES FRATERNIDAD MUPRESPA

2006 2007 2006 2007

ACCIDENTES TRAUMÁTICOS Centro de Trabajo 51 49 43,22% 39,52%Desplazamiento 2 0 1,69% 0,00%In-Itinere 0 0 0,00% 0,00%TOTAL 53 49 44,92% 39,52%

TRÁFICO Desplazamiento 22 21 18,64% 16,94%In-Itinere 25 26 21,19% 20,97%TOTAL 47 47 39,83% 37,10%

PATOLOGÍAS NO TRAUMÁTICAS Centro de Trabajo 14 24 11,86% 19,35%Desplazamiento 3 4 2,54% 3,23%In-Itinere 1 0 0,85% 0,00%TOTAL 18 28 15,25% 22,58%

ENF.PROFESIONALES 0 0 0,00% 0,00%

TOTAL A.T. Y E.P. MORTALES 118 124 100,00% 100,00%

A.T. Y E.P. MORTALES DISTRIBUCIÓN %

ACCIDENTES MORTALES: PESO Y VARIACIÓN PORCENTUAL

SINIESTRALIDAD LABORAL CON BAJA,POR ORIGEN DEL ACCIDENTE

Del total de los accidentes con baja (94.603) el 84,28%(79.736) se produjeron en el centro de trabajo, el 5,83%(5.510) en accidentes de tráfico en jornada laboral, el9,32% (8.819) en accidentes in itínere y el 0,57% (538)enfermedades profesionales.


30

Informe de Gestión

EVOLUCIÓN ÍNDICE DE INCIDENCIA

En los últimos cinco años, la siniestralidad laboral se hareducido en casi 4 accidentes con baja por cada 1.000trabajadores protegidos, pasándose de un índice de incidenciadel 68,45 en el año 2003 al 64,72 en el ejercicio 2007.

DISTRIBUCIÓN “POR ORIGEN” DE LOS ACCIDENTES DE TRABAJOY ENFERMEDADES PROFESIONALES CON BAJA 2007

Centro de Trabajo: 84,28%Tráfico: 5,83%In Itinere: 9,32%Enfermedades Profesionales: 0,57%

Los incrementos de estos cuatro grupos en el 2007, conrespecto a 2006, fueron del 1,97%, 19,99%, 10,69% y-51,27% respectivamente.

ORIGEN Año 2006 Año 2007 % Variación

Centro de Trabajo 78.192 79.736 1,97%Circulación en el Trabajo 4.592 5.510 19,99%In Itinere 7.967 8.819 10,69%Enf. Profesionales 1.104 538 -51,27%TOTAL 91.855 94.603 2,99%

Año 2003 Año 2004 Año 2005 Año 2006 Año 2007

Centro de Trabajo 58,96 56,57 55,21 54,90 54,55Circulación en el Trabajo 2,97 3,18 3,29 3,23 3,77In Itinere 5,10 5,43 5,63 5,59 6,03Enf. Profesionales (baja) 1,42 1,35 1,23 0,78 0,37

68,45 66,53 65,36 64,50 64,72

EVOLUCIÓN ÍNDICE DE INCIDENCIA EN FRATERNIDAD MUPRESPA

2007 Var. % 2007 Var. % 2007 Var. % 2007 Var. %06/07 06/07 06/07 06/07

ANDALUCÍA 20.801 2,32% 1.893 7,37% 52 -55,93% 22.746 2,41%

ARAGÓN 1.095 13,35% 104 38,67% 8 -72,41% 1207 12,80%

ASTURIAS 1.313 19,91% 121 13,08% 18 20,00% 1452 19,31%

BALEARES 1.529 7,52% 193 7,82% 1 0,00% 1723 7,55%

CANARIAS 1.934 7,44% 207 7,25% 2 0,00% 2143 7,42%

CANTABRIA 1.015 -2,78% 123 5,13% 38 0,00% 1176 -1,92%

CASTILLA-LA MANCHA 7.732 -5,96% 346 -0,57% 68 -43,80% 8146 -6,27%

CASTILLA-LEÓN 5.061 0,22% 402 22,94% 26 -50,00% 5489 1,11%

CATALUÑA 6.081 2,58% 856 9,74% 29 -23,68% 6966 3,26%

COMUNIDAD VALENCIANA 5.332 -4,05% 631 -3,22% 7 -56,25% 5970 -4,10%

EXTREMADURA 2.242 9,05% 131 33,67% 21 -16,00% 2394 9,87%

GALICIA 5.777 7,06% 528 14,53% 65 -43,48% 6370 6,66%

MADRID 16.466 8,16% 2.356 13,16% 71 -39,32% 18893 8,44%

MURCIA 2.051 -3,71% 246 10,31% 6 -75,00% 2303 -3,11%

NAVARRA 1.007 3,39% 96 39,13% 51 -32,00% 1154 3,22%

PAÍS VASCO 5.356 3,02% 535 16,56% 69 -77,81% 5960 -0,15%

RIOJA (LA) 454 16,11% 51 50,00% 6 -14,29% 511 18,29%

TOTAL 85.246 2,97% 8.819 10,69% 538 -51,27% 94.603 2,99%

COMUNIDADES

AUTÓNOMAS

IN-ITINEREEN JORNADADE TRABAJO ENFERMEDAD PROF. TOTAL

ACCIDENTES DE TRABAJO Y ENFERMEDADES PROFESIONALES POR ORIGEN Y CC.AA. (CON BAJA)

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Informe de Gestión

SINIESTRALIDAD LABORAL,POR SECTORES DE ACTIVIDAD

Del total de los accidentes con baja, 47.736 correspondenal Sector de Servicios, 24.210 a Construcción, 17.169 aIndustria y 5.488 al Sector Primario (Agricultura, Ganaderíay Pesca).

DISTRIBUCIÓN DE LOS ACCIDENTES CON BAJA 2007SECTORES DE ACTIVIDAD

Sector Primario: 5,80%Industria: 18,15%Servicios: 50,46%Construcción: 25,59%

ÍNDICE DE INCIDENCIA POR SECTORES

Por sectores de actividad, sigue siendo Construcción elque mantiene un mayor índice de incidencia en lasiniestralidad laboral, con 147,38 accidentes por cada 1.000trabajadores protegidos, seguido de Industria (93,55),Primario (agricultura, ganadería y pesca) con 55,55, y, porúltimo, el sector Servicios (47,02).

Año 2006 Año 2007 Variación (%)

Primario 4.639 5.488 18,30%Agricultura 4.544 5.371 18,20%

Pesca 95 117 23,16%

Industria 16.801 17.169 2,19%Agua, gas, electricidad 32 52 62,50%

Alimentación,bebida, tabaco 3.110 3.229 3,83%

Caucho 594 685 15,32%

Corcho y Madera 751 831 10,65%

Fab. Maquinaria 1.670 1.853 10,96%

Fab. Material Transporte 1.406 1.397 -0,64%

Fab y Prod. del metal 530 317 -40,19%

Industria 399 373 -6,52%

Metal 4.683 4.924 5,15%

Papel 750 761 1,47%

Química 695 633 -8,92%

Textil, cuero 623 567 -8,99%

Vidrio 1.558 1.547 -0,71%

Construcción 24.317 24.210 -0,44%Servicios 46.098 47.736 3,55%

TOTAL 91.855 94.603 2,99%

ACCIDENTES CON BAJAPOR SECTORES ECONÓMICOS

POR SEXO

Del total de las personas que sufrieron bajas laborales,70.126 fueron hombres y 24.477 mujeres, lo que representaun 74,13% y 25,87% respectivamente, sobre el total dela siniestralidad.

SECTORES HOMBRES % MUJERES %

PRIMARIO 3.936 71,72% 1.552 28,28%INDUSTRIA 15.053 87,68% 2.116 12,32%CONSTRUCCIÓN 23.812 98,36% 398 1,64%SERVICIOS 27.325 57,24% 20.411 42,76%TOTAL 70.126 74,13% 24.477 25,87%

DISTR.% POR SECTORES A.T. Y E.P.

Trabajadores A.T. y E.P. Referencia

Primario 98.787 5.488 55,55Industria 183.531 17.169 93,55Construcción 164.273 24.210 147,38Servicios 1.015.127 47.736 47,02Total 1.461.718 94.603 64,72

Media de Índice de

2007

PRIMARIO INDUSTRIA CONSTRUCCIÓN SERVICIOS

55,55

93,55

147,38

D I S T R I B U C I Ó N Í N D I C E D E I N C I D E N C I AP O R S E C T O R E S 2 0 0 7

47,02

64,72

SINIESTRALIDAD LABORAL,POR COMUNIDADES AUTÓNOMAS

Por Comunidades Autónomas, La Rioja con 511 accidentescon baja, seguida de Navarra (1.154) y Cantabria (1.176)son las tres comunidades dónde menos siniestralidad laboralse ha registrado en el ejercicio 2007.

En cuanto a las variaciones porcentuales de un año sobreotro, la Comunidad Valenciana es la que más ha reducidolos accidentes de trabajo, en un -4,10 por cien. Por elcontrario, Asturias, es la Comunidad que ha sufrido unmayor incremento (19,31%), aunque sigue manteniendosu índice de incidencia por debajo de la media nacional.


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Informe de Gestión

ANDALUCÍA 22.746 2,41% 65,26 71,36

ARAGÓN 1.207 12,80% 47,66 52,54

ASTURIAS 1.452 19,31% 56,22 62,17

BALEARES 1.723 7,55% 62,42 70,33

CANARIAS 2.143 7,42% 49,47 54,82

CANTABRIA 1.176 -1,92% 59,04 68,41

CASTILLA-LA MANCHA 8.146 -6,27% 81,96 86,35

CASTILLA-LEÓN 5.489 1,11% 58,94 63,93

CATALUÑA 6.966 3,26% 51,94 59,50

COMUNIDAD VALENCIANA 5.970 -4,10% 52,39 58,66

EXTREMADURA 2.394 9,87% 66,34 70,84

GALICIA 6.370 6,66% 63,15 69,64

MADRID 18.893 8,44% 46,67 53,55

MURCIA 2.303 -3,11% 50,67 56,89

NAVARRA 1.154 3,22% 60,81 69,69

PAÍS VASCO 5.960 -0,15% 74,58 82,99

RIOJA (LA) 511 18,29% 45,94 51,70

TOTAL 94.603 2,99% 58,32 64,72

COMPARATIVO ACCIDENTES DE TRABAJO YENFERMEDADES PROFESIONALES CON BAJA

ÍNDICE DEINCIDENCIA

EN JORNADADE TRABAJO

COMUNIDADES AUTÓNOMAS

2007 VAR. % 06/07

ÍNDICE DEINCIDENCIADE A.T. Y E.P.

CON BAJA

ANDALUCÍA

ARAGÓN

ASTURIAS

BALEARES

CANARIAS

CANTABRIA

CASTILLA-LA MANCHA

CASTILLA-LEÓN

CATALUÑA


EXTREMADURA

GALICIA

MADRID

MURCIA

NAVARRA

PAÍS VASCO

RIOJA (LA)

22.746

1.207

1.452

1.723

2.143

1.176

8.146

5.489

6.966

5.970

2.394

6.370

18.893

2.303

1.154

5.960

511

Índice de Incidencia: Nº de accidentes en jornada de trabajo x 1.000 trabajadores protegidos (afiliación media)

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Informe de Gestión

INDICE DE INCIDENCIA EN JORNADA DE TRABAJO,POR COMUNIDADES AUTÓNOMAS

Las CC.AA. con mayor índice de incidencia en la siniestralidadlaboral, son Castilla-La Mancha (81,96), seguida del PaísVasco (74,58) y Extremadura (66,34), frente a lascomunidades de menor índice de incidencia: La Rioja (45,94),Madrid (46,67) y Aragón (47,66).

D I S T R I B U C I Ó N D E L Í N D I C E D E I N C I D E N C I AD E A C C I D E N T E D E T R A B A J OE N J O R N A D A D E T R A B A J O C O N B A J AP O R C O M U N I D A D E S A U T Ó N O M A SA Ñ O 2 0 0 7

I. Incidencia A.T. por debajo de la media nacionalI. Incidencia A.T. por encima de la media nacional

MADRID46,67

GALICIA63,15

ASTURIAS56,22

CANTABRIA59,04

PAÍS VASCO74,58

NAVARRA60,81

LA RIOJA45,94

CASTILLA - LEÓN58,24

ARAGÓN47,66

CATALUÑA51,94

BALEARES62,42

COMUNIDADVALENCIANA

52,39

CASTILLA - LA MANCHA81,96EXTREMADURA

66,34

ANDALUCÍA65,26

MURCIA50,67

CANARIAS49,47


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Informe de Gestión

PRESTACIONES ECONÓMICASCONTINGENCIAS PROFESIONALES

Los costes de la siniestralidad laboral derivada de accidentesde trabajo y enfermedades profesionales ascendieron a542.019.026,71 euros, de los que 113.917.354,51 sedestinaron a asistencia sanitaria, 140.111.898,25 a capitalesrenta, 97.756.284,91 a prestaciones económicas directas,91.522.628,13 a las aportaciones a los Servicios Comunesde la Seguridad Social y los 97.806.288,27 euros restantes,a la aportación al Reaseguro.

CAPITALES RENTA

La distribución del importe total ingresado en la TesoreríaGeneral de la Seguridad Social, para el abono de las pensionespor invalidez permanente o muerte (140.111.898,25 euros)es la siguiente: el 65% a I.P. Totales; 12% a I.P. Absolutas;4% a Gran Invalidez y 19% a Muertes.

INCAPACIDAD TEMPORAL

El importe total abonado por la prestación económica deIncapacidad Temporal de Contingencias Profesionales,ascendió a 83.859.913,64 euros, lo que representa unincremento, sobre el importe abonado el año anterior, deun 10,98 por cien.

D I S T R I B U C I Ó N C A P I T A L E S R E N T A 2 007

Incapacidad Permanente Total: 65%Incapacidad Permanente Absoluta: 12%Muerte: 19%Total: 100%

2003 2004 2005 2006 2007

64,3770,65 72,45 75,57

83,86

E V O L U C I Ó N I N C A P A C I D A D T E M P O R A L( M I L L O N E S D E E U R O S )

En cuanto al porcentaje de Incapacidad Temporal sobrecuotas devengadas, se situó en el 11,70 por cien.

El total de días indemnizados por Incapacidad Temporal,por Contingencias Profesionales, se elevó a 2.492.422, conuna media de 23,90 días de duración y un coste mediopor proceso de 798,32 euros.

Por Regímenes de la Seguridad Social, el 94,62 por ciende las prestaciones satisfechas por Incapacidad Temporal,corresponden al Régimen General y 5,38 por cien restante,a los distintos Regímenes Especiales de la Seguridad Social,como el R.E.A. (3,80%), Mar (1,08%), Carbón (0,11%)y a los trabajadores Autónomos (0,41%).

Por Provincias, Teruel con un porcentaje de prestacionesde Incapacidad Temporal sobre cuotas devengadas del4,93%, es la que mantiene el mejor indicador, seguida deHuesca (7,74%), y Tarragona (7,89%).

En cuanto a las prestaciones correspondientes a riesgo deembarazo y lactancia, el total de procesos iniciados en el2007, fueron 1.181, de los que 1.138 correspondieron aembarazo y 43 a lactancia. El importe total abonado porIncapacidad Temporal ascendió a 4.926.202,46 euros.Del total de estos procesos, durante el ejercicio se cerraronun total de 493 expedientes (479 embarazos y 14 lactancias).

El total de días indemnizados en los 493 expedientescerrados, fueron 45.373 (43.679 embarazos y 1.694lactancias) y el coste total de los procesos cerrados ascendióa 2.088.386 euros (1.969.047 euros correspondientes aembarazo y 119.339 euros a lactancia).

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Informe de Gestión

PRESTACIÓN ECONÓMICA DE INCAPACIDADTEMPORAL POR CONTINGENCIAS COMUNES

El importe total abonado por las prestación económica deIncapacidad Temporal por Contingencias Comunes(enfermedad común y accidente no laboral), ascendió a282.085.466,30 euros, frente a los 255.502.813,17 eurosdel año anterior, lo que representa un incremento del l0,40por ciento.

2003 2004 2005 2006 2007

167,67204,73

221,43255,52

282,09

E V O L U C I Ó N I N C A P A C I D A D T E M P O R A L C . C .( M I L L O N E S D E E U R O S )

Como puede comprobarse por el mapa sinóptico que reflejalas distintas Comunidades Autónomas, se continúa con lamisma situación que en años anteriores, superando engasto por Incapacidad Temporal el 100% de los ingresospor cuotas, las Comunidades situadas en las distintas costasespañolas, como Canarias (130,60%), Galicia (116,03%)y Murcia (105,24) frente a Comunidades del interior comoLa Rioja (69,15%), Castilla-León (73,78%), y Navarra(79,85%).

En cuanto al indicador más representativo, como es elporcentaje de I.T. sobre cuotas devengadas, éste se elevóal 90,97 por cien, porcentaje que se ha incrementadoligeramente sobre el año anterior, que se situaba en el90,85 por cien. No obstante, es importante destacar ladiferencia que existe entre las prestaciones abonadas a lostrabajadores por cuenta ajena y los trabajadores autónomos,situándose los primeros en un 97,78 por cien de gastos deIncapacidad Temporal sobre cuotas cobradas, frente al63,62 por ciento de los autónomos.

2003 2004 2005 2006 2007

87,14 87,60 88,1090,85 90,97

% I T C C C U O T A S D E V E N G A D A S

RESULTADO

Como resultado del importante gasto de la prestación deIT por Contingencias Comunes, y a pesar del esfuerzocontinuado de Fraternidad-Muprespa en mejorar la gestiónde esta prestación, todavía en el 2007 se ha cerrado conun resultado negativo de 519.261,37 euros: ingresos(312.195.636,69€) - gastos (312.714.898,06€).

% I.T. s/ Cuotas por debajo de la media nacional% I.T. s/ Cuotas por encima de la media nacional

MADRID

GALICIA

ASTURIAS CANTABRIAPAÍS VASCO

NAVARRA

LA RIOJA

CASTILLA - LEÓN

ARAGÓN

CATALUÑA

BALEARESCOMUNIDADVALENCIANA

CASTILLA - LA MANCHAEXTREMADURA

ANDALUCÍA

MURCIA

CANARIAS

PROCESOS CONTINGENCIASCOMUNES


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Informe de Gestión

Al cierre del ejercicio 2007, el total de los procesos registradospara la prestación económica de Incapacidad Temporalpor Contingencias Comunes en Fraternidad-Muprespa,ascendieron a 345.044, frente a los 294.509 del año anterior,lo que representa un incremento del 17,16 por cien.

De estos 345.044 procesos, 331.856 fueron enfermedadescomunes y los 13.188 restantes, accidentes no laborales.

La media de días de duración de estos procesos, fue de82,22 días (por enfermedad común 83,03 y en accidentesno laborales 71,84).

Los procesos correspondientes a bajas sin prestación a cargode Fraternidad-Muprespa, ascendieron a 227.383 y los117.661 restantes, fueron abonados por nuestra Entidada partir del día 16º a los trabajadores por cuenta ajena ya partir del 4º día, a los trabajadores por cuenta propia oautónomos.

Los procesos con derecho a prestación a cargo deFraternidad-Muprespa (117.661) se incrementaron un8,03 por ciento sobre el año anterior. De estos, el 83,65por ciento (98.428) corresponden a trabajadores por CuentaAjena y el 16,35 por ciento (19.233) a trabajadores porCuenta Propia o Autónomos.

2003 2004 2005 2006 2007

195.594218.465

263.105294.509

345.044T O T A L P R O C E S O S

2003 2004 2005 2006 2007

82.59892.259 97.780

108.916117.661

P R O C E S O S C O N C A R G OA F R A T E R N I D A D M U P R E S P A

D I S T R I B U C I Ó N D E L O S P R O C E S O SC O N D E R E C H O A P R E S T A C I Ó N

Cuenta Ajena: 83,65%Cuenta Propia: 16,35%

PROCESOS CONTINGENCIAS COMUNES2005 2006 2007

Procesos sin prestación porFraternidad-Muprespa 165.325 185.593 227.383Procesos a cargo deFraternidad-Muprespa 97.780 108.916 117.661Total Procesos 263.105 294.509 345.044

VAR. PROCESOS CONTINGENCIAS COMUNES% 2005/2004 %2006/2005 %2007/2006

Procesos sin prestación porFraternidad-Muprespa 31,00% 12,26% 22,52%Procesos a cargo deFraternidad-Muprespa 5,98% 11,39% 8,03%Total Procesos 20,43% 11,94% 17,16%

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Informe de Gestión

ÍNDICE DE INCIDENCIA

Es importante destacar, la diferencia que existe en los índicesde incidencia de los procesos por Contingencias Comunescorrespondientes a trabajadores por cuenta ajena y a lostrabajadores autónomos. En los primeros, este índice se situóen 118,29 procesos por cada 1.000 trabajadores y en 80,55para los autónomos.

POR REGÍMENES

Por Regímenes de la Seguridad Social, y como se puedeapreciar en la siguiente tabla, también existe una grandiferencia en los índices de incidencia, siendo el más alto elcorrespondiente al Régimen del Carbón, con 202,08 procesos.

POR COMUNIDADES AUTÓNOMAS

Las Comunidades Autónomas con mayor índice deincidencia en los procesos con derecho a prestación, sontodas las situadas en los litorales españoles, Cataluña (133),Galicia (132), Canarias (128) y Baleares (126), frente aComunidades del interior, como La Rioja (81), Castilla-León (92), Extremadura (95) y Castilla La Mancha (99).

En cuanto a los trabajadores autónomos, todas lasComunidades se sitúan en unos índices de incidenciainferiores a la media nacional de los trabajadores por cuentaajena.

ÍNDICE DE INCIDENCIA POR REGÍMENES CON BAJA EN CONTINGENCIAS COMUNES2005 2006 2007 Var. %

CUENTA AJENA Régimen General 113,82 116,78 118,26 1,26%Régimen del Mar 129,11 126,23 110,42 -12,52%Régimen del Carbón 163,27 203,33 202,08 -0,61%TOTAL CUENTA AJENA 113,90 116,86 118,29 1,22%

CUENTA PROPIA Régimen Agrario Cuenta Propia 120,34 119,82 118,37 -1,21%Régimen Autónomos 81,8 79,09 80,55 1,85%TOTAL CUENTA PROPIA 84,10 81,36 82,55 1,46%

TOTAL ÍNDICE DE INCIDENCIA 107,68 109,36 110,47 1,01%

ANDALUCÍA 18.538 4.177 412 23.127 126,69 76,64 105,10 112,96ARAGÓN 1.516 221 8 1.745 103,05 89,01 86,02 100,94ASTURIAS 975 256 2 1.233 110,54 90,14 39,22 105,29BALEARES 2.124 133 0 2.257 138,10 53,72 0,00 126,24CANARIAS 2.671 283 11 2.965 148,08 55,91 139,24 127,92CANTABRIA 1.256 204 13 1.473 117,87 82,79 85,53 110,99CASTILLA-LA MANCHA 5.779 2.061 227 8.067 101,10 90,96 110,41 98,53CASTILLA-LEÓN 5.294 1.457 109 6.860 92,95 88,70 97,67 92,09CATALUÑA 10.525 924 6 11.455 144,03 73,05 37,50 133,38COMUNIDAD VALENCIANA 7.084 1.446 95 8.625 121,13 80,42 134,37 111,76EXTREMADURA 2.116 538 65 2.719 100,23 79,57 96,30 95,25GALICIA 7.896 1.038 312 9.246 136,73 100,98 176,57 132,48MADRID 25.042 2.539 9 27.590 108,89 67,64 58,82 103,08MURCIA 1.657 897 128 2.682 120,02 97,93 172,51 113,13NAVARRA 1.148 223 15 1.386 117,35 89,59 90,91 111,44PAÍS VASCO 4.306 1.224 19 5.549 127,47 93,64 121,02 118,04RIOJA (LA) 501 156 25 682 79,57 84,46 87,72 80,92

TOTALES 98.428 17.777 1.456 117.661 118,29 80,55 118,37 110,47

COMUNIDADESAUTÓNOMAS Cuenta

Ajena Autónomos R.E.A.Cuenta Propia

Nº DE PROCESOS 2007

TotalAutónomos R.E.A.

Cuenta PropiaÍNDICE DE INCIDENCIA 2007

Total

ASISTENCIA SANITARIA(MEDICINA AMBULATORIA)

Durante el 2007, en los centros asistenciales de Fraternidad-Muprespa, fueron atendidos 244.233 pacientes (158.945correspondientes a Contingencias Profesionales y 85.288a Contingencias Comunes).

El total de consultas realizadas a los pacientes atendidos,ascendieron a 800.890, con 130.439 pruebas diagnósticasy un total de 652.789 procedimientos terapéuticos.

En rehabilitación fueron atendidos 485.475 pacientes, conun total de 2.776.958 técnicas aplicadas, y una mediapaciente/técnicas de 5,7.

Es importante destacar que con un incremento en lasiniestralidad laboral de un 0,65 por cien, el número depacientes atendidos en nuestros centros asistencialesaumentó en el mismo periodo, un 3,30 por cien, comoresultado del esfuerzo realizado por la Mutua para conseguirel objetivo marcado en la mejora continua de satisfacciónde nuestros pacientes atendidos, acercando, año tras año,nuestros centros asistenciales a nuestros trabajadoresprotegidos, al considerar que la cercanía es muy importantetanto en tiempo como en distancia.


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Informe de Gestión

Del mismo modo es importante destacar que la mayoríade los accidentados, realizó la totalidad del tratamientomédico y rehabilitador, incluyendo la baja y alta médica,en el mismo centro asistencial.

Nº de Pacientes Atendidos 85.288 158.945 244.233Nº de Pruebas Diagnósticas 10.940 119.499 130.439Nº de Sesiones de Rehabilitación 126.472 359.003 485.475Nº de Técnicas Aplicadas en RHB 714.500 2.062.458 2.776.958

Principales IndicadoresAsistencia Sanitaria

ContingenciaComún

ContingenciaProfesional Total

Asimismo, otro dato importante a tener en consideración,es que del total de accidentes de trabajo y enfermedadesprofesionales registrados en Fraternidad-Muprespa(206.540) se prestó asistencia sanitaria en nuestros propioscentros al 77 por cien del total de nuestros accidentados.

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Informe de Gestión

ANDALUCÍA 68.791 107.465 176.256

ARAGÓN 3.667 4.916 8.583

ASTURIAS 4.297 10.202 14.499

BALEARES 4.736 8.658 13.394

CANARIAS 11.259 12.305 23.564

CANTABRIA 3.626 9.201 12.827

CASTILLA - LA MANCHA 12.000 38.234 50.234

CASTILLA - LEÓN 18.012 47.788 65.800

CATALUÑA 17.561 28.734 46.295

EXTREMADURA 7.200 12.985 20.185

GALICIA 26.721 47.958 74.679

LA RIOJA 1.600 4.937 6.537

MADRID 47.721 114.931 162.652

MURCIA 5.463 16.007 21.470

NAVARRA 2.340 6.891 9.231

PAÍS VASCO 13.749 36.494 50.243

COM. VALENCIANA 17.481 26.960 44.441

TOTAL 266.224 534.666 800.890

MEDICINA ASISTENCIALNº CONSULTAS

CONTINGENCIACOMÚN

CONTINGENCIAPROFESIONAL TOTAL

ASISTENCIA SANITARIA(MEDICINA HOSPITALARIA)

El Hospital Central de Madrid, integra su estructurafuncional de los Centros Hospitalarios de Paseo de laHabana, 83-85 y Madre de Dios, 42-44. Su estructuraincluye dos Servicios de Traumatología y las Unidades deColumna, Cirugía Plástica y Rodilla. Para un soportemédico especializado también cuenta con todas las UnidadesMédicas necesarias que faciliten el seguimiento integral delas diversas patologías.

Durante el ejercicio 2007, se produjeron 2.523 ingresos,dando lugar a 13.026 estancias, con una duración mediade 5,16 días.

El número total de intervenciones quirúrgicas fue de 2.008,correspondientes a diferentes patologías y realizadas porlos responsables de las distintas Unidades MédicasEspecializadas.

El total de consultas realizadas, ascendieron a 98.466(24.399 por urgencias, 25.019 primeras consultas y 49.048consultas sucesivas):


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Informe de Gestión

En el servicio de rehabilitación, se atendieron a 5.162pacientes en primeras consultas de rehabilitación, siendotratados un total de 1.392 procesos, asumiendo la valoracióny seguimiento de los pacientes de los centros periféricoscon lesiones más complejas.

MEDICINA HOSPITALARIA Nº CONSULTASURGENCIAS PRIMERAS CONSULTAS TOTAL

CONSULTAS SUCESIVAS CONSULTAS

24.399 25.019 49.048 98.466

El total de sesiones de rehabilitación ascendieron a 48.093,con una media de 34,55 sesiones por paciente:

MEDICINA HOSPITALARIA REHABILITACIÓN

PROCESOSTRATADOS

TOTALSESIONES

MEDIASESIONESPACIENTE

Nº PACIENTESPRIMERAS

CONSULTAS

5.162 1.392 48.093 34,55

ACTIVIDADES FORMATIVAS

Durante el ejercicio 2007, además de la formación impartidapor el Plan de Formación de RR.HH. sobre distintasmaterias relacionadas con la Mutua, se continuó con elproceso de formación y especialización de nuestro personalsanitario del Hospital Central.

FORMACIÓN ESPECIALIZADA 2007• Actualización en traumatología.• Cirugía menor para enfermería.• Actuaciones generales en quirófano.• Fármacos intravenosos en emergencias.• Cuidados de enfermería en urgencias.• 23 Jornadas Nacionales de enfermería en

traumatología.

Las pruebas realizadas a los pacientes atendidos, fueron40.106, con el desglose reflejado en la siguiente tabla:

PRUEBAS REALIZADAS A LOS PACIENTES ATENDIDOS

Rx 29.913ECOGRAFIAS 2.146E.M.G. 1.275RNM 4.654VALORACIÓN FUNCIONAL 125RESTO DE PRUEBAS 1.993

TOTAL PRUEBAS REALIZADAS 40.106

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Informe de Gestión

COLABORACIÓN DOCENTE

Fraternidad-Muprespa continuó con los acuerdos vigentespara la formación práctica de médicos residentes (MIR),así como una estrecha colaboración con Universidades yEscuelas Profesionales, citando a continuación algunas delas más relevantes correspondientes al ejercicio 2007:

• Formación de Especialistas en Cirugía Ortopédicay Traumatología.

• Formación de Especialistas en Medicina del Trabajo.

• Participación en el cuadro docente en Máster de Post-Grado de la Universidad de Valencia (Medicina, Traumatología y Fisioterapia Deportiva).

• Participación en el cuadro docente en la Escuela Nacional de Medicina del Trabajo (Traumatologíadel Miembro Superior).

• Convenio con la Universidad Alfonso X El Sabiopara la realización de prácticas por parte de los alumnos de fisioterapia.

• Sesión clínica semanal.

SERVICIO ENFERMERÍA

• III Curso básico de instrumentación en cirugíaortopédica y traumatológica en Hospital Central.

• II Curso de actualización de instrumentación en cirugía ortopédica y traumatológica. HospitalCentral.

Ponencias impartidas:• Quirófano de Cirugía Ortopédica y Traumatología.• Cuidados del Paciente y Posiciones en Quirófano.

• Placas y tornillos.• Enclavado intramedular.• Artroscopia de rodilla y hombro.• Artroscopia de rodilla. Reconstrucción L.C.A.• Artroscopia de hombro: Sutura.

• Presentación de POSTER “El dolor del MiembroFantasma en los pacientes amputados” en el C o n g r e s oNacional de Enfermería en Traumatología.

Construcción.Transporte terrestre y por tubería.Agricultura, ganadería, caza y selvicultura.Comercio al por mayor. Intermediarios del comercio.Fabricación de productos metálicos, excluida maquinaria.Industria de alimentos, bebidas y tabacos.Hostelería.Comercio al por menor. Reparaciones domésticas.Industria de madera y del corcho. Cestería.Fabricación de productos minerales no metálicos.Venta y reparación de vehículos. Venta de combustible.Fabricación de muebles. Otras industrias manufactureras. Reciclaje.

ANEXO. Sectores de actividad con mayor accidentalidad.

ACTIVIDADES PREVENTIVASEN EL ÁMBITO DE LASEGURIDAD SOCIAL

El Plan de Actividades Preventivas desarrollado en el 2007por Fraternidad Muprespa tuvo como fin el cumplimientode los siguientes objetivos:

• Reducción de la siniestralidad de nuestras empresas asociadas.

• Difusión de la cultura preventiva en el seno de nuestras empresas para la incorporación o mejora de su actividad prevencionista.

El programa de actividades preventivas desarrollado duranteel 2007, se encuentra reglado por la Orden TAS/3623/2006,del 28 de noviembre, por la que se regulan las actividadespreventivas en el ámbito de la Seguridad Social y lafinanciación de la Fundación para la Prevención de RiesgosLaborales, que deroga la OM. de 22 de abril de 1997,siendo la actual normativa que establece la actividad de lasMutuas en materia de Prevención.

La Orden TAS/3623/2006, limita el ámbito de actuaciónde las actividades preventivas de las Mutuas a:

• Las pequeñas empresas.• Las empresas y sectores con mayores indicadores

de siniestralidad.

La orden indica que además de colaborar en el desarrollode los planes y programas preventivos de las distintasadministraciones, las actividades preventivas que las Mutuaspueden realizar son:

• Actividades de investigación, desarrollo e innovaciónen materia de prevención.

• Actividades de divulgación, educación y sensibilización en prevención de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales.


42

Informe de Gestión

Asimismo la Orden establece que las Mutuas no puedenrealizar aquellas actividades que correspondan con lasobligaciones directas que los empresarios asumen encumplimiento de la Ley de Prevención de Riesgos Laborales.

El 12 de abril del 2007 se publicó la Resolución de 2 deabril, de la Secretaría de Estado de la Seguridad Social porla que se determinan las actividades preventivas a realizarpor las mutuas de accidentes de trabajo y enfermedadesprofesionales de la Seguridad Social durante el año 2007,en desarrollo de la Orden TAS/3623/2006. Estas actividadesson:

• Prestación de asistencia técnica a las PYMES.• Reducción de la siniestralidad en empresas de 1 a

49 trabajadores pertenecientes a los sectores del anexo.

• Elaboración y difusión de códigos de buenas prácticaspor actividad, dirigidas a empresas pertenecientes a sectores con mayor accidentabilidad.

• Elaboración y difusión de códigos de buenas prácticasrelativas a la mejora de la integración de la prevenciónen la empresa o coordinación de la actividad preventivaen las situaciones de concurrencia de empresas.

• Desarrollo de actuaciones de I+D+I, en:- Incidencia de trastornos musculoesqueléticos.- Estudio sobre las enfermedades profesionales notificadas.

• Programas de educación y concienciación y asistencia técnica al trabajador autónomo perteneciente a los sectores del anexo.

43


Informe de Gestión

Estas actividades han sido realizadas en un total de 23.911empresas, las cuales han podido ser destinatarias de unoo más tipos de asesoramiento técnico en cada visita a suscentros de trabajo, y que se describen a continuación:

1. Análisis de accidentes de trabajo y enfermedadesprofesionales, por el que se analizaron los accidentes detrabajo preferentemente graves, muy graves o mortales,así como las enfermedades profesionales, identificando lascausas y los factores correspondientes que lo han provocado.

Las actividades han sido realizadas por los 64 técnicos deprevención adscritos a las diferentes direcciones provincialesde la Mutua, acreditados en su mayor parte comoespecialistas en las tres disciplinas preventivas (Seguridaden el Trabajo, Higiene Industrial y Ergonomía yPsicosociología Aplicada).

El conjunto de las actividades realizadas se reflejan en lossiguientes indicadores básicos:

ACTIVIDAD NÚMERO

Nº de accidentes analizados 1.564Nº estudios siniestralidad 15.245Nº visitas a centros de trabajo 27.736Nº jornadas 182Nº asistentes a jornadas 1.793Nº enfermedades profesionales investigadas 6Nº informes asesoramiento 44.750

ANÁLISIS DE ACCIDENTES DE TRABAJO NÚMERO

Empresas afectadas 1.223Asesoramientos realizados 1.506Informes emitidos 1.564

2. Empresas de Especial Accidentalidad destinado aempresas preferentemente de menos de 50 trabajadorescuyo índice de incidencia superara al de su sector. En estaactividad se realizaron las siguientes actuaciones:

• Visita/s al centro de trabajo.• Estudio de su siniestralidad.• Estudio estimativo del coste de su siniestralidad.• Propuesta de actividades educativas sobre

actualización y puesta al día de conocimientos enmateria preventiva.

3. Visitas de Asesoramiento en Materia Preventiva. Lasactividades desarrolladas en este programa, en aquellasempresas preferentemente de menos de 50 trabajadoresfueron:

• Explicación del cumplimiento de sus obligacioneslegales en materia de prevención.

• Entrega de informes de asesoramiento para la realización por la empresa del Plan de Prevención,Evaluación Inicial de Riesgos y Planificación de laActividad Preventiva.

• Propuesta de actividades educativas sobre actualización y puesta al día de conocimientos enmateria preventiva.

ESPECIAL SINIESTRALIDAD NÚMERO


ASESORAMIENTO EN PREVENCIÓN NÚMERO



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Informe de Gestión

Por Sectores de Actividad, el número de empresas visitadas fueron:

(*) Cómo número de informes se contabilizan los informes de análisis de accidentes de trabajo, de especial siniestralidad y asesoramiento en prevención.

En función del tamaño de empresa, las actividades realizadas fueron:

SECTOR Nº EMPRESAS VISITADAS Nº TRABAJADORES Nº VISITAS Nº INFORMES

Industria 2.417 48.195 3.005 6.293Construcción 4.462 56.428 5.309 9.964Servicios 15.754 295.039 17.961 42.830Agricultura 1.278 15.216 1.461 2.472

TOTAL 23.911 414.878 27.736 61.559 (*)

TAMAÑO DE EMPRESA Nº EMPRESAS VISITADAS Nº TRABAJADORES Nº VISITAS Nº INFORMES

1 a 5 trabajadores 16.153 29.629 18.071 41.6425 a 20 trabajadores 5.851 57.152 6.956 14.76420 a 50 trabajadores 1.393 44.070 1.830 3.665Mas de 50 trabajadores 514 284.027 879 1.488

TOTAL 23.911 414.878 27.736 61.559

JORNADAS EDUCATIVAS, INFORMACIÓN Y DIVULGACIÓNPara la difusión del programa de educación preventiva entre nuestras empresas asociadas, dada la fecha de publicación de laresolución, se utilizó de forma preferente nuestra página web.

Las acciones educativas que se realizaron, complementan, pero no sustituyen la formación que deben impartir los empresariosen cumplimiento de lo establecido en la Ley de Prevención.

Entre los diferentes programas de la oferta educativa se encuentran:

JORNADAS DE CAPACITACIÓN DE EMPRESARIOS

JORNADAS DE FORMACIÓN DE TRABAJADORES DESIGNADOS

JORNADAS SOBRE ANÁLISIS DE SINIESTRALIDAD ENLA EMPRESA

JORNADAS SOBRE SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA PREVENCIÓN

JORNADAS MONOGRÁFICAS DE SENSIBILIZACIÓN PARA LA PREVENCIÓN DE:

• Riesgo de caída en altura.• Caída de objetos por desplome o derrumbamiento.• Contactos con elementos móviles de las máquinas.• Golpes o cortes por objetos, herramientas o equipos.• Sobreesfuerzos.• Atrapamiento o aplastamiento (ya sea por objetos o por equipos de trabajo).

JORNADAS DE FORMACIÓN e INFORMATIVAS• Los miembros de los Comités de Seguridad y Salud.• El personal técnico de los Servicios de Prevención Propios.• En general, a todos los empleados.

JORNADAS SECTORIALES DE DIVULGACIÓN DEBUENAS PRÁCTICAS POR ACTIVIDAD:

• Sector Industria.• Sector Servicios.• Sector Agrario.• Sector Construcción.• Sectores del Anexo de la Resolución del 2 de abril de 2007.

JORNADAS PARA LA MEJORA E INTEGRACIÓN DE LAPREVENCIÓN EN LA EMPRESA:

• Coordinación de Actividades Empresariales.• Recursos Preventivos.• Medios de Coordinación.

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Informe de Gestión

Por sectores de actividad, los trabajadores formados fueron:

En función del tamaño de la empresa, los trabajadoresformados correspondían a:

Además de las actividades anteriormente descritas, tambiénse realizaron acciones de divulgación de la prevencióndirigida principalmente a los directivos y responsable dela actividad preventiva en la empresa, siguientes:

Carteles 6.000Folletos Recomendaciones 11.258Folletos de Prevención 12.894Revistas Prevención Express 846Revista La Mutua 5.000Trípticos Informativos 9.793

A través de nuestro boletín electrónico, infoPrevención.FM,se facilitó a las empresas asociadas que así lo desearon,información sistemática en materia de prevención. Estainformación se facilitó por correo electrónico, teniendosuscritos actualmente 2.650 interesados, así como pornuestra web (www.fraternidad.com)

JORNADAS Y COLABORACIONESEn el ámbito de las jornadas y colaboraciones cabe reseñar,como más representativas, las siguientes:

• Exposición de Equipos de Medición para la Prevenciónde Riesgos Laborales.

• Jornada sobre Enfermedades Profesionales. Madrid 11de abril.

• Participación con un stand en LABORALIA(Feria integral de la Prevención, Protección, Seguridady Salud laboral). Valencia del 30 e mayo al 1 de junio.

• Participación en PREVENCIA. II Congreso de Prevenciónde Riesgos Laborales en Iberoamérica. Cádiz del 19 al21 de septiembre.

• Jornada sobre Sistema de Garantías de la Salud y Seguridaden el Trabajo. Albacete 18 y 19 de octubre.

• Jornada sobre Nuevo Régimen Jurídico de los TrabajadoresAutónomos. Albacete 8 de octubre.

• Participación en Inmas Forum de Preventia. Barcelona23, 24 Y 25 de octubre.

• Foro ISTAS de Salud Laboral. Barcelona del 24 al 26 deoctubre.

• Jornada técnica sectorial sobre Prevención de RiesgosLaborales en el Sector de Transporte de Mercancías porCarretera. Madrid, 15 de noviembre.

• Jornada sobre Nuevo Régimen Jurídico de los TrabajadoresAutónomos. Madrid 28 de noviembre.

• Colaboración con Universidades y Entidades de reconocidoprestigio, así como para la formación de profesionales enel “MASTER EN PREVENCIÓN DE RIESGOSLABORALES”.

SECTOR Nº TRABAJADORES FORMACIÓN

Industria 155Construcción 410Servicios 1.190Agricultura 38

TAMAÑO DE EMPRESA Nº TRABAJADORES FORMACIÓN

1 a 5 trabajadores 2525 a 20 trabajadores 28220 a 50 trabajadores 155Mas de 50 trabajadores 1.104

MEDIOS

MEDIOS

RECURSOS HUMANOS 78

INFRAESTRUCTURA E INSTALACIONES 52

TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN 54

RECURSOS HUMANOS

Al cierre del ejercicio, la plantilla de Fraternidad-Muprespaestaba formada por 2.086 personas, de las que un 56 porciento son mujeres y un 44 por ciento hombres. La edadmedia es de 41 años, con una media de antigüedad en lamutua de 12 años.


48

Medios

D I S T R I B U C I Ó N D E L A P L A N T I L L A E N 2 0 0 7

Personal de Gestión: 56%Personal Sanitario: 41%Técnicos de Prevención: 3%

PLANTILLA DE FRATERNIDAD MUPRESPA EN 2007

Personal de Gestión 1.165Personal Sanitario 857Técnicos de Prevención 64Total Plantilla 2.086

PLANTILLA DE FRATERNIDAD MUPRESPA EN 2007

COMUNIDAD AUTÓNOMA TOTAL

ANDALUCÍAARAGÓNASTURIASBALEARESCANARIASCANTABRIACASTILLA LA MANCHACASTILLA-LEÓNCATALUÑAVALENCIANAEXTREMADURAGALICIAMADRIDMURCIANAVARRAPAÍS VASCOLA RIOJA

TOTAL NACIONAL

35529282347201221241079838114795462510015

2.086

ACTIVIDADES LABORALES

El área de Relaciones Laborales desarrolló su actividadprincipal en torno a materias muy concretas relacionadascon el área de selección de personal, formación, aspectossindicales, disciplinarios y asesoramiento legal.

Asimismo se desarrollaron dos proyectos:

PROYECTO ACAI: Es un plan de actuaciones que tienepor objetivo principal lograr una mejora integral de laatención prestada a nuestras empresas asociadas,trabajadores protegidos y otros interlocutores de laOrganización.

PROYECTO RELEVA: Este proyecto comprende unconjunto de actuaciones encaminadas a establecer elsistema de competencias de la Organización para irdefiniendo los perfiles competenciales de los distintospuestos clave de la Mutua, a fin de detectar y gestionarel talento de la Organización, especialmente detrabajadores con alto potencial directivo.

49


PLAN DE IGUALDAD

Con la entrada en vigor de la Ley Orgánica 3/2007 parala igualdad efectiva entre hombres y mujeres, Fraternidad-Muprespa llevó a cabo las siguientes actividades al respecto:

• Análisis de la Ley de Igualdad y comparación de lamisma con las disposiciones que rigen las relaciones laborales de la Entidad.

• Recopilación de datos e información sobre este aspecto en la Empresa.

• Elaboración de diagnóstico de igualdad.

PORTAL DEL EMPLEADO “FRATERNIDAD”Durante el 2007, se continuó con la incorporación en elPortal del Empleado de nuevas materias, que incidenprincipalmente en tres aspectos claves para el usuario dela intranet corporativa:

• Evoluciona las soluciones de gestión del conocimiento,gestión documental, documentos compartidos y gestiónde proyectos para conseguir un foro adecuado y atractivoque permite compartir conocimiento.

• Ofrece un nuevo marco de trabajo que permite actuarcon todos los asuntos de recursos humanos para el empleado.

• Diferencia de forma gráfica y muy cómoda los accesos a las distintas aplicaciones de la Mutua.

Medios

FORMACIÓN

Los resultados del estudio de necesidades y los nuevosprogramas informáticos se han traducido en un incrementoen las actividades formativas y del número medio de horasde formación invertidas por empleado.

Fraternidad-Muprespa ha organizado y promovidoFormación Interna y Formación a través de ContratosPrograma, favoreciendo a la totalidad de la plantilla, con73.870 horas de formación y una media de 35,4l horaspor persona.

Entre los cursos más importantes organizados durante elejercicio por Fraternidad-Muprespa, cabe destacar:

• Curso de Habilidades Directivas.

• Curso Gestión Externa.

• Curso de Operadores y Directores de Instalaciones de Radiodiagnóstico.

• Ley Órganica de Protección de Datos.

• Prevención de Riegos Laborales en el puesto de trabajo.

Formación a Distancia Plan Formación 2007-2008 198 8.910

Formación On-Line Plan Formación 2007-2008 2.086 12.303

Formación Presencial Plan Formación 2007-2008 993 15.037

Ayudas Solicitudes Individuales 361 36.149

Formación Acogida (Médicos, Delegados y otras) 16 1.025

Formación Plan Emergencias (SPP) 124 446

TIPO DE FORMACIÓNEMPLEADOSFORMADOS

HORASFORMACIÓN

FORMACIÓN 2007

Durante el ejercicio 2007 cumplieron 25 años de antigüedad en Fraternidad-Muprespa, los siguientes empleados, a los quese les hizo entrega de un obsequio personal, como es costumbre en nuestra Mutua.


50

Medios

APELLIDOS Y NOMBRE PROVINCIA

TORRES TUR, MARGARITA Palma de Mallorca

BALERIOLA RAFART, M. DOLORES Barcelona

FARRUS RAMELL, ALBERTO Barcelona

FREIXAS SEGALA, M TERESA Barcelona

ZARZOSA MERINO, M. CARMEN Burgos

ALONSO PORRAS, JOSE RAMON Burgos

SAEZ GALLARDO, SEGUNDO Burgos

SEDANO LLORENTE, JOAQUIN A. Granada

GAMEZ HIGUERAS, ANTONIO Jaén

JUAN CHICO, JOSE LUIS Sevilla

VELAZQUEZ LOPEZ, SAGRARIO Toledo

LARRAZABAL PEREZ, EDUARDO Bilbao

BRAVO SEBASTIAN, MARIA OLVIDO Madrid

LEGAZ NIETO, M ELENA Madrid

ROMERO VELASCO, ANA MARIA Madrid

COMUNION MORENO, JOSE MARIO Madrid

ESTEVEZ AYALA, M. DOLORES Madrid

GOMEZ AZNAR, ARTURO Madrid

HERRAIZ MARTINEZ, MAGDALENA Madrid

ALONSO LEON, AGUSTIN Madrid

51


Medios

INFRAESTRUCTURA EINSTALACIONES

Las inversiones correspondientes a los centros de gestiónde Fraternidad-Muprespa, durante el ejercicio 2007,continuaron condicionadas por el proceso de segregacióndel Servicio de Prevención Ajeno. Este planteamiento, yaplasmado en anteriores Memorias, se acentúa todavía másen el 2007 en aras de una explícita delimitación de lasactividades de la Mutua en cuanto a colaboración en laGestión de la Seguridad Social y lo que son actividadespropias de la actual Sociedad de Prevención de Fraternidad-Muprespa, S.L.U.

Por ello, parte de los inmuebles de la Mutua, en tanto encuanto se dedicaban a actividades del Servicio de PrevenciónAjeno se han aportado a la nueva Sociedad de Prevención,causando baja en la Mutua.

En cuanto a los centros de Fraternidad-Muprespa, duranteel ejercicio 2007, se ha continuado con la política de mejoray apertura de centros asistenciales más amplios para darmejores servicios, tanto a nuestras empresas asociadas comoa trabajadores protegidos.

Durante el ejercicio se inauguraron 13 nuevos centros detrabajo para distintas actividades de colaboración en lagestión de la Seguridad Social, y con una superficie totalde 5.000 m2:

• Lucena (Córdoba)• Motril (Granada)• Huelva• Ronda (Málaga)• San Pedro de Alcántara

(Málaga)• Zaragoza• Avilés (Asturias)• Rubi (Barcelona)• Granollers (Barcelona)• Martorell (Barcelona)• Lugo• Alcorcón (Madrid)• Pamplona (Navarra)


52

Medios

Además, se ejecutaron inversiones para otros nueve nuevoscentros y/o ampliación de los existentes, actuando sobreuna superficie total de 3.150 m2:

• Roquetas de Mar (Almería)• Cádiz• Algeciras (Cádiz)• Jaén• Antequera (Málaga)• Hospitalet de Llobregat (Barcelona)• Milagro (Navarra)• San Sebastián (Guipúzcoa)• Derio (Vizcaya)

Asimismo, se está pendiente de recibir la conformidadprevia del Ministerio de Trabajo para la ejecución deinversiones en nueve nuevos centros, con una extensiónde 5.414 m2:

• Avilés (Asturias)• Arrecife de Lanzarote (Gran Canaria)• Viladecans (Barcelona)• Móstoles (Madrid)• Madrid • Murcia• Ordizia (Vizcaya)• Abanto-Ciervana (Vizcaya)• Alicante

53


Medios

El número de centros en funcionamiento o en distintas fases de ejecución de inversiones, para todas las actividades de laMutua distribuidos por todo el territorio nacional, es de ciento cincuenta y siete, con una superficie total de ochenta y nuevemil novecientos cuarenta y dos metros cuadrados.

CENTROS FÍSICOS EN 2007

COMUNIDAD AUTÓNOMA

ANDALUCÍAARAGÓNASTURIASBALEARESCANARIASCANTABRIACASTILLA LA MANCHACASTILLA-LEÓNCATALUÑAVALENCIANAEXTREMADURAGALICIAMADRIDMURCIANAVARRAPAÍS VASCOLA RIOJA

TOTAL NACIONAL

15.389,102.605,061.512,761.165,931.961,581.293,916.913,825.284,154.063,345.293,911.811,564.372,8828.755,502.685,151.255,224.927,57650,34

89.941,78

M2 Centros Físicos38

45

3

1312

8

1416

5

102

4

3

13

4

3

S U P E R F I C I E C O N S T R U Í D A P O R C C . A A . E N M 2

ANDALUCÍA15.389,10

ARAGÓN2.605,06

ASTURIAS1.512,76

BALEARES1.165,93

CANARIAS1.961,58

CANTABRIA1.293,91

CASTILLALA MANCHA

5.284,15CASTILLA-LEÓN

6.913,82CATALUÑA4.063,34

COMUNIDADVALENCIANA

5.293,91

EXTREMADURA1.811,56

GALICIA4.372,88

MADRID28.755,50

NAVARRA1.255,22

PAÍS VASCO4.927,57

LA RIOJA650,34

MURCIA2.685,15

TECNOLOGÍAS DE LAINFORMACIÓN

I. INTRODUCCIÓN

El año 2007 ha sido un año complicado en el entorno delas Mutuas, y también en el ámbito de la informática.Podríamos calificarlo como un año de transición, duranteel que se han interiorizado profundos cambios en losmétodos de gestión y control de la entidad.

Un elemento nuevo en la gestión de la Mutua ha sido suincorporación a los preceptos de la Ley de Contratos delas Administraciones Públicas, recientemente renovada através de la Ley de Contratos del Sector Público 30-2007.Particularmente esta Ley ha tenido un impacto muysignificativo en la contratación de los servicios de apoyotécnico informático, para lo cual se ha promovido ytramitado durante el segundo semestre del 2007 unconcurso público.

Desde un punto de vista informático, la novedad másrelevante la constituye la implantación de SICOMAT, osistema de contabilidad para las Mutuas de Accidentes deTrabajo, basado a su vez en SICOSS -Sistema deInformación Contable de la Seguridad Social-. Durante2007 se han desarrollado e implantado los mecanismos deintegración con este sistema, que se convierte de facto enla contabilidad oficial de la Mutua.

En relación a la segregación de los sistemas informáticos dela Sociedad de Prevención de Fraternidad-Muprespa (SPFM),ésta ha instalado su nuevo Centro de Proceso de Datos-totalmente independizado del CPD de la Mutua- en lasinstalaciones de “Valdelaparra”. La segregación de todos losaplicativos es ya una realidad.


54

Medios

En esta separación se han respetado en todo momento losprincipios de protección de datos personales de lostrabajadores afiliados.

El resto de los sistemas informáticos han seguidoevolucionando según se recogía en el Plan CuatrienalInformático [2007-2010], que tiene dos líneas maestras:por una lado, consolidar y robustecer los sistemasinformáticos ya implantados, y por otra parte lanzar unanueva línea tecnológica que sustituya a la arquitecturacliente servidor de Fragua, la cual cumplirá los diez añosde vida durante la realización del citado plan. En esteúltimo sentido, cabe destacar la revisión de la arquitecturay de la metodología de desarrollo que se han comenzadodurante el segundo semestre del año 2007.

Por último, merece la pena destacar la implantación definitivadel proyecto Hisclicén-2, que ha supuesto un punto deinflexión en la asistencia sanitaria a los trabajadores y engeneral a los pacientes de la Mutua. Podemos decir que loscentros asistenciales de la Mutua son centros “sin papeles”.

55


Medios

II. IMPLANTACIÓN DE APLICACIONESII. IMPLANTACIÓN DE APLICACIONES

• En el ámbito de Fragua, durante el ejercicio, se continuócon un mantenimiento de carácter fuertemente evolutivo,destacando nuevos módulos y evolución de los existentes:

- Nuevo sistema de cotización por contingenciasprofesionales.

- Gestión de prestaciones de riesgo por maternidad yriesgo por lactancia.

- Módulos de integración entre Fragua - Prestaciones y lossistemas ATRIUM y CEPROSS (tramitación deenfermedades profesionales).

- Suscripción automática a los servicios ePAT y eRSB deempresas al colaborador.

- Implantación del Plan de Actividades Preventivas de 2007.

• Implantación de la aplicación de Fragua - Gestión deCitaciones de procesos de contingencia común a nivelnacional.

• Desarrollo del módulo Fragua - Receta Electrónica.

• Incorporación de la firma electrónica al proceso dedigitalización de las facturas de proveedores. Esta adaptaciónpermitirá, una vez la Agencia Estatal de AdministraciónTributaria defina los requisitos de los “softwares dedigitalización certificada”, destruir físicamente las facturasescaneadas e insertadas en Sérvix.

• Informatización de la Propuesta de Inicio de Contratación(PIC) y Propuesta de Inicio de Contratación Abreviada(PICA). Estas aplicaciones permiten iniciar el ciclo desolicitud de la contratación de un servicio, de acuerdo laexistencia de crédito disponible para el Centro deInformación Presupuestaria (CIP) responsable de gestionarel gasto.

• Evolución de Sérvix - Medicina Asistencial, e implantaciónde Sérvix - Pago a accidentados y Sérvix - Fondo demaniobra.

• Consolidación de la aplicación Presupuesta -deimplantación en 2006-, que resultó clave durante 2007para ejercer el control presupuestario “a priori”.

• Implantación de Conlabo-II, un nuevo sistema deconexión entre la Mutua y los laboratorios de análisisclínicos, que permite el envío en tiempo real de los resultadosde las analíticas.

• Implantación de Mobiliaria - Farmacia, un sistema decompra de medicamentos para la farmacia del Hospital dePaseo de la Habana.

• En el ámbito de Gesper, se han desarrollado nuevasfuncionalidades que permiten automatizar el trabajo delDepartamento de RRHH, como la generación automáticade los contratos en formato PDF, el envío de ficheros deafiliación a la TGSS.

• Se ha implantado la posibilidad de realizar pedidos debotiquines y reposiciones con destino a empresas asociadas,una vez ha sido aprobado este servicio por Orden Ministerialdel MTAS.

• Implantación del módulo de exámenes on line en laaplicación de Formación, lo cual ha permitido la realizaciónde los cursos de Prevención de Riesgos Laborales paraoficinas y sanitarios y Protección de Datos Personales.

• Se han definido las bases de la nueva arquitectura dedesarrollo que permitirá unificar las tecnologías de desarrollopara todos los sistemas operacionales de la Mutua. Estaarquitectura está diseñada sobre los últimos avances delframework de .NET e incorpora las técnicas de “gestiónde capas” y AJAX.

• Implantación del cuadro de mandos de Fraternidad-Muprespa “Karnak”:

- Karnak negocio, con indicadores típicos de la marchaeconómica (ingresos y gastos) e indicadores de evoluciónen la gestión de la Mutua.

- Karnak gestión interna, con indicadores relativos a lospropios procesos y recursos internos de la Mutua.

• Implantación de Fratermóvil, un nuevo sistema softwareque se ejecuta sobre PDA (agendas electrónicas personales),y que contiene información de interés de la Mutua.


56

Medios

• Implantación de SICOMAT, sistema de informacióncontable de las Mutuas de Accidentes de Trabajo desarrolladopor la Seguridad Social, y cuya implantación es de obligadocumplimiento para todas las Mutuas a partir del 2008.Para dar soporte a la contabilización de asientos enSICOMAT, se ha desarrollado una aplicación webdenominada SICOFRAT que se encarga de gestionar elenvío de asientos tanto automáticos como manuales.

La evolución del registro del número de asientos manualesy automáticos en SICOMAT desde el arranque del sistemaen el mes de agosto se puede apreciar en los siguientesgráficos:

AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE

87.910

204.015247.735 267.498

N Ú M E R O A S I E N T O S A U T O M Á T I C O S

126.280

AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE

2

2.100

3.5234.268

N Ú M E R O A S I E N T O S M A N U A L E S

70

• Se ha desarrollado la primera fase del cuadro de mandosde medicina asistencial.

• Consolidación de Contaweb como sistema contable yfuertemente integrado con las aplicaciones de gestión dela Mutua.

• En el ámbito de la Extranet se ha continuado potenciandolos servicios, concediendo una especial importancia almódulo de formación de prevención.

• Modificación del aspecto de la página Webwww.fraternidad.com, con el objetivo de garantizar laaccesibilidad y usabilidad de la Web a todo usuario seacual sea la infraestructura que utilice y ofreciendoherramientas que faciliten su uso, además de ofrecer alusuario un diseño agradable, vistoso y acorde a las actualestendencias de diseño en el mercado (naturaleza,minimalismo y sobriedad). Para alcanzar estos objetivosse ha trabajado en varias líneas:

- Cumplimiento de las normas WCAG (Web ContentAccessibility Guidelines) del W3C (World Wide WebConsortium).

- Cumplimiento de las especificaciones correspondientes alas Hojas de Estilo en Cascada o CSS (Cascade StyleSheet) del W3C (World Wide Web Consortium).

- Desarrollo de herramientas que faciliten el uso de la Web:idiomas de navegación (en las distintas lenguasautonómicas: castellano, catalán, vasco y gallego), y barrade herramientas.

- Cumplimiento de los códigos de conducta Web.- Certificación de calidad en el desarrollo. La Web de

Fraternidad-Muprespa cumple con los estándares decalidad en base a la norma ISO 9001:2000.

• Evolución de la página Web, con nuevos serviciosenfocados tanto a las empresas asociadas como a loscolaboradores. Cabe destacar la incorporación del “Rincónde la Salud” www.rincondelasalud.com.

• La página Web ha orientado su funcionalidad a pensaren los clientes de Fraternidad:

- Se ha creado un espacio para el cliente autónomo.- Se han desarrollado nuevos Servicios para facilitar la

comunicación de las empresas.- Se ha emitido el boletín de Infoprevención (11 boletines

en 2007).- Se ha implantado un consultorio sobre las nuevas tarifas

de cotización.

• Se ha implantado la opción de acceder a la página webcorporativa desde dispositivos móviles (teléfonos móviles,Pocket PC, PDA, Blackberry, PSP, navegadores en modotexto, etc.)

57


Medios

III. HITOS Y LOGROS

LICITACIÓN DEL CONCURSO PÚBLICODE APOYO TÉCNICO

La aplicación de la Ley de Contratos de las AdministracionesPúblicas a las Mutuas de Accidentes de Trabajo yEnfermedades Profesionales implicó la necesidad de licitarmediante concurso público los trabajos de consultoría yservicios en general por un importe anual superior a211.000 euros. En el caso de los servicios de naturalezainformática, este mandato afectaba principalmente a loscontratos de apoyo técnico que distintas empresas deconsultoría y desarrollo venían prestando en el ámbito dela SOS y del CSI.

Se presentó al Comité TIC, y éste lo aprobó, un pliego decondiciones administrativas y técnicas que definían elámbito del concurso, y regularían el procedimiento delicitación y adjudicación. El modelo que ha inspirado laredacción de los pliegos, de manera que se han seguidotanto la metodología como los criterios concretos devaloración y ponderación de propuestas, es el pliego deasistencia técnica de la Gerencia Informática de la SeguridadSocial (GISS), publicado en 2006. El objeto del concursoera la realización de servicios de carácter informático-apoyo técnico en desarrollo de aplicativos- en laSubdirección General de Organización y Sistemas, relativosa los siguientes subsistemas:

• Departamento de Desarrollo (Fragua).• Área de Xnet (Gesper y Fraternet).• Área de Contabilidad (Contaweb y SICOMAT).• Área de Business Intelligence (Fraterdata).

PROYECTOS

• Se ha avanzado notablemente en la implantación deHisclicén-1 (basado en la instalación de un CR o ComputerRadiology en cada Centro Asistencial). Actualmente elnúmero de centros asistenciales con CR instalado es muyelevado (33), debiendo completarse durante los primerosmeses de 2008 con la instalación de otros 25 CRs adicionaleslicitados durante 2007.

• Se finalizó la implantación del proyecto Hisclicén-2,cuyo objetivo es eliminar completamente la Historia Clínicaconvencional, para lo cual se realiza el escaneado y archivadoselectivo de documentos de tipo administrativo y médico.

• Se ha iniciado la emisión de Documentos de Asociaciónen catalán.

• Se ha realizado un proyecto de consultoría en el que seha analizado la viabilidad y ventajas de implantar la telefoníasobre protocolo de Internet (ToIP) o también denominadavoz sobre IP (VoIP).

• Se ha llevado a cabo un proyecto de consultoría paradeterminar el nivel de madurez de los procesos de desarrollode las distintas unidades del Centro de Sistemas deInformación respecto del estándar de madurez CMMi(Capability Maturity Model Integration).

• Se ha elaborado una nueva edición del CD-ROM desoporte ayuda a la tramitación de accidentes por el SistemaDelt@ y la Administració Oberta de Catalunya, AOC.Esta edición complementa la nueva versión del portal delSistema Delt@ (o Delt@-2). El CD-ROM está disponibleen dos versiones: Delt@ (en castellano) y AOC (en catalán).

• Se ha puesto en marcha el proyecto Telémaco, cuyoobjetivo es la digitalización del archivo clínico deFraternidad-Muprespa mediante una aplicación orientadaa personas discapacitadas, que serán las que lleven a cabodicha digitalización.


58

Medios

SISTEMAS

• En los nuevos centros de la Mutua, se dotaron de lainfraestructura de red necesaria, así como de la dotaciónde equipos.

• Se finalizó el proyecto de enajenación de equiposinformáticos obsoletos.

• Asimismo se finalizó la primera fase de la instalación delsistema de cartelería virtual en cuatro centros de la Mutua.Estos sistemas, instalados en las salas de espera de loscentros asistenciales, consiguen hacer más amena la esperade los trabajadores accidentados mediante la proyecciónde contenidos de calidad.

• Se han distribuido a todos los Directores Provinciales,Delegados y Directores de Departamento las agendaselectrónicas (PDA), que incorporan la aplicaciónFratermóvil. Y para todos los usuarios, las agendas favorecenel teletrabajo.

• Se implantó la virtualización de servidores de los entornosde desarrollo y mantenimiento del ámbito Wintel.

• Se desplegó la herramienta de monitorización Patrol enservidores Windows y en el iSeries (AS-400).

• Se activó la recepción de ficheros de pruebas médicasdesde entidades colaboradoras mediante protocolosDICOM y SFTP.

CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE

• Durante e l 2007 se obtuvo, con 0 NOCONFORMIDADES, las renovaciones -hasta diciembrede 2008- de los siguientes certificados otorgados porAENOR:

- ER-1839/2004: Certificado de gestión de calidad para las actividades de diseño, desarrollo y puesta en producciónde aplicaciones que se llevan a cabo en el Centro de Sistema de Información, según la norma ISO 9001:2000.

- GA-2005/0587: Certificado de gestión medio ambientalpara las instalaciones del edificio SIENNA, según la norma ISO 14001:2004.

- SGI-070/2005: Certificado que evidencia el sistema de gestión integrada con los requisitos definidos por AENOR.

• Se finalizó la actualización de todos los servidores WindowsServer y SQL Server a las versiones 2003 y 2005respectivamente.

• Se llevó a cabo un análisis sobre el correo no deseado o“spam”, debido al alarmante incremento de este fenómeno,como lo demuestra el que durante 2007 se hayan recibido17.700.000 correos “basura” sobre un total de 26.100.000correos totales.

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Medios

PROTECCIÓN DE DATOS

• Con el fin de difundir a la Organización la Ley deProtección de Datos Personales, se elabora en el 2007 uncurso de auto-estudio. Del mismo, se han desarrollado tresediciones distintas: protección de datos para directivos,para personal sanitario y para administrativos. En total sehan convocado 1.359 trabajadores, y de éstos han pasadola prueba de auto-evaluación del curso 1.074 trabajadores.

• Se continuaron los trámites para gestionar los contratosdel artículo 12 de la LOPD entre la Mutua y las empresascontratadas que acceden a datos de carácter personal.

• Se trabajo en la difusión del protocolo ARCO, y en latramitación de los procedimientos de tutela abiertos porla Agencia Española de Protección de Datos derivados delas reclamaciones ante esta Agencia por parte de algunosusuarios, por la supuesta desatención de sus derechos deacceso, rectificación, cancelación y oposición, reguladostodos ellos en el protocolo ARCO.

• Control de acceso a datos personales. El artículo 24 delReglamento de Medidas de Seguridad establece la obligaciónde realizar controles periódicos de los accesos realizados alos ficheros de nivel alto. Se han realizado controlestrimestrales.

• Difusión de aspectos de seguridad: Se realizó una campañade concienciación, mediante micropiezas informativas enla sección de FRATERNET, ¿Sabes cómo se hace?, la cualha tenido un notable seguimiento.

MEDIOS DE COMUNICACIÓNDurante el ejercicio 2007 gran parte de la comunicaciónde Fraternidad-Muprespa se realizó a través de ferias,seminarios, congresos, jornadas, charlas, cursos, mesasredondas, exposiciones, inauguraciones de nuevasinstalaciones, etc., todas ellas repartidas por todo el territorionacional.

• Exposiciones de carteles de Prevención: Durante elejercicio, se realizaron distintas exposiciones en Las IslasCanarias (Arona, Santa Cruz de Tenerife, La Palma y LasPalmas), así como en Valencia, Oviedo, Madrid y Barcelona.

• Jornadas sobre nueva Normativa de Accidentes de AT.y E.P.: Con motivo de la nueva Tarifa de Primas deAccidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales, asícomo del nuevo Cuadro de Enfermedades Profesionales ylos nuevos sistemas de notificación y registro, se realizaronJornadas en la mayoría de las CC.AA.

• Exposiciones equipos de medición: En Madrid, SanAgustín, 10.

• Nuevo Régimen de los Trabajadores Autónomos: Conla entrada en vigor del nuevo Estatuto del TrabajoAutónomo, se realizaron igualmente diversas Jornadas pornuestro territorio nacional.

• Otras Jornadas realizadas, de interés:

- Novedades Legislativas en materia de Seguridad Social.- Panorama actual de la Incapacidad Temporal por Contingencias Comunes.- Novedades Laborales 2007.- Ley de Subcontratación en el Sector de la Construcción.- Sistemas de Garantías de la Salud y Seguridad en el Trabajo.

Sobre participación en Congresos Profesionales y FeriasSectoriales, habría que citar: SESLAP, “12º Salón CapitalHumano”, PREVENTIVA, EXPO-AGRARIO, etc.

En cuanto a Congresos, Fraternidad-Muprespa participóen varios, siendo el más destacable el de “1ª Jornada TécnicaSectorial. Prevención de Riesgos Laborales en el Sector delTransporte de Mercancías por Carretera”.


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Medios

REVISTA “LA MUTUA”

Durante el año 2007 se continuó con la publicación porparte de Fraternidad-Muprespa de la Revista “La Mutua”,con la edición de dos números de contenido monográfico,que cuentan con un amplio abanico de cualificadoscolaboradores y con una distribución de 3.500 ejemplaresentre las empresas asociadas y entidades e institucionesinteresadas en los temas tratados.

Esta revista también se cuelga ennuestra página web para que,todos los interesados que así lodeseen, puedan descargarse todosaquellos artículos que esténinteresados.

SERVICIO DE URGENCIAS

A través de los teléfonos de urgencias médicas (24 horas)900 269 269 y desde fuera de España +34 934 888 091,se han atendido un total de 15.600 llamadas sobreinformación y coordinación de asistencia médica, de lasque 1.333 presentaban distintas situaciones de emergencia.

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Medios

SERVICIO DE ATENCIÓN AL USUARIO

• Servicio de Urgencias• Consultas a través de la Web• Noticias en medios de comunicación• Eventos

CONVENCIÓN ANUAL FRATERNIDAD-MUPRESPAEn enero 2007 Fraternidad-Muprespa celebró la convención anual de la Entidad en Valencia.

% var.ESTADÍSTICAS 2006 2007 2007/2006

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INFORMACIÓN FINANCIERA

INFORMACIÓN FINANCIERA

GESTIÓN DEL PATRIMONIO DE LA SEGURIDAD SOCIAL BALANCE (ACTIVO) 64

GESTIÓN DEL PATRIMONIO DE LA SEGURIDAD SOCIAL BALANCE (PASIVO) 65

GESTIÓN DEL PATRIMONIO DE LA SEGURIDAD SOCIAL

CUENTA DEL RESULTADO ECONÓMICO PATRIMONIAL (DEBE) 66

GESTIÓN DEL PATRIMONIO DE LA SEGURIDAD SOCIAL

CUENTA DEL RESULTADO ECONÓMICO PATRIMONIAL (HABER) 67

GESTIÓN DEL PATRIMONIO PRIVATIVO BALANCE (ACTIVO) 68

GESTIÓN DEL PATRIMONIO PRIVATIVO BALANCE (PASIVO) 69

GESTIÓN DEL PATRIMONIO PRIVATIVO CUENTA DEL RESULTADO

ECONÓMICO PATRIMONIAL (DEBE) 70

GESTIÓN DEL PATRIMONIO PRIVATIVO CUENTA DEL RESULTADO

ECONÓMICO PATRIMONIAL (HABER) 71

GESTIÓN DEL PATRIMONIO DE LA SEGURIDAD SOCIALBALANCE (ACTIVO)


64

Información Económico Financiera

BALANCE

Nº CUENTAS ACTIVO EJERCICIO 2007

A) INMOVILIZADO 125.880.657,96

I. Inmovilizaciones inmateriales 4.425.451,36215 1.- Aplicaciones informáticas 5.074.975,27217 2.- Derechos sobre bienes en régimen de arrendamiento financiero 1.545.069,56-281 3.- Amortizaciones -2.194.593,47

II. Inmovilizaciones materiales 113.924.462,94220,221 1.- Terrenos y construcciones 75.597.078,83222,223 2.- Instalaciones técnicas y maquinaria 37.454.404,51224,226 3.- Utillaje y mobiliario 28.544.082,28

227,228,229 4.- Otro inmovilizado 16.234.687,70-282 5.- Amortizaciones -43.905.790,38

IV. Inversiones financieras permanentes 7.530.743,66251,256 1.- Cartera de valores a largo plazo 1.419.782,25

254,255,257 2.- Otras inversiones y créditos a largo plazo 5.162.288,69260,265 3.- Fianzas y depósitos constituidos a largo plazo 948.672,72

-297 4.- Provisiones

27 B) GASTOS A DISTRIBUIR EN VARIOS EJERCICIOS 3.709.470,61

C) ACTIVO CIRCULANTE 511.964.534,85

I. Existencias 168.892,5930 1.- Productos Farmacéuticos 70.934,1531 2.- Material sanitario de consumo 97.195,2432 3.- Instrumental y pequeño utillaje33 4.- Productos alimenticios34 5.- Vestuario, lencería y calzado35 6.- Otros aprovisionamientos 763,20

II. Deudores 122.612.177,6243 1.- Deudores presupuestarios 46.984.270,3844 2.- Deudores no presupuestarios 6.757.206,91

470,471,472 3.- Administraciones públicas 106.364,71553 4.- Otros deudores 102.211.346,11-490 5.- Provisiones -33.447.010,49

III. Inversiones financieras temporales 270.889.227,45541,546 1.- Cartera de valores a corto plazo 270.125.909,72544,547 2.- Otras inversiones y créditos a corto plazo 763.197,73565,566 3.- Fianzas y depósitos constituidos a corto plazo

(597),(598) 4.- Provisiones 120,00

57 IV. Tesorería 118.101.783,60

55 V. Partidas pendientes de aplicación

480,58 VI. Ajustes por periodificación 192.453,59

TOTAL GENERAL (A+B+C).......... 641.554.663,42

65



GESTIÓN DEL PATRIMONIO DE LA SEGURIDAD SOCIALBALANCE (PASIVO)

BALANCE

Nº CUENTAS PASIVO EJERCICIO 2007

A) FONDOS PROPIOS 505.409.510,40

II. Reservas 322.761.439,35111 1.- Reservas de revalorización112 2.- Reservas legales 307.310.045,38116 3.- Reservas estatutarias 15.451.393,97

III. Resultados de ejercicios anteriores 3.964.952,64120 1.- Resultados positivos de ejercicios anteriores 3.964.952,64-121 2.- Resultados negativos de ejercicios anteriores

129 IV. Resultados del ejercicio 178.683.118,41

V. Provisión para riesgos y gastos140 1.- Provisión para pensiones y obligaciones similares

B) ACREEDORES A LARGO PLAZO 1.048.564,93

II. Otras deudas a largo plazo 1.048.564,93170,176 1.- Deudas por entidades de crédito

173 2.- Otras deudas 979.961,63180,185 3.- Fianzas y depósitos recibidos a largo plazo 68.603,30

C) ACREEDORES A CORTO PLAZO 49.231.690,69

II. Deudas con entidades de crédito520 1.- Préstamos y otras deudas526 2.- Deudas por intereses

III. Acreedores 49.030.865,4440 1.- Acreedores presupuestarios 37.373.577,0341 2.- Acreedores no presupuestarios 6.584.057,52

475,476,477 4.- Administraciones públicas 4.922.897,37523,553 5.- Otros acreedores 150.333,52560,561 6.- Fianzas y depósitos recibidos a corto plazo

55 IV. Partidas pendientes de aplicación 200.825,25

485,585 V. Ajustes por periodificación

D) PROVISIONES PARA RIESGOS Y GASTOS A CORTO PLAZO 85.864.897,40

496 Provisión para contingencias en tramitación 85.864.897,40

TOTAL GENERAL (A+B+C+D).......... 641.554.663,42

GESTIÓN DEL PATRIMONIO DE LA SEGURIDAD SOCIALCUENTA DEL RESULTADO ECONÓMICO PATRIMONIAL (DEBE)


66


CUENTA DEL RESULTADO ECONÓMICO-PATRIMONIAL

Nº CUENTAS DEBE EJERCICIO 2007

A) GASTOS 887.573.209,24

1. Prestaciones sociales 388.028.992,56631 b) Incapacidad temporal 365.945.379,94635 e) Prestaciones económicas de recuperación e indemnizaciones y

entregas únicas 13.968.448,27636 f ) Prestaciones sociales 399.877,78637 g) Prótesis y vehículos para inválidos 1.652,19638 h) Farmacias y efectos y accesorios de dispensación ambulatoria 2.787.431,92639 i) Otras prestaciones 4.926.202,46

2. Gastos de funcionamiento de los servicios 160.091.361,76a) Aprovisionamientos 66.299.634,08

600/605,(609) a.1) Compras 5.352.168,3561 a.2) Variación de existencias 39.125,08607 a.3) Otros gastos externos 60.908.340,65

b) Gastos de personal: 85.683.661,59640,641 b.1) Sueldos, salarios y asimilados 66.694.552,04

642,643,644 b.2) Cargas sociales 18.989.109,5568 c) Dotaciones para amortizaciones de inmovilizado 7.257.841,46

675,694,(794) d) Variación de provisiones para insolvencias y pérdidas de créditos incobrables 11.407.586,29e) Otros gastos de gestión 35.092.775,02

62 e.1 ) Servicios exteriores 34.808.053,38660 e.2 ) Tributos 284.721,64676 e.3 ) Otros gastos de gestión corriente

f ) Gastos financieros y asimilables 133.132,27662,663,669 f.1) Por deudas 133.132,27

666,667 f.2) Pérdidas de inversiones financieras696,698,699,(796,798,799) g) Variación de las provisiones de inversiones financieras

690,(792) i) Variación de la provisión para contingencias en tramitación. -45.783.268,95

3. Transferencias y subvenciones 329.834.561,83650 a) Transferencias corrientes 189.328.916,40651 b) Subvenciones corrientes 140.505.645,43655 c) Transferencias de capital656 d) Subvenciones de capital

4. Pérdidas y gastos extraordinarios 9.618.293,09670,671 a) Pérdidas procedentes de inmovilizado 1.161.866,78

674 b) Pérdidas por operaciones de endeudamiento678 c) Gastos extraordinarios 3.756,87679 d) Gastos y pérdidas de otros ejercicios 8.452.669,44

AHORRO 178.683.118,41

TOTAL DEBE 1.066.256.327,65

67



GESTIÓN DEL PATRIMONIO DE LA SEGURIDAD SOCIALCUENTA DEL RESULTADO ECONÓMICO PATRIMONIAL (HABER)


Nº CUENTAS HABER EJERCICIO 2007

B) INGRESOS 1.066.256.327,65

1. Ingresos de gestión ordinaria 1.026.965.392,12720 a) Cotizaciones sociales a cargo de los empleadores 928.253.179,77721 b) Cotizaciones sociales a cargo de los asalariados 98.712.212,35

2. Otros ingresos de gestión ordinaria 29.048.792,2770 a) Prestación de servicios 4.588.830,63

773 b) Reintegros 7.576.288,0778 c) Trabajos realizados para la entidad

d) Otros ingresos de gestión 3.696.332,06775,776,777 d.1) Ingresos accesorios y otros de gestión corriente 3.696.332,06

790 d.2) Exceso de provisión para riesgos y gastos761,762 f ) Ingresos de otros valores negociables y de créditos del activo

inmovilizado 12.964.293,28g) Otros intereses e ingresos asimilados 223.048,23

763,769 g.1) Otros intereses 223.048,23766 g.2) Beneficios en inversiones financieras

3. Transferencias y subvenciones750 a) Transferencias corrientes751 b) Subvenciones corrientes755 c) Transferencias de capital756 d) Subvenciones de capital

4. Ganancias e ingresos extraordinarios 10.242.143,26770,771 a) Beneficios procedentes del inmovilizado 874.142,74

774 b) Beneficios por operaciones de endeudamiento778 c) Ingresos extraordinarios779 d) Ingresos y beneficios de otros ejercicios 9.368.000,52

DESAHORRO

TOTAL HABER 1.066.256.327,65

GESTIÓN DEL PATRIMONIO PRIVATIVO BALANCE (ACTIVO)


68



Nº CUENTAS ACTIVO EJERCICIO 2007

A) INMOVILIZADO 7.281.528,51

I. Inmovilizaciones inmateriales215 1.- Aplicaciones informáticas217 2.- Derechos sobre bienes en régimen de arrendamiento financiero-281 3.- Amortizaciones

II. Inmovilizaciones materiales 2.532.318,87220,221 1.- Terrenos y construcciones 1.995.791,91222,223 2.- Instalaciones técnicas y maquinaria 3.180.175,84224,226 3.- Utillaje y mobiliario 40.556,91

227,228,229 4.- Otro inmovilizado 30.853,72-282 5.- Amortizaciones -2.715.059,51

IV. Inversiones financieras permanentes 4.749.209,64250,251,256 1.- Cartera de valores a largo plazo 4.971.794,47

254,257 2.- Otras inversiones y créditos a largo plazo260,265 3.- Fianzas y depósitos constituidos a largo plazo

-297 4.- Provisiones -222.584,83

27 B) GASTOS A DISTRIBUIR EN VARIOS EJERCICIOS 5.188,63

C) ACTIVO CIRCULANTE 2.979.120,84

I. Existencias30 1.- Productos Farmacéuticos31 2.- Material sanitario de consumo32 3.- Instrumental y pequeño utillaje33 4.- Productos alimenticios34 5.- Vesturario, lencería y calzado35 6.- Otros aprovisionamientos

II. Deudores 1.030.202,33440,449 2.- Deudores no presupuestarios 902.136,25

470,471,472 3.- Administraciones públicas 128.066,08-490 5.- Provisiones

III. Inversiones financieras temporales540,541,546,(549) 1.- Cartera de valores a corto plazo

544,545,547 2.- Otras inversiones y créditos a corto plazo565,566 3.- Fianzas y depósitos constituidos a corto plazo

(597),(598) 4.- Provisiones

57 IV. Tesorería 1.948.918,51

55 V. Partidas pendientes de aplicación

480,58 VI. Ajustes por periodificación


69



GESTIÓN DEL PATRIMONIO PRIVATIVO BALANCE (PASIVO)


Nº CUENTAS PASIVO EJERCICIO 2007

A) FONDOS PROPIOS 8.650.346,02

I. Patrimonio 8.376.552,32104 1.- Fondo patrimonial 8.376.552,32

II. Reservas111 1.- Reservas de revalorización112 2.- Reservas legales117 4.- Reservas voluntarias

III. Resultados de ejercicios anteriores-121 2.- Resultados negativos de ejercicios anteriores

129 IV. Resultados del ejercicio -1.791.005,14

V. Provisión para riesgos y gastos 2.064.798,84140 1.- Provisión para pensiones y obligaciones similares142 2.- Provisión para responsabilidades 2.064.798,84

B) ACREEDORES A LARGO PLAZO

II. Otras deudas a largo plazo170,176 1.- Deudas por entidades de crédito

173 2.- Otras deudas180,185 3.- Fianzas y depósitos recibidos a largo plazo

259 III. Desembolsos pendientes sobre acciones no exigidos

C) ACREEDORES A CORTO PLAZO 1.615.491,96

II. Deudas con entidades de crédito520 1.- Préstamos y otras deudas526 2.- Deudas por intereses

III. Acreedores 1.615.491,96419 2.- Acreedores no presupuestarios 1.596.019,16

475,476,477 4.- Administraciones públicas 0,01523 5.- Otros acreedores

560,561 6.- Fianzas y depósitos recibidos a corto plazo 19.472,79

55 IV. Partidas pendientes de aplicación

485,585 V. Ajustes por periodificación


GESTIÓN DEL PATRIMONIO PRIVATIVOCUENTA DEL RESULTADO ECONÓMICO PATRIMONIAL (DEBE)


70



Nº CUENTAS DEBE EJERCICIO 2007

A) GASTOS 7.342.404,15

2. Gastos de funcionamiento de los servicios 5.269.699,69

a) Aprovisionamientos

600/605,(609) a.1) Compras61 a.2) Variación de existencias

607 a.3) Otros gastos externos

b) Gastos de personal 461.791,62

640,641 b.1) Sueldos, salarios y asimilados 12.467,48

642,643,644 b.2) Cargas sociales 449.324,14

68 c) Dotaciones para amortización del inmovilizado 154.397,89

675,694,(794) d) Variación de provisiones para insolvencias y perdidas de créditos

incobrables

e) Otros gastos de gestión 236.287,89

62 e.1) Servicios exteriores 186.265,30660 e.2) Tributos 50.022,59

676 e.3) Otros gastos de gestión corriente

f ) Gastos financieros y asimilables 11.098.012,29

662,663,669 f.1) Por deudas 18,84

666,667 f.2) Pérdidas de inversiones financieras 11.097.993,45

696,698,699,(796,798,799) g) Variación de las provisiones de inversiones -6.680.790,00

3. Transferencias y subvenciones

650 a) Transferencias corrientes

651 b) Subvenciones corrientes

655 c) Transferencias de capital

656 d) Subvenciones de capital

4. Pérdidas y gastos extraordinarios 2.072.704,46

670,671 a) Transferencias corrientes 0,01

674 b) Pérdidas por operaciones de endeudamiento

678 c) Gastos extraordinarios

679 d) Gastos y pérdidas de otros ejercicios 2.072.704,45

AHORRO

TOTAL DEBE 7.342.404,15

71



GESTIÓN DEL PATRIMONIO PRIVATIVOCUENTA DEL RESULTADO ECONÓMICO PATRIMONIAL (HABER)


Nº CUENTAS HABER EJERCICIO 2007

B) INGRESOS 5.551.399,01

2. Otros ingresos de gestión ordinaria 4.778.780,9570 a) Prestación de servicios78 c) Trabajos realizados para la entidad

d) Otros ingresos de gestión 4.258.514,48775,776,777 d.1) Ingresos accesorios y otros de gestión corriente 160.508,74

790 d.2) Exceso de provisión para riesgos y gastos 4.098.005,74760 e) Ingresos de participaciones en capital 318.390,65

761,762 f ) Ingresos de otros valores negociables y de créditos del activoinmovilizado 194.234,74g) Otros Intereses e ingresos asimilados 7.641,08

763,769 g.1) Otros intereses 7.641,08766 g.2) Beneficios en inversiones financieras

3. Transferencias y subvenciones750 a) Transferencias corrientes751 b) Subvenciones corrientes755 c) Transferencias de capital756 d) Subvenciones de capital

4. Ganancias e ingresos extraordinarios 772.618,06770,771 a) Beneficios procedentes del inmovilizado 724.826,25

774 b) Beneficios por operaciones de endeudamiento778 c) Ingresos extraordinarios 47.791,81779 d) Ingresos y beneficios de otros ejercicios

DESAHORRO 1.791.005,14

TOTAL HABER 7.342.404,15

GESTIÓN DEL PATRIMONIO PRIVATIVO

ORGANIZACIÓN

ORGANIZACIÓN

ORGANIGRAMA GENERAL 74

SERVICIOS Y UNIDADES HOSPITALARIAS DE FRATERNIDAD MUPRESPA 75

SERVICIOS CENTRALES 76

ORGANIZACIÓN TERRITORIAL 77

RED NACIONAL 78

RED DE OFICINAS Y CENTROS ASISTENCIALES 80


74

Organización

DIRECTOR GERENTE ADJUNTOFrancisco Luís Francés Sánchez

DIRECTOR GERENTEFernando Eguidazu Palacios

SubdirectorGeneral

COMERCIALManuelGómez

de ZamoraSanabria

Centrode Sistemas

deInformación

PedroSerrera

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SECRETARIO GENERALRafael Torres Tercero

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SubdirectorGeneral GESTIÓN

FINANCIERAJosé Antonio

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SubdirectorGeneral deGESTIÓNJosé Maríade AncosBenavente

SubdirectorGeneral de

ORGANIZACIÓN,CONTABILIDAD

Y SISTEMASPedro Maestre Yenes

SubdirectorGeneral de

RR.HH.Y PREVENCIÓN

PedroOya Aguilar

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75


Organización

GERENTE DEL HOSPITAL CENTRALDra. Elena López Eusebio

COMITÉ DE DIRECCIÓNDEL HOSPITAL CENTRAL

UNIDADESQUIRÚRGICAS

UNIDADESCLÍNICAS

OTRASUNIDADES

UnidadesClínicas

Unidadde Valoraciónde Secuelas

Dr. A. GraneroFernández

ServicioRehabilitacióny ValoraciónFuncional

Dr. J. Olmo Navas

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SERVICIOS Y UNIDADES HOSPITALARIASDE FRATERNIDAD MUPRESPA


76

Organización

SERVICIOS CENTRALES

Dirección GeneralSecretaría GeneralSubdirección General ComercialSubdirección General FinancieraAdministración ConcertadaGestión de RedIntervenciónTesoreríaPresupuestosObras

Domicilio Social:Pza. Cánovas del Castillo, 328014 MadridTeléfono: 91 360 85 00Fax: 91 360 85 64

ComprasMárketing y Publicaciones

Domicilio:Cervantes, 4428014 MadridTeléfono: 91 360 85 92Fax: 91 360 86 23

Subdirección General de RR.HH.y PrevenciónSubdirección General de GestiónAfiliación RecaudaciónPrestacionesAsesoría JurídicaGestión SanitariaPrevención A.T. y E.P.Recursos HumanosEstudiosAuditoría

Domicilio:San Agustín, 1028014 MadridTeléfono: 91 360 87 00Fax: 91 360 87 48

Subdirección General de Organización,Contabilidad y SistemasCentro Sistemas de InformaciónOrganizaciónContabilidadOperaciones Contables y Pagos

Domicilio:Avda. Severo Ochoa, 34Edificio Sienna28108 Alcobendas (Madrid)Teléfono: 91 360 63 00Fax: 91 399 37 07

77


Organización

ORGANIZACIÓN TERRITORIAL

ZONA 1: MADRID, EXTREMADURA Y CANARIAS.SEDE: MADRID.

DIRECTOR TERRITORIAL: DOMINGO REDONDO FLORES.

ZONA 2: CATALUÑA Y ARAGÓN.SEDE: BARCELONA.

DIRECTOR TERRITORIAL: ANTONIO NASARRE MARÍN.

ZONA 3: ANDALUCÍA, CEUTA Y MELILLA.SEDE: SEVILLA.

DIRECTOR TERRITORIAL: MANUEL LUQUE BERLANGA.

ZONA 4: LEVANTE, BALEARES Y MURCIA.SEDE: VALENCIA.

DIRECTOR TERRITORIAL: JOSÉ LUÍS GARCÍA GÓMEZ.

ZONA 5: PAÍS VASCO, LA RIOJA, NAVARRA Y CANTABRIA.SEDE: BILBAO (VIZCAYA).

DIRECTORA TERRITORIAL: ANA FÁBREGAS SASIAÍN.

ZONA 6: GALICIA Y ASTURIAS.SEDE: A CORUÑA.

DIRECTOR TERRITORIAL: MIGUEL ÁNGEL SERNA GALÁN.

ZONA 7: CASTILLA-LEÓN.SEDE: LEÓN.

DIRECTOR TERRITORIAL: PABLO BUENO FONSECA.

ZONA 8: CASTILLA-LA MANCHA.SEDE: ALBACETE.

DIRECTOR TERRITORIAL: ALBERTO SERNA ZAFRILLA.


78

Organización

RED NACIONAL

79


Organización


80

OrganizaciónR E D D E O F I C I N A S Y C E N T R O S A S I S T E N C I A L E S

SEVILLA

Dña. María Dolores Jariego OyolaDirectora Provincial

Oficina y Dirección TerritorialMenéndez Pelayo, 46-1º41003 SEVILLATfno.: 95 453 65 36Fax: 95 453 32 51

Oficina y Centro AsistencialAvda. Ramón y Cajal, 3541005 SEVILLATfno.: 95 493 59 00Fax: 95 493 59 20

Oficina y Centro AsistencialComplejo Ideal Pol. Industrial Alcalá 10,Ctra. Sevilla a Málaga, Km. 6,341500 ALCALÁ DE GUADAÍRA (SEVILLA)Tfno.: 95 563 58 56Fax: 95 563 17 75

OficinaC/ San Francisco, 1841320 CANTILLANA (SEVILLA)Tfno.: 95 573 19 32Fax: 95 573 15 87

Oficina y Centro AsistencialAvda. de la Constitución, 13-1ºEdificio CONYPER41640 OSUNA (SEVILLA)Tfno.: 95 481 09 00Fax: 95 481 19 05

ALMERÍA

D. Ramón Navarro GarcíaDirector Provincial

Oficina y Centro AsistencialCtra. de Ronda, 78 bajo04006 ALMERÍATfno.: 950 23 90 77Fax: 950 27 53 86

OficinaConde de Barcelona, s/n04700 EL EJIDO (ALMERÍA)Tfno.: 950 48 90 25Fax: 950 48 90 47

OficinaC/Benito Pérez Galdós, Bloque - 2 EntreplantaEL PARADOR04740 ROQUETAS DE MAR (ALMERÍA)Tfno: 950 55 20 44Fax: 950 34 69 94

D. MANUELLUQUE BERLANGADIRECTOR TERRITORIAL

ANDALUCÍA

81



CÁDIZ

Dª Rosario Belmonte GarcíaDirectora Provincial

Oficina y Centro AsistencialAvda. Andalucía, 2411008 CÁDIZTfno.: 956 25 82 02Fax: 956 25 63 04

Oficina y Centro AsistencialPatriarca Dr. Pérez Rodríguez, s/n11203 ALGECIRAS (CÁDIZ)Tfno.: 956 63 22 66Fax: 956 63 25 16

Oficina y Centro AsistencialAvda. José Cádiz Salvatierra, 1-2-3-7-8 Bajo.Edif. Málaga 211405 JEREZ DE LA FRONTERA (CÁDIZ)Tfno.: 956 31 95 12Fax: 956 18 39 45

Oficina y Centro AsistencialMuñoz Molleda, 411300 LA LÍNEA (CÁDIZ)Tfno.: 956 17 71 23Fax: 956 17 65 18

Oficina y Centro AsistencialAvda. España, 2211600 UBRIQUE (CÁDIZ)Tfno.: 956 46 20 54Fax: 956 46 06 63

CÓRDOBA

Dña. Inmaculada Rufián PeñaDirectora Provincial

OficinaPº de la Victoria, 2314004 CÓRDOBATfno.: 957 20 09 22Fax: 957 42 22 51

Centro AsistencialEduardo Dato, 8 Bajo14003 CÓRDOBATfno.: 957 20 09 22Fax: 957 42 22 51

Oficina y Centro AsistencialBaldomero Jiménez, 3014500 PUENTE GENIL (CÓRDOBA)Tfno.: 957 60 01 34Fax: 957 60 58 00

Oficina y Centro AsistencialC/ Federico García Lorca, 4 bajo14900 LUCENA (CÓRDOBA)Tfno.: 957 51 45 96Fax: 957 59 14 43


82


GRANADA

D. Miguel A. Quesada MoyaDirector Provincial

D. José Mª Bravo LopeteguiDirector Provincial Adjunto

Oficina y Centro AsistencialAvda. de la Argentinita número 13 -bajo18014 GRANADATfno.: 958 17 22 90Fax: 958 17 24 84

Oficina y Centro AsistencialPlaza de España, 6 Bajo18600 MOTRIL (GRANADA)Tfno.: 958 60 58 30Fax: 958 83 48 28

HUELVA

D. Manuel González DíazDirector Provincial

Oficina y Centro AsistencialDr. Rubio, 621002 HUELVATfno.: 959 54 06 75Fax: 959 25 03 80

JAÉN

D. Ángel Gilabert RuizDirector Provincial

Oficina y Centro AsistencialComunidad Foral de Navarra, 1623001 JAÉNTfno.: 953 29 45 53Fax: 953 27 55 60

Oficina y Centro AsistencialSan Miguel, 423740 ANDÚJAR (JAÉN)Tfno.: 953 50 14 07Fax: 953 51 21 06

Oficina y Centro AsistencialC/ Floridablanca, 4023200 LA CAROLINA (JAÉN)Tfno.: 953 66 06 78Fax: 953 66 06 78

Oficina y Centro AsistencialC/ Alfonso X el Sabio, 923700 LINARES (JAÉN)Tfno.: 953 69 35 00Fax: 953 69 17 10

Oficina y Centro AsistencialPol. Industrial Valeo, C/ Linares, 1523600 MARTOS (JAÉN)Tfno.: 953 55 40 20Fax: 953 56 92 10

OficinaCtra. de Linares, 11 Las Vaguadas23400 UBEDA (JAÉN)Tfno.: 953 75 31 77Fax: 953 75 82 98

ANDALUCÍA

83



MÁLAGA

D. Fernando Camino MaculetDirector Provincial

Oficina y Centro AsistencialC/Pacífico, 62 Bajo29004 MÁLAGATfno.: 95 223 91 21Fax: 95 217 07 77

OficinaC/Cristo, 6729700 VÉLEZ - MÁLAGA (MÁLAGA)Tfno.: 95 255 85 30Fax: 95 250 52 07

Oficina y Centro AsistencialCamilo José Cela, 3 (Edificio Europa)29640 FUENGIROLA (MÁLAGA)Tfno.: 95 246 88 21Fax: 95 246 87 57

Oficina y Centro AsistencialMonterrejas, 51-5329400 RONDA (MÁLAGA)Tfno.: 95 216 13 28Fax: 95 216 13 28

OficinaAvda. Lope de Mena, 1129670 SAN PEDRO DE ALCANTARA(MÁLAGA)Tfno.: 95 278 98 75Fax: 95 285 32 39

OficinaCamino de la Campsa, 2029200 ANTEQUERA (MÁLAGA)Tfno.: 95 273 97 90Fax: 95 273 97 87

MELILLA

OficinaAyul-Lalchandani Explanada de San Lorenzo, Tercera Fase,portal 4 - piso 1º52001 MELILLATfno.: 95 267 52 08Fax: 95 267 41 94


84


ZARAGOZA

Dña. Eva Ramón ArbuésDirectora Provincial

Oficina y Centro AsistencialCarretera de Madrid - Zaragoza Km. 315,7 Bajo/PrimeroPolígono Empresarial “Miralbueno”50012 ZARAGOZATfno.: 976 30 44 55Fax: 976 31 33 20

HUESCA

D. Miguel Almárcegui NavarroDirector Provincial

OficinaAvda. de Monreal, 13-1ª22003 HUESCATfno.: 974 22 72 23Fax: 974 24 24 27

D. ANTONIONASARRE MARÍNDIRECTOR TERRITORIAL

TERUEL

D. José María Aranguren RodríguezDirector Provincial

OficinaC/ Agustina de Aragón, 744002 TERUELTfno.: 978 60 21 02 y 978 60 22 10Fax: 978 60 18 74

ARAGÓN

85



OVIEDO

D. Pedro Fernández CastañoDirector Provincial

Oficina y Centro AsistencialC/ Fernández Ladreda, 22 al 2833011 OVIEDO (ASTURIAS)Tfno.: 98 525 87 77Fax: 98 527 18 68

Oficina y Centro AsistencialC/ Severo Ochoa, 2233208 GIJÓN (ASTURIAS)Tfno.: 98 516 33 30Fax: 98 516 43 00

Oficina y Centro AsistencialC/ Fernando Moran, 19 bajo33401 AVILÉS (ASTURIAS)Tfno.: 98 556 22 25Fax: 98 556 07 10

D. MIGUEL ÁNGELSERNA GALÁNDIRECTOR TERRITORIAL

ASTURIAS


86


PALMA DE MALLORCA

Dña. Isabel Visquert GilDirectora Provincial

Centro AsistencialGeneral Riera, 1107003 PALMA DE MALLORCA (BALEARES)Tfno.: 971 75 82 52Fax.: 971 75 11 03

OficinaC/ Jaume Balmes, 1307005 PALMA DE MALLORCA (BALEARES)Tfno.: 971 25 62 66Fax.: 971 24 56 56

OficinaAvda. España, 8207800 IBIZA (BALEARES)Tfno.: 971 39 89 26Fax: 971 39 89 25

OficinaDr. Orfila, 5 - 1º07702 MAHÓN (BALEARES)Tfno.: 971 36 23 00Fax: 971 35 58 87

D. JOSÉ LUÍSGARCÍA GÓMEZDIRECTOR TERRITORIAL

BALEARES

87



LAS PALMASDE GRAN CANARIA

D. Carlos Macho MishalDirector Provincial

Oficina y Centro AsistencialLeón y Castillo, 259-26135005 LAS PALMAS GRAN CANARIATfno.: 928 29 34 00Fax: 928 23 36 80

Oficina y Centro AsistencialLeón y Castillo, 12735500 ARRECIFE(LAS PALMAS GRAN CANARIA)Tfno.: 928 81 45 48Fax: 928 80 35 64

SANTA CRUZ DE TENERIFE

D. Álvaro Morales AlmenaraDirector Provincial

Oficina y Centro AsistencialC/ Pedro Guezala, 2 C/v Pintor Martín González(Residencial El Parque)38007 SANTA CRUZ DE TENERIFETfno.: 922 20 02 65Fax: 922 20 35 95

D. DOMINGOREDONDO FLORESDIRECTOR TERRITORIAL

CANARIAS


88


SANTANDER

D. José Antonio Sáez Ruiz-ZorrillaDirector Provincial

Oficina y Centro AsistencialAvda. de los Castros, 14139012 SANTANDER (CANTABRIA)Tfno.: 942 32 36 85Fax: 942 32 37 40

DÑA. ANAFÁBREGAS SASIAÍNDIRECTORA TERRITORIAL

CANTABRIA

89


ALBACETE

D. Alberto Serna ZafrillaDirector Provincial

D. Antonio González UrreaDirector Provincial Adjunto

Oficina y Centro AsistencialC/ San Antonio, 35 y C/ Iris, 2 bl.-A02001 ALBACETETfno.: 967 21 53 97Fax: 967 21 94 83

Oficina y Centro AsistencialAvda. Carlos III, 202640 ALMANSA (ALBACETE)Tfno.: 967 34 15 50Fax: 967 34 15 62

CIUDAD REAL

D. Eusebio Palmero CuellarDirector Provincial

Oficina y Centro AsistencialCtra. de Valdepeñas, 513004 CIUDAD REALTfno.: 926 25 05 50Fax: 926 25 53 24

D. ALBERTOSERNA ZAFRILLADIRECTOR TERRITORIAL

Oficina y Centro AsistencialC/ Reyes Católicos, 1713200 MANZANARES (CIUDAD REAL)Tfno.: 926 61 07 71Fax: 926 61 05 50

Oficina y Centro AsistencialPº San Gregorio, 7013500 PUERTOLLANO (CIUDAD REAL)Tfno.: 926 42 35 01Fax: 926 41 05 13

Oficina y Centro AsistencialC/ del Campo, 1513700 TOMELLOSO (CIUDAD REAL)Tfno.: 926 51 00 50Fax: 926 50 46 23


90


CASTILLA LA MANCHA

91



CUENCA

D. Gregorio Yuste HerraizDirector Provincial

Oficina y Centro AsistencialC/ Calderón de la Barca, 1616001 CUENCATfno.: 969 22 81 64Fax: 969 23 10 61

GUADALAJARA

D. Juan Carlos Saz SánchezDirector Provincial

Oficina y Centro AsistencialAvda. Santa María Micaela, 106-10819002 GUADALAJARATfno.: 949 23 21 30Fax: 949 23 11 51

TOLEDO

D. Luís Sobrino SobrinoDirector Provincial

D. José L. Carretero RamosDirector Provincial Adjunto

Oficina y Centro AsistencialPza. Villa de París, 1345003 TOLEDOTfno.: 925 21 00 12Fax: 925 21 40 76

Aula de FormaciónCtra. Peraleda, 3 - 1º F45004TOLEDO

OficinaRonda del Cañillo, 33 1ª-B45600 TALAVERA DE LA REINA(TOLEDO)Tfno.: 925 80 21 86Fax: 925 82 56 16


92


BARCELONA

D. Jordi Batalla CañellesDirector Provincial

Oficina y Centro AsistencialC/Tetuán, 36 al 4108010 BARCELONATfno.: 93 344 02 00Fax: 93 344 02 57

Oficina y Centro AsistencialC/ Mare de Deu de Montserrat, s/n(Veinat Fibracolor)08490 TORDERA (BARCELONA)Tfno.: 93 764 38 90Fax: 93 764 52 01

OficinaMiguel Biada, 11908302 MATARÓ (BARCELONA)Tfno.: 93 798 41 62Fax: 93 798 41 62

D. ANTONIONASARRE MARÍNDIRECTOR TERRITORIAL

OficinaCl. Esteve Tarrades, 32 bajo08402 GRANOLLERS (BARCELONA)Tfno.: 93 741 44 00

OficinaC/ Durán i Bas, 6 bajos08191 RUBÍ (BARCELONA)Tfno.: 93 587 21 70

OficinaAvda. Cami Fondo, 1608760 MARTORELL (BARCELONA)Tfno.: 93 774 12 03Fax: 93 773 69 75

CATALUÑA

93



GIRONA

D. Tarsici Balló i SalasDirector Provincial

D. Miquel Hortós i BahíDirector Provincial Adjunto

Oficina y Centro AsistencialC/ Creu, 37 Baixos y Entresòl 2ª17002 GIRONATfno.: 972 21 37 58Fax: 972 21 70 21

LLEIDA

D. Abel Cabrerizo ExtremeraDirector Provincial

Oficina y Centro AsistencialAvda. de Madrid, 5425002 LLEIDATfno.: 973 28 91 00Fax: 973 28 03 16

TARRAGONA

D. Carlos Sáez de JuanDirector Provincial

Oficina y Centro AsistencialPza. de la Generalitat, 243005 TARRAGONATfno.: 977 23 03 44Fax: 977 23 81 13


94


LEÓN

Dña. María del Carmen Ujidos MorlaDirectora Provincial

Oficina y Centro AsistencialPza. San Marcos, 6 bajo24002 LEÓNTfno.: 987 24 50 99Fax: 987 23 37 02

OficinaRodríguez del Valle, 18-20 bajo24002 LEÓNTfno.: 987 24 50 12Fax: 987 24 08 18

Oficina y Centro AsistencialAvda. Huertas de Sacramento, 1124400 PONFERRADA (LEÓN)Tfno.: 987 42 50 50Fax: 987 42 58 51

D. PABLOBUENO FONSECADIRECTOR TERRITORIAL

ÁVILA

Dña. María Belén Muñoz MuñozDirectora Provincial

Oficina y Centro AsistencialAvda. Santa Cruz de Tenerife, 305005 ÁVILATfno.: 920 25 34 10Fax: 920 25 34 20

BURGOS

Dña. Carolina de Miguel LanchaDirectora Provincial

Oficina y Centro AsistencialC/ Vitoria, 58 a 6409004 BURGOSTfno.: 947 27 25 17Fax: 947 27 16 27

Oficina y Centro AsistencialAvda. de Castilla, 4909400 ARANDA DE DUERO (BURGOS)Tfno.: 947 50 74 64Fax: 947 50 74 65

CASTILLA LEÓN

95



PALENCIA

D. Javier Saldaña ArroyoDirector Provincial

Oficina y Centro AsistencialCardenal Cisneros, 1434004 PALENCIATfno.: 979 71 32 15Fax: 979 71 37 17

SALAMANCA

D. Fernando Casado EspinosaDirector Provincial

Oficina y Centro AsistencialTeso de San Nicolás, s/n c/v Sta. MaríaLa Blanca y Sta. Brígida37008 SALAMANCATfno.: 923 25 61 00Fax: 923 21 13 79

SEGOVIA

D. Miguel A. de la Torre SantosDirector Provincial

OficinaC/ San Antonio El Real, 25 B40004 SEGOVIATfno.: 921 41 25 80Fax: 921 42 01 23

SORIA

Dña. Carmen Rubio ValeroDirectora Provincial

OficinaLas Pedrizas, 642001 SORIATfno.: 975 22 38 61Fax.: 975 22 63 04

VALLADOLID

D. Jacobo Pedro Baró PazosDirector Provincial

Oficina y Centro AsistencialC/ Acera de Recoletos nº 13 plantas baja yentreplanta47004 VALLADOLIDTfno.: 983 21 80 67Fax: 983 21 06 85

ZAMORA

Dña. Carmen Rueda HernándezDirectora Provincial

OficinaMagallanes, 249020 ZAMORATfno.: 980 51 45 84Fax: 980 51 95 78


96


VALENCIA

D. José Luís García GómezDirector Provincial

Oficina y Centro AsistencialManuel de Falla, 1246015 VALENCIATfno.: 96 317 93 00Fax: 96 352 81 68

OficinaC/ Mayor San Agustín, 25. Bajo46600 ALZIRA (VALENCIA)Tfno. y Fax: 96 241 83 58

Centro Intermutual de LevanteAutovía Ademuz, salida 1046184 SAN ANTONIO DE BENAGEBER(VALENCIA)Tfno.: 96 135 02 50Fax: 96 135 00 34


ALICANTE

D. Víctor Saz SánchezDirector Provincial

Oficina y Centro AsistencialAvda. de Aguilera, 4703007 ALICANTETfno.: 96 511 37 33Fax: 96 511 37 86

OficinaC/ Aragón, 5 bajo03300 ORIHUELA (ALICANTE)Tfno.: 96 530 60 19Fax: 96 674 47 12

OficinaC/ Bisbe Orbea, 1203801 ALCOY (ALICANTE)Tfno.: 96 530 60 19

CASTELLÓN

D. Ángel Fernández GarcíaDirector Provincial

Dña. Rosa Montoliú RivesDirectora Provincial Adjunta

Oficina y Centro AsistencialC/ Gran Vía Tárrega Monteblanco, 3012006 CASTELLÓNTfno.: 964 25 54 32Fax: 964 25 48 18


97



BADAJOZ

D. José Gallego GonzálezDirector Provincial

Oficina y Centro AsistencialJosé María Alcaraz y Alenda, 35. Edificio Puerta de EuropaIII bajo y entreplanta06011 BADAJOZTfno.: 924 22 30 49Fax: 924 22 27 76


CÁCERES

D. Miguel Redondo FloresDirector Provincial

Oficina y Centro AsistencialAvda. Virgen de Guadalupe, 2010001 CÁCERESTfno.: 927 22 43 54Fax: 927 21 00 70

Oficina y Centro AsistencialC/ Cruz Roja, s/n10600 PLASENCIA (CÁCERES)Tfno.: 927 22 43 54Fax: 927 21 00 70

OficinaC/ Pablo Luengo, 49 Piso B10300 NAVALMORAL DE LA MATA (CÁCERES)Tfno.: 927 53 70 27Fax: 927 53 47 85

EXTREMADURA


98


LA CORUÑA

D. Miguel Ángel Serna GalánDirector Provincial

Oficina y Centro AsistencialAvda. del Ejército, 12 - 1415006 LA CORUÑATfno.: 981 29 65 88Fax: 981 28 07 95

OficinaSan Pedro de Mezonzo, 48-5015701 SANTIAGO DE COMPOSTELA(LA CORUÑA)Tfno.: 981 59 97 07Fax: 981 59 78 52

Oficina y Centro AsistencialAvda. de Esteiro, 85-87 -bajo y entreplanta15403 FERROL (LA CORUÑA)Tfno.: 981 36 41 10Fax: 981 35 08 38

Oficina y Centro AsistencialAvda. Fernando Blanco, s/n15270 CEE (LA CORUÑA)Tfno.: 981 74 61 59Fax: 981 74 62 78

D. MIGUEL ÁNGELSERNA GALÁNDIRECTOR TERRITORIAL

LUGO

D. José Luis Sánchez JatoDirector Provincial

Oficina y Centro AsistencialEntrada da Granxa, 17 Entresuelo.27002 LUGOTfno.: 982 28 01 14Fax: 982 24 45 11

GALIC IA

99



ORENSE

D. Hugo Ezquerra VillegasDirector Provincial

D. Ángel Ganado GamazoDirector Provincial Adjunto

Oficina y Centro AsistencialEdificio Torrelaguna (Las Lagunas)Rua As Lagoas, 132004 ORENSETfno.: 988 24 61 50Fax: 988 25 34 15

OficinaRua do Paseo, 2232003 ORENSETfno.: 988 24 02 56Fax: 988 24 66 15

Oficina y Centro AsistencialManuel Quiroga, 2032300 BARCO DE VALDEORRAS(ORENSE)Tfno.: 988 32 51 43Fax: 988 32 52 61

PONTEVEDRA

D. Matías de Cabo LandínDirector Provincial

Oficina y Centro AsistencialC/ Camiño do Ferro, Manzana B - bajo36003 PONTEVEDRATfno.: 986 86 93 70Fax: 986 84 57 95

Oficina y Centro AsistencialC/ Gran Vía, 11436203 VIGO (PONTEVEDRA)Tfno.: 986 41 57 11Fax: 986 42 17 88

Oficina y Centro AsistencialDomingo Bueno, 5036400 PORRIÑO (PONTEVEDRA)Tfno.: 986 33 69 55Fax: 986 33 69 54


100


LOGROÑO

D. José Luís García FeijoóDirector Provincial

Oficina y Centro AsistencialGeneral Espartero, 526003 LOGROÑO (LA RIOJA)Tfno.: 941 24 17 77Fax: 941 25 88 69

DÑA. ANAFÁBREGAS SASIAÍNDIRECTORA TERRITORIAL

LA RIOJA


102


MADRID

D. Juan Antonio Ullán BenitoDirector Provincial

OficinaJosé Abascal, 5028003 MADRIDTfno.: 91 395 67 00Fax: 91 399 18 14

Centro AsistencialCtra. Villaverde-Vallecas, Km. 3,828041 MADRID (MERCAMADRID)Tfno.: 91 784 45 01Fax: 91 507 78 41

Oficina y Centro AsistencialPolvoranca 41, bajo y primero28923 ALCORCÓN (MADRID)Tfno.: 91 644 97 00Fax: 91 644 97 81

Oficina y Centro AsistencialCoto Doñana, 18 Polígono de Arroyo Culebro28320 PINTO (MADRID)Tfno.: 91 621 20 01Fax.: 91 621 20 16


Oficina y Centro AsistencialPolígono Industrial Las Monjas C/ Primavera, 4928850 TORREJÓN DE ARDOZTfno.: 91 674 94 12Fax.: 91 674 90 96

Oficina y Centro AsistencialC/ del Viento, 1228760 TRES CANTOS (MADRID)Tfno.: 91 804 10 73Fax.: 91 804 28 77

Oficina y Centro AsistencialAvda. Tenerife, 2028700 SAN SEBASTIÁN DE LOS REYES (MADRID)Tfno.: 91 653 12 55Fax: 91 653 12 96

Centro AsistencialAeropuerto de Barajas, Edif. 113 AZI28042 BARAJAS (MADRID)Tfno.: 91 301 01 23Fax: 91 305 50 94

MADRID

103



HOSPITALCENTRAL

Paseo de la Habana, 83-8528036 MADRIDTfno.: 91 360 88 00Fax: 91 360 85 55

HOSPITALDE DÍA

DE MADRID

C/ Madre de Dios, 4228016 MADRIDTfno.: 91 343 19 60Fax: 91 343 19 99

HOSPITALES


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MURCIA

D. Alejandro López-Briones Pérez-PedreroDirector Provincial

Oficina y Centro AsistencialAvda. Rector José Loustau, 8 y 1030006 MURCIATfno.: 968 23 36 08Fax.: 968 23 30 60

Oficina y Centro AsistencialPza. Bastarreche, 430203 CARTAGENA (MURCIA)Tfno.: 968 50 38 58Fax: 968 12 28 41


Oficina y Centro AsistencialC/ Pérez Cervera, s/n30530 CIEZA (MURCIA)Tfno.: 968 76 01 64Fax: 968 45 45 44

OficinaAvda. Juan Carlos I, 55 Edificio Dublín30800 LORCA (MURCIA)Tfno.: 968 44 27 94Fax: 968 44 27 94

MURCIA

105



PAMPLONA

D. José Ignacio Díaz LucasDirector Provincial

Dña. María Socorro García San MartínDirectora Provincial Adjunta

Oficina y Centro AsistencialBenjamín Tudela 25 y 2731008 PAMPLONA (NAVARRA)Tfno.: 948 26 60 56Fax: 948 27 63 09

Oficina y Centro AsistencialC/ Javier Añón Baigorri, 731500 TUDELA (NAVARRA)Tfno.: 948 41 04 50Fax: 948 41 04 51

DÑA. ANAFÁBREGAS SASIAÍNDIRECTOR TERRITORIAL

NAVARRA


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BILBAO

D. Lorenzo Ruiz BarandaDirector Provincial

Oficina y Centro AsistencialAutonomía, 5348012 BILBAOTfno.: 94 439 57 57Fax: 94 442 43 74

Intermutual de EuskadiFontecha y Salazar, 648007 BILBAOTfno.: 94 413 23 80Fax: 94 446 67 30

Oficina y Centro AsistencialC/ Astintze, 448160 DERIO (VIZCAYA)Tfno.: 94 54 06 75Fax.: 94 45 38 94

Oficina y Centro AsistencialPolígono Industrial “el Campillo”, 30 B48500 GALLARTA (VIZCAYA)Tfno.: 94 636 10 89Fax.: 94 636 10 90

DÑA. ANAFÁBREGAS SASIAÍNDIRECTOR TERRITORIAL

PAÍS VASCO

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SAN SEBASTIÁN

D. Jon Efisio Aguirre AltiDirector Provincial

Centro AsistencialAvda. Sancho El Sabio, 6 - 8 (bajo)20010 SAN SEBASTIÁN (GUIPÚZCOA)Tfno.: 943 46 68 84Fax: 943 46 17 41

ÁLAVA

Dña. María del Mar González UrtubiaDirectora Provincial

Oficina y Centro AsistencialAvda. Sancho El Sabio, 5 y 701008 VITORIA (ÁLAVA)Tfno.: 945 13 19 66Fax: 945 14 26 18

OficinaSancho el Sabio, 15-1720010 SAN SEBASTIÁN (GUIPÚZCOA)Tfno.: 943 45 12 78Fax: 943 45 56 21

Oficina y Centro AsistencialJuan Guisasola, 3 bajo20600 EIBAR (GUIPÚZCOA)Tfno.: 943 20 79 40Fax: 943 20 87 18

R E S P O N S A B I L I D A DS O C I A L

E M P R E S A R I A L

2 0 0 7

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Índice

INTRODUCCIÓNCOMPROMISO CON LA R.S.E.

PLAN DE ACTUACIONES PARA LA MEJORA DE LA ATENCIÓNPRESTADA A LAS EMPRESAS ASOCIADAS, TRABAJADORESPROTEGIDOS Y OTROS INTERLOCUTORES 8

COMPROMISO CON EL MEDIO AMBIENTE SOSTENIBILIDAD 9

ACTUACIONES DE FRATERNIDAD - MUPRESPAPARA LOS INTERLOCUTORES DE LA MUTUA 14

COLABORACIÓN DOCENTE Y ACTIVIDADES CIENTIFICAS 14PARA COLABORADORES Y AGENTES SOCIALES 15

PARA PROVEEDORES 20

PARA EMPRESAS ASOCIADAS Y TRABAJADORES PROTEGIDOS 24

DECÁLOGO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE FRATERNIDAD-MUPRESPA 25ASISTENCIA SANITARIA 26TRABAJO SOCIAL 27FONDO DE PRESTACIONES ESPECIALES 27MECANISMOS DE CONTROL 28RESPONSABILIDAD ECONÓMICA 28CONFIDENCIALIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS 33COLABORACIÓN EN PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES 33TECNOLOGÍA AL SERVICIO DE LA GESTIÓN 35LA SEGURIDAD DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN 36SERVICIOS AL CLIENTE A TRAVÉS DE LA EXTRANET 36NIVEL TRIPLE A (DISCAPACITADOS) 37VENTANILLA DE ATENCIÓN ELECTRÓNICA 37GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO 37SERVICIO DE ASESORAMIENTO ON LINE EN MATERIA PREVENTIVA 38FORO COMITIUM 38INFOPREVENCIÓN 38RINCÓN DE LA SALUD 38FRATERNET MEDIOAMBIENTE-SOSTENIBILIDAD 39PROCEDIMIENTO TELÉMACO 39RECICLAJE DE EQUIPOS INFORMÁTICOS 40SISTEMA DE CARTELERÍA VIRTUAL 40VIDEOS SOBRE MEDIO AMBIENTE 40

PARA EL PERSONAL DE LA MUTUA 44

ESTABILIDAD EN EL EMPLEO Y TIPO DE CONTRATO 44ÁREA DE SELECCIÓN DE PERSONAL Y PROMOCIÓN 44REPRESENTACIÓN SOCIAL 45PLAN DE FORMACIÓN 45PROTOCÓLO DE ACOSO LABORAL 46PLAN DE IGUALDAD 47ENCUESTA DE CLIMA LABORAL 47ACCIÓN SOCIAL 47PROTOCOLO SOBRE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES 48PROYECTO ACAI 49

INTRODUCCIÓNLa Responsabilidad Social Corporativa o Empresarial esla obligación inherente a cada entidad empresarial de rendircuentas sobre la forma en que su actividad impacta lasdimensiones ambientales, económicas y sociales de suentorno y de asegurar que este impacto genere beneficiosequitativos y sostenibles, y ningún daño, a todas las partesinteresadas.

Con el fin de promocionar, impulsar y difundir las prácticasde Responsabilidad Social Empresarial en España, y conel telón de fondo de la apuesta por un modelo decrecimiento estable y sostenido, el Gobierno, lasOrganizaciones Empresariales y Sindicales adoptaron elacuerdo de incorporar la materia de RSE al temario de laagenda de Diálogo Social.

A partir de aquel compromiso, en Marzo/2007, seconstituyó un grupo específico de trabajo que después deun laborioso proceso de negociación concluyó en undocumento titulado “La Responsabilidad Social de lasEmpresas. Diálogo Social”.

Posteriormente, el 19 de Diciembre de 2007, se acordópor la Comisión de Seguimiento del Diálogo Social, queel Gobierno deberá aprobar una norma de carácter suficienteque, al menos, cree el Consejo Estatal de ResponsabilidadSocial Empresarial en que estarán presentes lasorganizaciones empresariales y sindicales más representativas,así como representantes de organizaciones nogubernamentales y de Administraciones Públicas, realizandoesta Comisión unas serie de aportaciones que colocan aldiálogo tripartito en España en primera línea de laselaboraciones y compromisos que se hayan alcanzado, enla temática de la RSE entre Gobierno, Patronales ySindicatos, en el ámbito de la Unión Europea.


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Responsabilidad Social Empresarial

El Acuerdo alcanzado, está orientado a proporcionar yrealizar desde la perspectiva del Diálogo Social unacontribución genuina y de distinto alcance sobre la cuestiónde la RSE, con el objetivo de consolidar un modeloeconómico sostenible, responsable y con plena participaciónde los interlocutores sociales que, a la vez, refuerce elcarácter indisoluble y con vocación de permanencia deldiálogo tripartito que durante estos últimos años hainspirado las relaciones entre los poderes públicos y losagentes económicos y sociales de España.

La mejora de la percepción de las empresas en los ámbitosen los que actúan, estuvo en el centro de los debates. Enese sentido se consideró que la RSE no son accionesabstractas que, por el contrario, de lo que se trata es deincorporar a las prácticas empresariales, de lasadministraciones públicas y las organizaciones, de mayoresperspectivas en el impulso, principalmente, de los derechoshumanos, en la promoción de la sostenibilidad y respetodel medio ambiente, en el compromiso social y en unasmodernas y justas relaciones laborales.

Asimismo en el Acuerdo, se hace hincapié en que la RSEes ir más allá en el cumplimiento de lo legalmente exigible,y en consecuencia, siguiendo la línea trazada en laselaboraciones europeas, se ha considerado que la RSE esvoluntaria y no es sustitutiva de ninguna otrareglamentación.

Por ello, se puede considerar que este Acuerdo es un buenmarco promocional para la extensión y el refuerzo de loscompromisos asumidos por las empresas, administracionespúblicas y organizaciones en sus prácticas de RSE.

Estas orientaciones surgen en unos tiempos en que elciudadano identifica a la empresa como agente principale implicado en resolver los retos sociales y medioambientalesa que se enfrentan las distintas Comunidades. De estepapel se derivan exigencias éticas y el compromiso decontribuir al progreso y al bienestar de la comunidad a laque se pertenece.

COMPROMISO CON LA R.S.E.

COMPROMISO CON LA R.S.E.

PLAN DE ACTUACIONES PARA LA MEJORA DE LA ATENCIÓN

PRESTADA A LAS EMPRESAS ASOCIADAS, TRABAJADORES

PROTEGIDOS Y OTROS INTERLOCUTORES

COMPROMISO CON EL MEDIO AMBIENTE SOSTENIBILIDAD


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COMPROMISO CON LA R.S.E.Fraternidad-Muprespa es consciente de que una buenapolítica de responsabilidad social debe empezar en la propiaempresa, creando líneas de actuación encaminadas todasellas en beneficio de la Responsabilidad Social Empresarial.

Para la consecución de este objetivo emprende una búsquedaconstante de servicios y mejoras dirigidas a asegurar lasatisfacción como Entidad Colaboradora del Sistema dela Seguridad Social, ofreciendo a todos los asegurados unaamplia cobertura asistencial, en campos como la medicina,ayuda social y prevención de riesgos laborales.

Una de las principales preocupaciones de Fraternidad-Muprespa, es crear una cultura de prevención en lasempresas y en los trabajadores protegidos, encaminada areducir en todo lo posible la siniestralidad laboral,destinando para ello todo los medios que sean necesarios,apostando por las últimas tecnologías, para conseguir lamejor calidad en nuestros servicios.

Por tanto, el compromiso de la Mutua para contribuir ala R.S.C. va encaminado en tres aspectos fundamentales:

• En la prestación de servicios: principalmente a travésde una prevención planificada/coordinada, una asistenciaintegral (ambulatoria, hospitalaria, rehabilitadora yreadaptación profesional) y una buena gestión de laprestación económica de Incapacidad temporal deContingencias Comunes.

• En lo económico: una buena gestión y transparenciaen las cuentas, redunda en los mutualistas y en la mejoradel Sistema de la Seguridad Social, a través de unosbuenos mecanismos de control, con las AuditoríasInternas y el cumplimiento de los criterios establecidospor el Ministerio de Trabajo y la Tesorería General dela Seguridad Social.

• En lo social: contribuir al progreso de la sociedadmediante la acción social comprometida y la actuaciónresponsable.

PLAN DE ACTUACIONES PARA LA MEJORA DELA ATENCIÓN PRESTADA A LAS EMPRESASASOCIADAS, TRABAJADORES PROTEGIDOS YOTROS INTERLOCUTORES

Basándose en el modelo de excelencia empresarial establecidopor la Fundación Europea para la gestión de la calidad,que establece la satisfacción del cliente como el principalcriterio a tener en cuenta en la obtención de resultadosempresariales, Fraternidad-Muprespa ha puesto en marchaun Plan destinado a conseguir una mejora integral de laatención prestada al cliente, asegurados y otros interlocutoresde nuestra organización, en el marco de la calidad total yla búsqueda de la excelencia empresarial.

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COMPROMISO CON EL MEDIO AMBIENTESOSTENIBILIDAD

Otro importante compromiso de Fraternidad-Muprespase da con la conservación medioambiental y el desarrollosostenible. Además de cumplir en todo momento con losprotocolos establecidos para la protección ambiental, taly como atestigua estar en posesión del certificado AENORen Calidad Medioambiental, se busca concienciar a todoslos trabajadores sobre la importancia de su colaboraciónen todo este proceso. Con este fin, existe en la intranet,FRATERNET, una sección dedicada a esta materia, dondediariamente se introducen nuevas noticias y consejos.

Este Plan, que se desarrolla a través de una serie de proyectosde formación y la implantación de procedimientos, esaplicable por igual a todos los elementos de la relaciónempresarial establecida por la Mutua: empresas asociadas,trabajadores asegurados, proveedores, interlocutoresnecesarios y personal de la Mutua; de este modo todosparticipan activamente y se benefician de la aplicación deeste Plan.

• Las Empresas Asociadas como beneficiarias delconjunto de actuaciones dirigidas a su completasatisfacción y fidelización.

• Los Trabajadores Asegurados como auténticosdestinatarios de todas las mejoras y acciones encaminadasa cubrir sus necesidades y expectativas, ya que son estoslos verdaderos “clientes” de la Mutua.

• Los Proveedores como elemento imprescindible parala consecución de los objetivos anteriormentemencionados.

• Los Interlocutores necesarios (Administración Pública,Organizaciones Sindicales, Organizaciones Empresarialesy otras Mutuas) como elementos imprescindibles deun servicio social de enorme importancia para elconjunto de la sociedad española.

• Personal de la Mutua, como beneficiario de las accionescontenidas en el Plan y como elemento activo en laconsecución de los objetivos. Una buena preparacióny satisfacción del personal repercute en un servicio decalidad para el cliente.

• Los principios rectores del Plan de actuaciones parala mejora de la atención prestada al cliente puedenquedar resumidos de la siguiente forma:

• Accesibilidad y anticipación a las necesidades (objetivasy subjetivas) del cliente.

• Calidad, cortesía, claridad y credibilidad en la Atención.

• Análisis de las necesidades específicas que presenta el cliente y posterior auto evaluación de los resultados.

• Identidad corporativa, interiorización por parte dela Organización.

Para evitar la duplicidad de pruebas de diagnóstico porimagen que tengan como consecuencia la duplicidad deRX, TAC o RMA, se ha implantado a nivel nacional elproyecto Hisclicén-2, cuyo objetivo es eliminarcompletamente la historia clínica convencional, siguiendoun modelo descentralizado de escaneado y archivadoselectivo de documentos de naturaleza administrativa ymédica, culminando con la integración de toda lainformación del paciente en la Historia Clínica Electrónica.Fraternidad-Muprespa no provoca emisiones significativasde gases que afecten a la capa de ozono. No obstante,Fraternidad-Muprespa se compromete a prevenir lacontaminación, reducir progresivamente y en la medidade sus posibilidades, los residuos, a utilizar racionalmentelos recursos naturales y energéticos, así como a la utilizaciónde productos respetuosos con el medio ambiente.

Durante el ejercicio 2007 se finalizó la implantación entoda la Mutua del proyecto “Documenta”, cuyo objetivoes minimizar el papel, a través de la construcción delexpediente electrónico.

Los materiales y productos utilizados en Fraternidad-Muprespa para la construcción de nuevas obras y en lasreparaciones de mantenimiento, se ajustan a las diferentesnormativas y reglamentos legales, ajustándose a lo dispuestoen el artículo 5º, punto 2, del Código Técnico de Edificación(CTE), en el que se especifica que dichos productos deberánllevar el marcado de la Comunidad Europea, con unseguimiento riguroso de “seguridad estructural”, Seguridaden caso de incendio, NBE “Condiciones acústicas en losedificios” y SH “Condiciones de salubridad”.

El control de la adecuación de los materiales a la Directiva89/106/CEE y, en su caso, a las exigencias específicas delCTE, se realiza a través de los distintos responsables técnicosdel Departamento de Obras de Fraternidad-Muprespa.También queremos destacar la importancia que desdeFraternidad-Muprespa se le da a la conservación ymantenimiento de los edificios que forman parte de nuestroPatrimonio Histórico y que, por su importanciaarquitectónica o monumental, son de interés general parala sociedad.


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También Fraternidad-Muprespa está fomentando medidasde eficiencia energética en todos los centros de trabajo dela Mutua para reducir el consumo total de energía,habiéndose conseguido importantes reducciones en algunode los principales centros, con una mejor adaptación dela climatización a las necesidades de los usuarios.

Por lo expuesto, Fraternidad-Muprespa, se compromete adotar de todos los recursos necesarios para llevar una buenapolítica de calidad y medio ambiente, con el objetivo de:

• Crear un marco de calidad mediante la mejoracontinua del comportamiento medioambiental de todala organización.• Cumplir con la legislación y normativa vigente, enmateria medioambiental.• Asegurar la prevención de la contaminación mediantela aplicación de procedimientos que nos permitanreducir, en lo posible, nuestro impacto ambiental.• Motivar al personal para que participe activamenteen todo lo que afecta al medioambiente.• Mantener permanentemente actualizada la informacióndel personal para la consecución de estos fines.

CERTIFICADOS DE CONTROL DE CALIDAD YMEDIO AMBIENTE

Fraternidad-Muprespa fue la primera Mutua de Accidentesde Trabajo que obtuvo el certificado UNE-EN ISO9001:2000 de Gestión de la Calidad en el ámbito deldiseño, desarrollo y producción de aplicaciones informáticasen tecnologías de la información.

Este certificado fue concedido por AENOR, AsociaciónEspañola de Normalización y Certificación, el 24 denoviembre de 2004.

Asimismo, Fraternidad-Muprespa consiguió el certificadode Sistema de Gestión Ambiental (SGA), según la normaUNE-EN ISO 14001:2004, también otorgado porAENOR, el 26 de diciembre de 2005, con el mismo alcanceque el sistema de calidad antes mencionado.

Durante el 2007, se obtuvieron las renovaciones de lossiguientes certificados:

• ER-1839/2004: Certificado de gestión de calidad.• GA-2005/0587: Certificado de gestión medio ambiental.• SGI-070/2005: Certificado que evidencia el sistema degestión integrada con los requisitos definidos por AENOR.

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ACTUACIONESDE FRATERNIDAD-MUPRESPA

PARA LOS INTERLOCUTORES DE LA MUTUA

COLABORACIÓN DOCENTE Y ACTIVIDADES CIENTIFICAS

PARA COLABORADORES Y AGENTES SOCIALES


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PARA LOS INTERLOCUTORESDE LA MUTUAFraternidad-Muprespa, como entidad colaboradora en lagestión de la Seguridad Social, ha de cumplir y atenerse alas directrices marcadas por el Ministerio de Trabajo,encaminando a que todos sus servicios y prestaciones redundenen la población protegida tanto en accidentes de trabajo yenfermedades profesionales como en la prestación económicade enfermedad común y accidente no laboral de lostrabajadores por cuenta ajena y cuenta propia o autónomos.

La relación de Fraternidad-Muprespa con la Administración,se basa en la transparencia y el estricto cumplimiento legal,así como en la buena gestión de todos los recursos.

Asimismo nuestra Entidad mantiene buenas relaciones conla Organizaciones Sindicales, a través de los representantesque forman parte de los Órganos de Representación de laMutua (Comisión de Control y Seguimiento y Comisiónde Prestaciones Especiales).

En cuanto a la comunicación de la Mutua con otrasorganizaciones o grupos de interés, se realiza principalmentea través de participación en congresos, conferencias,seminarios, simposium, publicaciones de la Mutua,exposiciones en materia preventiva, inauguraciones de nuestroscentros de administración y sanitarios con noticias en distintosmedios de comunicación, a través de nuestra páginawww.fraternidad.es, etc.

Fraternidad-Muprespa durante el 2007 realizó diversasJornadas de interés sobre: Novedades Legislativas en Materiade Seguridad, sobre Contingencias Comunes, NovedadesLaborales, Ley de Subcontratación en el Sector de laConstrucción, sobre el Estatuto del Trabajo Autónomo,Nuevas Tarifas de Accidentes de Trabajo, nuevo Cuadro deEnfermedades Profesionales, etc.

Igualmente, Fraternidad-Muprespa, en su interés por ladivulgación de la prevención, se realizaron diversas Jornadaseducativas, de información y divulgación, para nuestrasempresas asociadas y trabajadores protegidos.

COLABORACIÓN DOCENTE Y ACTIVIDADESCIENTÍFICAS

Una constante de Fraternidad-Muprespa es la puesta al díade los equipos médicos mediante la participación en Cursos,Congresos y Simposium en hospitales españoles yextranjeros, por lo que se puede afirmar que la medicinaque se practica en estos Centros es acorde con los másmodernos avances tecnológicos.

Igualmente, y como parte de esta actualización, se realizanperiódicamente Simposium Internacionales en el Salón deActos del Pº de la Habana, con los que se ha alcanzado unalto prestigio en la especialidad de traumatología, en losque participan como profesores invitados las máximasfiguras internacionales de la especialidad.

Asimismo, se mantienen acuerdos para la formación demédicos residentes (MIR) y una estrecha colaboración conEscuelas Profesionales para la formación de estudiantes dedistintas actividades sanitarias, como la Escuela deFisioterapia Alfonso X el Sabio, la Unidad de Traumatologíadel Hospital Ramón y Cajal para la formación de CirugíaMayor Ambulatoria, en la Universidad Europea de Madridsobre patología quirúrgica de fisioterapia y sobre Valoraciónde Incapacidades, etc.

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Durante el 2007, la Mutua continuó con la edición de laRevista “La Mutua” de contenido monográfico sobre temasrelacionados con la prevención de riesgos laborales, sanitariosy de Seguridad Social. La distribución de estas edicionesse realiza entre nuestras empresas asociadas y entidades einstituciones interesadas en los temas tratados.

Monográficos editados últimamente por Fraternidad-Muprespa:

• Estrés laboral y riesgos psicosociales.• La Incapacidad Temporal por contingencias comunes,una gestión polémica.• La salud laboral en la Europa ampliada, un retosocial.• La prevención de riesgos laborales en España,1995/2005 una década paradójica.• Accidentes laborales de tráfico: entre la carretera y lascondiciones de trabajo.• La Medicina del Trabajo: una práctica “ajena”.• Coberturas sociales y trabajo autónomo.• Riesgos agrícolas, enfermedades invisibles.• La ergonomía: más allá de la biomecánica.• Enfermedades del Trabajo.

Tanto estos monográficos, como otros anteriormenteeditados, se pueden descargar de nuestra página web:fraternidad.com.

PARA COLABORADORES Y AGENTES SOCIALES

Fraternidad-Muprespa durante el 2007 continuó facilitandoa nuestros colaboradores y agentes sociales, las herramientasnecesarias a través de nuestros sistemas informáticos, paraun mayor conocimiento y uso de nuestros servicios de caraa facilitar la labor con sus clientes.

Para ello, en el 2007 se culminó el segundo Plan CuatrienalInformático (2003-2007) que ha supuesto la finalizaciónprácticamente en su totalidad de los desarrollos informáticosque la Mutua consideraba necesarios para facilitar la laboradministrativa y de conocimiento de nuestros colaboradores,principalmente a través de la Extranet, facilitando distintosinformes, análisis de siniestralidad laboral en las empresas,comparativos de índices de incidencia, prevalencia, etc.,confección de los partes de accidentes, relaciones deaccidentes sin baja, solicitudes de botiquines, cálculo dela prima de accidentes de trabajo para los trabajadoresautónomos, así como distintas prestaciones que la Mutuafacilita tanto a sus empresas como a sus colaboradores.


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Asimismo, Fraternidad-Muprespa, y en consideración al trabajo y trayectoria profesional de determinados colaboradores dela Mutua, en la Junta General celebrada el 19 de julio de 2007, se otorgó una distinción para premiar esta colaboración,por la fidelidad y la estrecha relación que vienen manteniendo durante muchos años con nuestra Entidad.

Estudio Jurídico Eugenio & Orbaneja, S.L. D. Eugenio de Eugenio Fernández Madrid

Oficinas López Colmenarejo, S.L. D. Francisco López Hernando Madrid

Aragón Consultores, S.L. D. José A. Aragón Soria Madrid

Asesoría Moraleda D. Ángel Luis Moraleda Castro Toledo

D. Fernando Lejardi López D. Fernando Lejardi López Guipúzcoa

D. Antonio José Romero Garrido D. Antonio José Romero Garrido (ausente) Granada

Gabinete A. Luis i Associats D. Antonio Luis i Reverter Barcelona

COLABORADOR RECOGIÓ EL PREMIO CIUDAD

PARA PROVEEDORES

PARA PROVEEDORES

PARA PROVEEDORESEn Fraternidad-Muprespa, las compras están centralizadasy organizadas en el Departamento de Compras, que seencarga de trabajar con proveedores de ámbito nacional,que cuenten con una estructura clara y que puedan abarcarlas necesidades de todos los centros de la Mutua, repartidospor todo el territorio nacional.

La centralización de las compras permite a la Entidadaumentar la influencia en la calidad de los productos y lageneración de valor para la Mutua a través de una mayorcolaboración con las empresas y una reducción importantede los costes.

Fraternidad-Muprespa requiere a sus proveedores el máximorigor en la prestación de servicios y el suministro deproductos. Durante el 2007 se continuó con el protocoloCAE (coordinación de actividades empresariales) en laformalización de los contratos con los proveedores. Esteprotocolo es de obligado cumplimiento según la Ley dePrevención de Riesgos Laborales y sus reglamentos dedesarrollo.


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En la disposición final cuarta de la Ley de PresupuestosGenerales del Estado para 2007, establecía que determinadoscontratos de las Mutuas, a partir de enero de 2007, tendríanque regir por la Ley de Contratos de AdministracionesPúblicas en los términos que recoge la mencionadadisposición.

Por ello, Fraternidad-Muprespa durante el 2007, sacó aconcurso público todos aquellos procedimientos decontratación relativos a obras, suministros, consultoría yasistencia y de servicios, cuya cuantía, excluido el Impuestosobre el Valor Añadido, fue igual o superior a 5.278.000euros en lo que se refiere a contratos de obras y a 211.000euros en caso de suministros, de consultoría y asistenciay de servicios, de conformidad con lo dispuesto en la Leyde Contratos de Administraciones Públicas.

PARA EMPRESAS ASOCIADAS Y TRABAJADORES PROTEGIDOS

DECÁLOGO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE FRATERNIDAD-MUPRESPA

ASISTENCIA SANITARIA

TRABAJO SOCIAL

FONDO DE PRESTACIONES ESPECIALES

MECANISMOS DE CONTROL

RESPONSABILIDAD ECONÓMICA

CONFIDENCIALIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

COLABORACIÓN EN PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES

TECNOLOGÍA AL SERVICIO DE LA GESTIÓN

LA SEGURIDAD DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN

SERVICIOS AL CLIENTE A TRAVÉS DE LA EXTRANET

NIVEL TRIPLE A (DISCAPACITADOS)

VENTANILLA DE ATENCIÓN ELECTRÓNICA

GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

SERVICIO DE ASESORAMIENTO ON LINE EN MATERIA PREVENTIVA

FORO COMITIUM

INFOPREVENCIÓN

RINCÓN DE LA SALUD

FRATERNET MEDIOAMBIENTE-SOSTENIBILIDAD

PROCEDIMIENTO TELÉMACO

RECICLAJE DE EQUIPOS INFORMÁTICOS

SISTEMA DE CARTELERÍA VIRTUAL

VIDEOS SOBRE MEDIO AMBIENTE

PARA EMPRESAS ASOCIADASY TRABAJADORES PROTEGIDOSFraternidad-Muprespa pone a disposición de sus empresasasociadas y trabajadores, toda una serie de servicios a travésde una amplia red de Centros de Gestión, tantoadministrativos como sanitarios, capacitados para atenderla salud y seguridad, con especial hincapié en:

• Salud integral.• Reducción de la siniestralidad laboral y suscorrespondientes índices de incidencia.• Difusión de la cultura preventiva en el seno de nuestrasempresas asociadas para la incorporación o mejora desu actividad prevencionista.

La gestión de la prevención y la salud, contribuyen elementosfundamentales para la responsabilidad interna, básica decualquier empresa, generando un beneficio directo paralos trabajadores protegidos en la Mutua.

Si por parte de Fraternidad-Muprespa contribuimos albienestar de nuestros trabajadores protegidos, a su vezrepercutirá en la calidad del servicio que las propias empresasofrezcan. Está demostrado que las empresas que hanconseguido un alto nivel preventivo y de salud laboral soncapaces de contribuir más efectivamente al desarrollo social,económico y medioambiental y, de esta manera, a unamejor sociedad.


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DECÁLOGO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE FRATERNIDAD-MUPRESPA

1. LA ATENCIÓN AL CLIENTE/USUARIO ES EL PRINCIPIO FUNDAMENTAL QUE DEBE IMPREGNARNUESTRA CULTURA Y CONSTITUIR LA BASE DE TODAS NUESTRAS ACTUACIONES EN LA MUTUA.

2. SER ACCESIBLE: FACILITAR EL CONTACTO CON NUESTROS CLIENTES Y USUARIOS Y MOSTRARSIEMPRE UNA ABIERTA DISPOSICIÓN DE ATENDERLOS.

3. ESCUCHAR ACTIVAMENTE: HACER EL ESFUERZO NECESARIO POR COMPRENDER SUSPETICIONES.

4. ATENDER SIEMPRE CON AMABILIDAD CUALQUIER PETICIÓN PERSONAL O TELEFÓNICA,RESPETANDO LAS PARTICULARIDADES DE CADA CLIENTE Y USUARIO Y CON INDEPENDENCIADE SU ACTITUD.

5. BUSCAR SIEMPRE UNA IMAGEN DE PULCRITUD LIMPIEZA Y ORDEN, CON UNA EXPRESIÓNCORPORAL Y ORAL CORRECTA.

6. DAR UN SERVICIO DILIGENTE Y RÁPIDO, SIN TIEMPOS MUERTOS, NI ESPERAS INJUSTIFICADAS.

7. ENCAMINAR CORRECTAMENTE A NUESTRO CLIENTE/USUARIO AL SERVICIO O COMPAÑEROQUE PUEDA ATENDERLE, RESOLVIENDO SU PETICIÓN DE FORMA INMEDIATA Y CON UN SOLOCONTACTO.

8. CONTESTAR SIEMPRE SIN DEJAR DE DAR RESPUESTA CON CARÁCTER INDEFINIDO.

9. AGRADECER AL CLIENTE LAS POSIBLES QUEJAS Y RECLAMACIONES QUE PUDIERA EFECTUAR,DISCULPÁNDONOS POR LOS ERRORES COMETIDOS O LAS MOLESTIAS OCASIONADAS.

10. TRABAJAR EN EQUIPO, EN PRO DE LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE Y TOMAR LA INICIATIVAPARA MEJORAR NUESTRA ATENCIÓN Y DAR MEJORES SERVICIOS PLANTEANDO NUEVOSOBJETIVOS DE MEJORA.

Para la consecución de los objetivos citados anteriormente, Fraternidad-Muprespacuenta con el siguiente decálogo de atención al cliente:

ASISTENCIA SANITARIA

La asistencia sanitaria, orientada a la consecución de lacalidad, seguridad y eficacia, constituye uno de losprincipales servicios que ofrece Fraternidad-Muprespa alos trabajadores de sus empresas mutualistas. Para ello, seha continuado incrementando la red asistencial con laincorporación de nuevos centros asistenciales e importantesampliaciones de otros, para mejorar la accesibilidad yprestar un mejor servicio.

La adecuada formación de los profesionales sanitariosconstituye un principio rector de la actuación de la Entidad,propiciando una actualización permanente deconocimientos, por lo que se realiza un esfuerzo importanteen acciones de formación continuada.

Es imprescindible tener en cuenta que las Mutuas deAccidentes de Trabajo colaboran, dentro del sistema de laSeguridad Social, en la dispensación de prestacionessanitarias a los beneficiarios, al mismo tiempo que luchande forma eficiente contra la prolongación innecesaria delos procesos de baja médica y logran que el paciente sereincorpore en las mejores condiciones de salud,considerando en su importancia los aspectos sociales ylaborales concurrentes en cada caso. Se conjuga, por tanto,el beneficio personal del trabajador, con la mejor asignaciónde recursos del sistema de la Seguridad Social.

En este sentido cabe señalar que la duración media de losprocesos de baja médica, al cierre del ejercicio 2007, sesituaba en 23,90 días por proceso.

CENTRO TELEFÓNICO DE ATENCIÓNPERMANENTE: LÍNEA 900

Fraternidad-Muprespa cuenta con un Centro Telefónicode atención permanente, para resolver cualquier consultarelativa a la asistencia sanitaria.

Este es un servicio gratuito y está disponible las 24 horasdel día, los 365 días del año.

TARJETA INDENTIFICATIVA

A todos nuestros trabajadores protegidos, se les facilita unaTarjeta Identificativa que se adjunta con el resto del materialinformativo de la Mutua.

ANÁLISIS DE SINIESTRALIDAD

Asimismo Fraternidad-Muprespa facilita a todas aquellasempresas que estén interesadas, los análisis de siniestralidadcorrespondientes a todos los accidentados, tanto con bajacomo sin baja, con sus correspondientes indicadores deseguimiento (índices de incidencia, índices de frecuencia,etc.) así como comparativos con otras empresas del mismoSector de Actividad, tanto provinciales como nacionales.


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TRABAJO SOCIAL

En Fraternidad-Muprespa consideramos el trabajo socialuna disciplina tan importante como puede ser la atenciónmédica o la prevención. Con el trabajo social se persiguela consecución del desarrollo psicosocial del ser humanoque por causas derivadas de un accidente o enfermedadlaboral ha visto disminuidas sus capacidades y funcionesy limitadas sus circunstancias sociales.

Centramos todo nuestro esfuerzo en aquellos lesionadosde extrema gravedad, que presentan importantes secuelasal final del proceso de curación, y que en la mayoría de loscasos han dado lugar a una Incapacidad PermanenteAbsoluta o una Gran Invalidez. Esta situación provocaráimportantes desajustes en la vida del paciente y la familia:reducción del poder adquisitivo, necesidad de ayuda en lavida diaria, etc.

Desde el trabajo social se busca que el paciente puedaadaptarse a su nueva forma de vida y de relación con elentorno; es decir una reintegración en la vida social yfamiliar, y de ser posible en el mundo laboral.

Para ello Fraternidad-Muprespa se encarga de gestionarlos ingresos de los pacientes en los mejores centros derecuperación; asesora y guía a los familiares para queaprendan a enfrentarse a los cambios producidos en susvidas; y realiza un seguimiento continuo de la evolucióndel paciente, aportando todas las ayudas técnicas necesarias(material ortopédico, readaptación de vivienda…). Tambiénproporciona asesoramiento sobre ayudas y subvencionesde carácter estatal, gestión de los certificados de minusvalíaen su CC.AA., etc.

Estos servicios comienzan cuando se producen accidentesgraves colaborando con el equipo médico y rehabilitadorque atiende al accidentado, así como preparando su entornosocial o profesional.

En este sentido y previas las valoraciones clínicascorrespondientes, el Gabinete de Psicología de Fraternidad-Muprespa estudia y orienta la adecuación del trabajadora otra actividad laboral.

La Comisión de Prestaciones Especiales de Fraternidad-Muprespa realiza ayudas económicas para cursos u otrasacciones encaminadas a la readaptación profesional.

Asimismo, se gestiona, a través de esta Comisión dePrestaciones Especiales, la utilización de los servicios dedistintos Centros específicos que con este fin pertenecentanto a las Administraciones Públicas como a InstitucionesPrivadas, entre las que podemos citar entre otras al Centrode Recuperación de Minusválidos Físicos, FundaciónONCE, Asociación ALPE, etc.

El Servicio de Asistencia Social y Gabinete de Psicologíaactúa en todo el territorio nacional, conectado con nuestrared de Centros Asistenciales.

FONDO DE PRESTACIONES ESPECIALES

Se destina a completar las prestaciones reglamentarias deaquellos trabajadores accidentados que, por suscircunstancias personales, económicas o familiares requieranuna ayuda especial. Este Fondo se constituye con el 10%del exceso de excedentes anuales obtenidos por la Mutua.

Las prestaciones se otorgan por la Comisión de PrestacionesEspeciales, órgano paritario con representación de losempresarios asociados y de los trabajadores protegidos,éstos, a través de las Centrales Sindicales con mayorrepresentatividad.

Tienen derecho a las prestaciones, los trabajadores deempresas asociadas a la Mutua que hayan sufrido accidentede trabajo o enfermedad profesional y que, a criterio deesta Comisión, se consideren situaciones especiales. Encaso de fallecimiento, se extiende al cónyuge, ascendientes,descendientes y demás parientes por consanguinidad oafinidad.

El tipo de prestaciones a que se refiere dicho fondo, sonayudas económicas a fondo perdido a los beneficiarios deacuerdo con el punto anterior que hayan sufrido accidentede trabajo o enfermedad profesional.

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Como ejemplo, citaremos algunas de las ayudas económicas:

• Adecuación de la vivienda en caso de gran invalidez.• Becas de estudio para readaptación laboral.• Gastos extraordinarios de desplazamiento fuera de sulocalidad a familiares del accidentado.• Gastos de asistencia domiciliaria al lesionado.

El pasado año han sido aceptadas prácticamente la totalidadde las solicitudes presentadas.

En cualquier caso, las prestaciones otorgadas por laComisión tendrán carácter complementario de las que allesionado pudieran corresponderle legalmente por suaccidente.

Dichas prestaciones especiales pueden ser solicitadas porel propio trabajador, los familiares, los representantes delos trabajadores de la Empresa o por la propia Empresa.

MECANISMOS DE CONTROL

Fraternidad-Muprespa, como Entidad colaboradora de laSeguridad Social, asegura la gestión de los fondos públicoscon transparencia y busca los mecanismos necesarios paraminimizar el riesgo.

Especial importancia cobran las Auditorias internas queFraternidad-Muprespa realiza con carácter anual, dirigidasen todo momento a detectar posibles desviaciones quepudieran producirse respecto de los planes de actuaciónde la organización. Una pronta detección de posibles errorespermite realizar las correspondientes acciones correctivaspara evitar que el impacto de estos errores afecte en definitivaa la calidad del servicio prestado y al buen funcionamientode la organización.

Gracias a estas auditorias, Fraternidad-Muprespa elaborainformes periódicos sobre la gestión y funcionamiento dela Organización, que permiten asegurar el cumplimientode los programas y proyectos (mediante la aplicación deacciones correctivas), aportando con gran claridad toda lainformación sobre el buen uso que se viene dando a esosbienes públicos que le son confiados.

Además, dispone de otros mecanismos, como política decalidad, configurada para todos los procedimientos degestión de la mutua, la centralización de compras, la gestiónde medicamentos y productos sanitarios, seguridadinformática y control de calidad, gestión de la informaciónsanitaria (consentimientos informados, información apacientes, etc.), la protección de datos personales, etc.

RESPONSABILIDAD ECONÓMICA

Fraternidad-Muprespa, como Entidad colaboradora de laSeguridad Social, pone especial interés en el seguimientoy control de la utilización de los fondos públicos, con unatransparencia en los mismos y asegurando una buenautilización de estos recursos, de manera que repercuta deforma más rentable y eficaz en el bienestar de la sociedada través del Sistema de la Seguridad Social, entendiendoque las inversiones responsables conducen a mejoras entérmino de responsabilidad social corporativa.

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Para un mayor entendimiento de las cuentas de gestión ybalances presentados al Ministerio de Trabajo y adjuntadosa la Memoria Anual del ejercicio 2007, a continuación sereflejan las bases de presentación de las mismas:

Los balances de situación y las cuentas del resultadoeconómico-patrimonial de la Seguridad Social presentadosal Ministerio de Trabajo, se realizaron a partir de los registrosde contabilidad de Fraternidad-Muprespa elaborados deacuerdo con la Legislación vigente. Las MATEPSS sonentidades con una personalidad jurídica que gestionan dospatrimonios independientes:

• Patrimonio propiedad de la Seguridad Social• Patrimonio de las empresas mutualistas (Patrimonio Histórico)

Las diferentes actividades derivadas de la gestión de cadauno de dichos patrimonios tienen un reflejo contablediferenciado.

No obstante, con la implantación de SICOMAT, sistemade información contable de las Mutuas de Accidentes deTrabajo desarrollado por la Seguridad Social, y cuyaimplantación es de obligado cumplimiento para todas lasMutuas a partir del 2008, Fraternidad-Muprespa para darsoporte a la contabilización de asientos en SICOMAT, hadesarrollado una aplicación Web denominada SICOFRATque se encarga de gestionar el envío de asientos tantoautómaticos como manuales, puesta en funcionamientoen agosto 2007.

Criterios de valoración más significativosSe describen a continuación, algunos de los criterios devaloración más significativos:

Ingresos por cuotasDe acuerdo con la normativa aplicable, los ingresos porcuotas comprenden tanto aquellas cobradas por la TesoreríaGeneral de la Seguridad Social en el ejercicio 2007,devengadas desde el 1 de diciembre de 2006 hasta el 30de noviembre de 2007, como aquellas impagadas que seencuentran en periodo ejecutivo de cobro, iniciado en elejercicio 2007 y se incluyen en el saldo del capítulo "Ingresosde gestión ordinaria" de las cuentas del resultado económico-patrimonial de la Seguridad Social.

El importe total de cuotas, al cierre del ejercicio 2007,ascendieron a 1.026,97 millones de euros, (716,88 millonespor Contingencias Profesionales y 310,08 millones porContingencias Comunes).

Prestaciones socialesLas prestaciones de pago único del Sistema de la SeguridadSocial, se entienden devengadas en la misma fecha de suconcesión.

Los gastos (prestaciones económicas y asistencia sanitaria)que corresponden al periodo de incapacidad temporal seregistran en el momento del pago, de acuerdo con el criteriodel Ministerio de Trabajo.

Durante el 2007, el importe total abonado por prestacioneseconómicas directas ascendió a 379,89 millones de euros(97,76 por Contingencias Profesionales y 282,13 porContingencias Comunes). De estas prestaciones 370,87millones corresponden al pago por Incapacidad Temporal(88,79 por Contingencias Profesionales y 282,08 aContingencias Comunes). Del importe total abonado porContingencias Profesionales (88,79 millones) 83,86corresponden a los trabajadores accidentados y los 4,93millones restantes a las trabajadoras que han sufrido riesgoen el embarazo y lactancia, que desde la Ley de Igualdaden marzo de 2007, han comenzado a cobrar el 100 porcien por el concepto de Incapacidad Temporal.

Los gastos por asistencia sanitaria ascendieron a 120,46millones de euros (73,29 millones con medios propios y47,17 millones con medios ajenos), más 5,17 millonescorrespondientes a farmacia y prótesis para inválidos.

Reaseguro y aportaciones a los Servicios Comunesde la Seguridad SocialDe acuerdo con la legislación aplicable, al cierre de cadaejercicio la Mutua tiene establecidos con la Tesorería Generalde la Seguridad Social los siguientes tipos de Reaseguro:

• Un reaseguro obligatorio, por el que la TesoreríaGeneral de la Seguridad Social se hace cargo del 30%del pago de las pensiones derivadas de invalidez, muertey supervivencia y, como compensación, el citadoOrganismo percibe el 28% de la fracción de cuota deaccidentes de trabajo y enfermedades profesionales,correspondiente a invalidez, muerte y supervivencia.


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• Concierto de reaseguro facultativo de exceso depérdidas para limitar las responsabilidades económicasderivadas de su colaboración, establecido en régimende compensación de resultados entre las Mutuasconcertantes.

Mediante este concierto, Fraternidad-Muprespa satisfaceel importe de las capitalizaciones de las pensiones deinvalidez, muerte y supervivencia derivadas de accidentesde trabajo hasta una cuantía máxima de participacióndirecta asumida por la Mutua, que para el ejercicio 2007ascendía a 140.111.898,25 euros.

Los gastos correspondientes a los contratos de reaseguroobligatorio y facultativo de exceso de pérdidas suscritoscon la Seguridad Social, así como el importe de la aportaciónque la Mutua tiene que efectuar para el sostenimiento delos Servicios Comunes de la Seguridad Social, representanun porcentaje sobre la totalidad o cierta parte de las cuotascobradas por Accidentes de Trabajo y EnfermedadesProfesionales y se registran como gasto en el capítulo"Transferencias y Subvenciones" de las cuentas del resultadoeconómico-patrimonial de la Seguridad Social.

Provisión para contingencias en tramitación (cambio decriterio)El saldo de este epígrafe del balance de situacióncorrespondiente a la gestión del patrimonio de la SeguridadSocial, al cierre del ejercicio 2007, se establece en 85,86millones de euros, al haberse minorizado en 45,78 millonesde euros, por demandas y recursos, tanto propias comoajenas, de acuerdo con el cambio de criterio establecidopor la Secretaría de Estado de la Seguridad Social. Elporcentaje establecido es el 28,08 por cien de su importereal (valor que corresponde al porcentaje de demandas yrecursos perdidos en la serie histórica de los últimos cincoaños).

Esta Provisión para Contingencias en Tramitación,corresponde a las prestaciones que se encuentran pendientessobre invalidez, muerte y supervivencia.

Inmovilizado inmaterialLos derechos sobre bienes en régimen de arrendamientofinanciero se contabilizan por el valor al contado del bien,dado que de las condiciones del contrato de arrendamientofinanciero se deduce la voluntad de ejercer la opción decompra, reflejando asimismo en el pasivo de los balancesde situación, la deuda total por las cuotas más la opciónde compra. La diferencia entre ambos importes, constituidapor los gastos financieros de la operación, se contabilizacomo gastos a distribuir en varios ejercicios, imputándosea resultados de acuerdo a un criterio financiero.

Los derechos registrados como inmovilizado inmaterialson amortizados atendiendo a la vida útil del bien objetodel contrato. Al ejercitarse la opción de compra, el valorde los derechos registrados y su correspondienteamortización acumulada se dan de baja en cuentas, pasandoa formar parte del valor del bien adquirido.

Inmovilizado materialLos distintos bienes que componen este capítulo se presentana su coste de adquisición actualizado, en su caso, de acuerdocon la Orden Ministerial de 2 de abril de 1984, menos sucorrespondiente amortización acumulada.

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La Resolución de 14 de diciembre de 1999, de laIntervención General de la Administración del Estado,establece que la vida útil de los elementos del inmovilizadomaterial será la correspondiente al periodo máximoestablecido en las tablas de amortización de la normativavigente relativa a la regulación del Impuesto de Sociedades,establecida en la actualidad según el Real Decreto 537/1997por el que se aprueba el Reglamento del Impuesto deSociedades.

Los costes de renovación, ampliación o mejora de los bienesde inmovilizado material son incorporados al activo comomayor valor del bien en la medida que suponen un aumentode su capacidad, productividad o alargamiento de su vidaútil y siempre que sea posible conocer o estimarrazonablemente el valor neto de los elementos que, porhaber sido sustituidos, deban ser dados de baja delinventario.

La dotación a la amortización realizada con cargo a losresultados del ejercicio 2007, ascendió a 7.257.841,46euros, y se encuentra registrada en el epígrafe "Dotacionespara amortizaciones del inmovilizado" de las cuentas delresultado económico-patrimonial de la S.S.

Inversiones financierasLos distintos bienes y derechos que se incluyen en loscapítulos "Inversiones Financieras Permanentes" e"Inversiones Financieras Temporales", se realizan de acuerdocon e l CÓDIGO DE CONDUCTA PARAINVERSIONES FINANCIERAS que Fraternidad-Muprespa tiene firmado, adecuando su conducta a lodispuesto en los artículos 30 y 31 del reglamento sobrecolaboración de las Mutuas de Accidentes de Trabajo yEnfermedades Profesionales de la Seguridad Social, aprobadopor R.D. 1993/1995, de 7 de Diciembre, realizando susinversiones con respeto de los sistemas de selección ygestión establecidos y que son proporcionados al volumeny naturaleza de sus inversiones financieras temporales,valorando en todo momento la seguridad, liquidez yrentabilidad de las mismas, vigilando el necesario equilibrioentre estos tres principios, atendiendo a las condicionesdel mercado en el momento de la contratación.

Total Ingresos de Gestión 1.066,26

Ingresos por cuotas 1.026,97

Otros ingresos 39,29

Total Gastos 887,58

Total Excedentes de Gestión 178,68

Reservas Gestión 505,41

Provisión Contingencias en Tramitación 85,86

DATOS ECONÓMICOS (en mill. de euros) 2007

T O T A L I N G R E S O S Y G A S T O S D E G E S T I Ó NM I L L O N E S D E E U R O S

Ingresos Gastos

2003 2004 2005 2006 2007

718,26815,83

881,21970,83

1.066,26

680,94 749,01802,88

885,84 887,58

Cifras más significativos del ejercicio 2007:

• El total de los ingresos superaron los mil millones deeuros (1.066,26), con un incremento sobre el añoanterior de un 9,83 por cien.• Importante contención del gasto, que con 887,58millones, la variación sobre el ejercicio anterior sólamentefue de un 0,20 por cien.• Excelentes resultados, que alcanzaron los 178,68millones de euros, correspondientes a Gestión.


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Cotizaciones sociales 1.026.965.392,12

Ingresos por prestaciones de servicios 4.588.830,63

Reintegros 7.576.288,07

Ingresos financieros 13.187.341,51

Otros ingresos de gestión ordinaria 3.696.332,06

Ganancias e ingresos extraordinarios 10.242.143,26

Total ingresos 1.066.256.327,65

INGRESOS Euros

Prestaciones sociales 388.028.992,56

Otros gastos de funcionamiento 160.091.361,76

Transferencias y subvenciones 329.834.561,83

Gastos extraordinarios 9.618.293,09

Resultado del ejercicio 178.683.118,41

Total Gastos 1.066.256.327,65

GASTOS Euros

CUENTA DE GESTIÓN 2007

BALANCE DE SITUACIÓN 2007

Inmovilizaciones inmateriales 4.425.451,36

Inmovilizaciones materiales 113.924.462,94

Inversiones financieras permanentes 7.530.743,66

Gastos a distribuir en varios ejercicios 3.709.470,61

Existencias 168.892,59

Deudores 122.612.177,62

Inversiones financieras y tesorería 389.183.464,64

Total Activo 641.554.663,42

ACTIVO Euros

Reservas 322.761.439,35

Resultados de ejercicios anteriores 3.964.952,64

Resultados del ejercicio 178.683.118,41

Acreedores a largo plazo 1.048.564,93

Acreedores a corto plazo 49.030.865,44

Partidas pendientes de aplicación 200.825,25

Provisión para contingencias en tramitación 85.864.897,40

Total Pasivo 641.554.663,42

PASIVO Euros

E V O L U C I Ó N R E S E R V A S( M I L L . D E E U R O S )

2003 2004 2005 2006 2007

210,00

277,07

336,55

379,65

505,41

E V O L U C I Ó N E X C E D E N T E S D E G E S T I Ó N( M I L L . D E E U R O S )

2003 2004 2005 2006 2007

37,32

66,8278,33

84,99

178,68

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CONFIDENCIALIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

Fraternidad-Muprespa, en aplicación de la Ley Orgánicade Protección de Datos de carácter personal, tieneimplantado un completo programa de puesta en prácticade su contenido que incluye, entre otras, las siguientesactuaciones:

• Adaptación de los sistemas informáticos para garantizarel nivel de seguridad exigido.• Inclusión en la documentación administrativa de lasnecesarias cláusulas informativas sobre los derechos delos beneficiarios.

Durante el 2007, y con el fin de difundir a la Organizaciónla LOPD, se elaboró un curso de auto-estudio. Del mismo,se desarrollaron tres ediciones distintas:

• Protección de datos para directivos, para personalsanitario y para administrativos.

Asimismo, en el 2007 se trabajó en la difusión del protocoloARCO, y en la tramitación de los procedimientos de tutelaabiertos por la Agencia Española de Protección de Datosderivados de las reclamaciones ante esta Agencia por partede algunos usuarios, por la supuesta desatención de susderechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición,regulados todos ellos en el protocolo ARCO.

De acuerdo con cuanto establece el Artº. 24 del Reglamentode Medidas de Seguridad, Fraternidad-Muprespa realizatrimestralmente los pertinentes controles sobre esta materia.

COLABORACIÓN EN PREVENCIÓN DE RIESGOSLABORALES

La Estrategia Española de Seguridad y Salud en el Trabajo2007-2012, aprobada por el Consejo de Ministros el 29de Junio de 2007, como instrumento para establecer elmarco general de las políticas de prevención de riesgoslaborales, menciona como líneas generales de actuaciónen sus 8 objetivos operativos que persigue, la incentivaciónde la prevención y la difusión de buenas prácticaspreventivas.

Este cambio de modelo pretende reducir de maneraconstante y significativa la siniestralidad laboral en eltrabajo, mediante el refuerzo de la gestión de calidad y laimplicación de todos para transformar las normas envalores, promoviendo la responsabilidad empresarial enmateria de prevención a fin de que los trabajadores percibanun compromiso sincero y viable desde la dirección paraque las prácticas preventivas se asienten de manera establey generalizada en toda empresa.


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La labor de Fraternidad-Muprespa en el campo de laprevención de riesgos laborales, se remonta a más de 40años, y aunque a lo largo de estos se han producidonumerosos cambios legislativos, el que más ha condicionadoel funcionamiento de las mutuas, fue el Real Decreto688/2005 de 10 de junio, por el que se impuso a las mutuasuna separación absoluta del Servicio de Prevención Ajenorespecto de su actividad como Entidades Colaboradorasde la Seguridad Social.

Mediante Resolución del día 19 de julio de 2006, laDirección General de Ordenación de la Seguridad Socialotorgó a Fraternidad-Muprespa, la autorización definitivapara la continuación de su actividad como Servicio dePrevención Ajeno a través de la sociedad mercantildenominada “Sociedad de Prevención de Fraternidad-Muprespa, Sociedad Limitada Unipersonal”.

Por tanto, las actividades preventivas que actualmente laMutua puede desarrollar son las comprendidas en la OrdenTAS /3623/2006, de 28 de noviembre y su Resolución de2 de abril de 2007.

No obstante, estas actividades preventivas complementanpero no sustituyen las obligaciones directas que losempresarios han de asumir en cumplimiento de loestablecido en la Ley de Prevención de Riesgos Laborales.

Como Entidades Colaboradoras de la Seguridad Social,las actividades preventivas a desarrollar por las Mutuas,durante el 2007, se establecían en los seis programasespecíficos, elaborados de acuerdo con las prioridadesestablecidas y orientadas a la realización de actividadespreventivas preferentemente a las microempresas, de hasta10 trabajadores, y la pequeña y mediana de entre 11 y 49trabajadores, que representen como mínimo, un treintapor ciento del Plan Anual de Actuación de la Mutua, paraalcanzar los objetivos propuestos en la Estrategia Españolade Seguridad y Salud en el Trabajo.

Los seis programas específicos establecen en resumen:

• Programa de asistencia técnica a las PYMES.

• Programa de visitas y acciones para promover la reducciónde la siniestralidad laboral de empresas de 1 a 49trabajadores pertenecientes a los sectores con mayor númerode accidentes de trabajo graves y mortales.

• Programa de elaboración y difusión de buenas prácticaspor actividad.

• Programa de elaboración y difusión de un código debuenas prácticas para la mejora de la integración de laprevención en la empresa.

• Desarrollo de distintos programas de actuación de I+D+I.

• Programas de formación, concienciación y asistenciatécnica al trabajador.

El Departamento de Prevención de Accidentes de Trabajoy Enfermedades Profesionales está compuesto por 64técnicos de prevención, en su mayor parte por técnicossuperiores especialistas en las tres disciplinas preventivas(Seguridad en el Trabajo, Higiene Industrial y Ergonomíay Psicosociología Aplicada).

TECNOLOGÍA AL SERVICIO DE LA GESTIÓN

Uno de los aspectos al que se ha dado una mayor atenciónen Fraternidad-Muprespa en los últimos años es al de laautomatización de sus sistemas de información.

Por ello, conscientes de que en la actualidad una buenagestión sólo se puede desarrollar con un fuerte apoyo dela informática y de las telecomunicaciones, en estos últimosaños se ha elaborado un plan informático, cuyo objetivofundamental fue constituir un sistema integrado yautomatizado de información capaz de facilitar la gestióny la dirección de la Mutua con la visión estratégica deproporcionar un servicio óptimo a nuestras empresas,trabajadores protegidos, colaboradores y personal de laMutua.

Por tanto, Fraternidad-Muprespa actualmente cuenta conun sistema muy avanzado de gestión automatizado detodos sus procedimientos lo que permite a la Mutuaproporcionar los mejores servicios a sus asociados.

Se cuenta con una base de datos integrada en la que seencuentra la información de todas nuestras empresas y desus trabajadores, de forma que la asistencia a los asociadosse ve garantizada con plena seguridad de que cualquierade los facultativos de la Mutua que tenga que atender acualquier trabajador en cualquier punto de España, tendráacceso inmediato a nuestra base de datos, la cual leproporcionará toda la historia clínica del trabajador,facilitándole de esa forma la mejor atención posible. Estabase de datos está en perfecta coherencia con la base dedatos de la Seguridad Social lo que garantiza una gestióneficiente de los datos de todos nuestros clientes.

Se dispone de una poderosa Intranet corporativadenominada Fraternet en la que todos los trabajadores deFraternidad-Muprespa cuentan con un auténtico portaldel empleado desde el que realizan todas sus gestiones y,lo que es más importante, cuentan con un sistema degestión documental y con un sistema de gestión delconocimiento capaces de proporcionar las informacionesy el conocimiento que cualquier empleado y especialmentelos facultativos sanitarios pudiesen requerir en el desarrollode su trabajo. A través de foros de debate especializados,los facultativos intercambian opiniones, experiencias,pareceres, de forma que en el desarrollo de su trabajo diariocada profesional de la Mutua cuenta con el apoyo de todossus compañeros y con la aportación de un sin fin deexperiencias de alto valor añadido.

Dado que uno de los ejes fundamentales del negocio dela Mutua es la asistencia sanitaria tanto por lo que se refiereal aspecto asistencial como al preventivo, se han diseñadoe implantado sistemas altamente sofisticados y especializadosque permiten proporcionar un mejor servicio a nuestrosclientes. Por citar alguno de ellos, el proyecto HISCLICENha conseguido que las radiografías convencionales en acetatopuedan ser sustituidas por radiografías digitalizadas quegarantizan el acceso a cualquiera de ellas desde cualquierpunto de la Mutua. Esto permite debates a distancia entrediferentes facultativos los cuales pueden contrastar opinionesviendo la misma radiografía y alcanzar diagnósticos muchomás afinados encaminados a dar mejor servicio a lostrabajadores protegidos.

El Centro de Sistemas de Información de Fraternidad-Muprespa consiguió hace años (2004) que AENOR(Asociación Española de Normalización y Certificación)e IQNET certificaran que el Sistema de Gestión de Calidadadoptado para el diseño y desarrollo de aplicacionesinformáticas en Tecnologías de la Información y lasComunicaciones es conforme a las exigencias de la NormaEspañola UNE-EN ISO 9001:2000, siendo la primeraMutua que obtenía esta calificación. Esta certificacióngarantiza que los servicios ofrecidos tanto a las empresascomo al personal usuario de la Mutua cumplen lasespecificaciones establecidas previamente por la empresay el cliente.

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Por otra parte, el sistema de Gestión de Calidad instauradocon éxito en Fraternidad-Muprespa es el conjunto deestructura, responsabilidades, actividades, recursos yprocedimientos establecidos por la Mutua para llevar acabo la gestión de su calidad.

Es destacable que Fraternidad-Muprespa fuese la primeraMutua que consiguiera un certificado relacionado con lasTecnologías de la Información, lo cual demuestra el fuertecompromiso de la organización con este sector de actividady confirma la apuesta estratégica que su dirección decidióen su momento adoptar.

LA SEGURIDAD DE LOS SISTEMAS DEINFORMACIÓN

Especial atención se ha prestado al sistema de seguridadde todos los datos de que se dispone en la Mutua sobresus asociados.

Fraternidad-Muprespa cumple estrictamente con la LeyOrgánica de Protección de Datos Personales y demásdisposiciones legales.

Dado que la Mutua trata con datos especialmente delicadosy sensibles, como son los relativos a la salud, se han adoptadolas más severas medidas de seguridad para garantizar elrespeto a la confidencialidad de todos y cada uno denuestros asociados.

Las auditorías de seguridad de datos que se realizan enFraternidad-Muprespa, determinan que: “el nivel decumplimiento del Reglamento por parte de la Mutua esmuy satisfactorio y se encuentra por encima de la mediade otras sociedades analizadas”.

SERVICIOS AL CLIENTE A TRAVÉS DE LAEXTRANET

A través de la Extranet corporativa de Fraternidad-Muprespase gestiona:

Un sistema “e-procurement” altamente avanzado queproporciona una gran eficiencia en las compras de la Mutua,proporcionando un ahorro en este capítulo el cual sereorienta a dar un mejor servicio a los asociados. Estesistema se utiliza para gestionar todas las peticiones relativasa botiquines y material de primeras curas cursadas pornuestros clientes.

Un sistema “on line” que permite proporcionar a los clientesque lo demanden información sobre sus empresas queobren en la Mutua. Por ejemplo se está en condiciones deproporcionar a las empresas el informe de siniestralidad.

La Extranet corporativa dispone de su propio sistema deconfidencialidad y seguridad que garantiza el que cualquierdato viaje con total seguridad a través de la RED.

La posibilidad de remitir a nuestros clientes que lo deseentodos los documentos firmados electrónicamente congarantía de firma electrónica con el sistema de clave públicay privada emitidos por CamerFirma; encriptación segurade los documentos, fechado automático, comprobaciónde validez de la firma, etc.

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NIVEL TRIPLE A (DISCAPACITADOS)

Fraternidad Muprespa, dentro de su afán por ser unaorganización comprometida con la sociedad a la que sirve,se encuentra siempre en continua evolución y pendientede todos los avances tecnológicos que de un modo u otromejoren su capacidad de servicio.

La Mutua, especialmente sensibilizada con el colectivo dediscapacitados, ha aplicado a su página Webwww.fraternidad.com todos los principios recogidos porla organización W3C en su Web Content AccesibilityGuideline para facilitar al máximo el acceso a su páginacorporativa a todo tipo de usuarios.

Así pues, ha tomado una serie de medidas estructuralesque afectan al lenguaje utilizado en dicha página, en estecaso el CSS. Ha conseguido una navegación funcional,que puede realizarse exclusivamente a través de las teclasy que resulta de fácil orientación. Y presenta un contenidoalternativo (presencia de un texto alternativo que explicael contenido de cada elemento) dentro de la propia páginaWeb.

La aplicación de todas estas medidas ha permitido laobtención del Nivel Triple A para nuestra Web corporativa.

VENTANILLA DE ATENCIÓN ELECTRÓNICA

Dentro de su página Web www.fraternidad.com cabedestacar la existencia de un apartado específico dirigido atodos los usuarios que deseen contactar con la Mutua. Eneste apartado cobra especial importancia la Ventanilla deAtención Electrónica que permite contactar conFraternidad-Muprespa, presentar sugerencias o mejoras ysolicitar información en relación a los distintos ámbitosque contempla la Mutua.

A través de esta ventanilla se consigue agilizar los trámitesa los usuarios facilitando en gran medida el acceso a lainformación y a los servicios.

Por otro lado, permite a la Mutua obtener valiosainformación sobre sus usuarios (reales o potenciales)produciéndose así una retroalimentación que permitirádescubrir aquellos aspectos que resultan más importantespara los usuarios; cuáles son sus intereses, necesidades einquietudes; a la vez que permite introducir mejoras enlos servicios que la Mutua ofrece gracias a las sugerenciasque se van presentando.

Como objetivo final se busca la plena adaptación de estosservicios a las necesidades de sus asociados, para conseguiraumentar el grado de satisfacción de los mismos.

GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

También está a disposición de los clientes el acceso alsistema de gestión del conocimiento de la Mutua,denominado GESCON, en el que los asociados podránencontrar informaciones de alto valor añadido sobre asuntosrelativos a las funciones desarrolladas en la Mutua.

Este sistema de gestión del conocimiento podría tambiénser instalado en los ordenadores de nuestras empresasasociadas para que pudieran contar con su propio sistemade gestión del conocimiento sin necesidad de efectuardesarrollo de aplicativo alguno y sin tener que adquirirpaquetes especializados que siempre son de alto coste paralas empresas dado su nivel de complejidad.

Fraternidad-Muprespa también ha desarrollado, parafacilitar a sus mutualistas poder cumplir con el nuevo partede accidente de trabajo y las relaciones de accidentes sinbaja, un curso interactivo donde se le explican todas lasmodificaciones y una sencilla aplicación para podercumplimentar e imprimir estos documentoselectrónicamente desde sus PC, facilitando enormementela integración al sistema Delt@.


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SERVICIO DE ASESORAMIENTO ON LINE ENMATERIA PREVENTIVA

Mediante nuestra Web se tiene acceso a nuestra REDEXTRANET, Sistema “on line” que permite proporcionara las empresas asociadas diversa información de su interéscomo:

• Informes de Siniestralidad (formato PDF), por el queobtendrá de forma exhaustiva información de los accidenteslaborales producidos, agrupada por diferentes conceptoscomo expedientes con baja, sin baja, recaídas, partes,accidentes in-itinere; índices de siniestralidad, distribuciónpor grado de lesión, agente causante, horario de mayorincidencia, días de la semana, puesto de trabajo…

• Asimismo las empresas asociadas podrán tener acceso alBoletín Electrónico que contará con información yasesoramiento en relación a novedades legislativas, así comonoticias de prevención de carácter general importantes.

• Acceso a la Revista La Mutua, abierta a la colaboracióny participación de los grupos de interés.

• También se pone en conocimiento de los asociados laexistencia de nuestro Servicio Documental de Prevención.

FORO COMITIUM

Se trata de un foro abierto a toda la sociedad y que está entodo momento atendido por especialistas de Fraternidad- Muprespa en distintas materias relacionadas con laPrevención de Riesgos Laborales.

Permite resolver problemas o aclarar dudas gracias a laayuda de diversos expertos; así como el intercambio deopinión entre los diferentes elementos que componen elpanorama laboral (empresa, trabajadores, Administración,otras Mutuas).

Así pues, la Mutua cumple con su compromiso en ladivulgación de contenidos dirigidos a la prevención deriesgos y accidentes laborales. La prevención es consideradacomo el principio fundamental para la consecución delbienestar integral de la sociedad laboral.

INFOPREVENCIÓNAtendiendo a las directrices anteriores, también se puedeacceder en esta página Web www.fraternidad.com al boletínelectrónico INFOPREVENCION.FM

Este boletín, al que se pueden suscribir de forma gratuita,ofrece los siguientes contenidos sobre prevención de riesgoslaborales: noticias, eventos, disposiciones legales,información jurídica, información técnica, enlaces ypublicaciones. Estos contenidos son actualizados de formacontinua para que los usuarios estén al día en todo loreferente a esta temática.

RINCÓN DE LA SALUDTambién con carácter divulgativo se presenta este espaciodedicado a la salud, a través de un portal Web específicosalud.fraternidad.com. En él se contempla la salud de unmodo integral (físico, mental y bienestar social). De unaforma práctica y amena son tratados diversos temas quese han considerado de especial interés para la sociedad engeneral, como pueden ser: síntomas de enfermedades,posibles tratamientos, práctica de ejercicio, dietas, principiospara una vida sana, definiciones médicas, noticias de últimahora. También presenta un apartado que permite al usuariosugerir que temas deberían ser tratados.

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FRATERNET MEDIOAMBIENTE-SOSTENIBILIDAD

Otro importante compromiso de Fraternidad-Muprespase da con la conservación medioambiental y el desarrollosostenible. Además de cumplir en todo momento con losprotocolos establecidos para la protección ambiental, taly como atestigua estar en posesión del certificado AENORen Calidad Medioambiental, se busca concienciar a todoslos trabajadores sobre la importancia de su colaboraciónen todo este proceso. Con este fin, existe en la intranet,FRATERNET, una sección dedicada a esta materia, dondediariamente se introduce nuevas noticias y consejos.

A continuación, y como ejemplo, citaremos algunas deestas frases que diariamente, y como noticias destacables,aparecen en la primera pantalla de Fraternet:

• Elija pinturas libres de disolventes nocivos, metales pesadoso aglutinantes sintéticos, y de preferencia a las pinturas ybarnices con sello de garantía (etiqueta ecológica AENORMedio Ambiente), su impacto sobre el entorno y la saludes menor, y su calidad igualmente satisfactoria.

• En su domicilio, en la oficina o en los viajes deposite lasbotellas de plástico de sus bebidas en los lugares dondepuedan ser recicladas. Reciclar una sola botella de plásticopermite ahorrar la energía necesaria para mantenerencendida durante 6 horas una bombilla de 60 vatios.

• El proceso de reciclaje además de poseer un valor ecológicoevidente, genera más empleos que la utilización de vertederosy la incineración. Seleccione los residuos domésticos si nolo hace, y sensibilice a los miembros de su entorno quepuedan mostrarse reticentes.

• No trate de ganar tiempo armándose de un objetopuntiagudo para romper el hielo: de éste modo se arriesgaa agujerear accidentalmente el sistema de refrigeración, loque dejaría que escaparan a la atmósfera gases refrigerantescontaminantes.

• El calentador de agua debe instalarse si es posible cercade los puntos de salida de agua (cocina, baño), de maneraque se limite la pérdida de calor (y por tanto despilfarrode energía) a lo largo de las tuberías.

PROCEDIMIENTO TELÉMACO

Como ya habíamos comentado con anterioridad, la Mutuase encuentra especialmente sensibilizada con las necesidadesdel colectivo de discapacitados, y por ello persigue elacomodo de las condiciones laborales para el personal quepresenta algún tipo de discapacidad, dentro de proyectosde gran interés para la organización. Pretendemos dotarde un elevado valor real el cometido diario de este colectivo,adecuando los proyectos y las condiciones laborales.

En cumplimiento a este principio se ha elaborado un nuevoproyecto, denominado TELÉMACO.


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El proyecto TELÉMACO surge con el objetivo de llevara cabo la digitalización del archivo clínico de Fraternidad-Muprespa mediante una aplicación orientada a personasdiscapacitadas, que serán las que lleven a cabo dichadigitalización. Los objetivos de este proyecto son:

• La rapidez, para que se puedan escanear un gran númerode documentos al día.• La sencillez, por el tipo de usuarios a los que va orientada.• La integración con Fragua (sistema de información deMedicina Asistencial), ya que los documentos escaneadoscon la aplicación, deberán ser accesibles desde este sistemainformático.

La aplicación incluye un interfaz de usuario en el que lausabilidad, y los mecanismos de aprendizaje continuo hantomado una especial relevancia.

RECICLAJE DE EQUIPOS INFORMÁTICOS

La continua actualización tecnológica del parqueinformático de Fraternidad-Muprespa, clave en suposicionamiento como organización cuya gestión estábasada en los procesos informatizados, origina como unaconsecuencia directa la necesidad de reciclar un númerodeterminado de equipos informáticos, que por motivos deobsolescencia tecnológica deben ser dados de baja demanera periódica.

Conscientes del impacto medioambiental que una prácticano cuidadosa de estas operaciones podría ocasionar,Fraternidad-Muprespa ha establecido un procedimientoabsolutamente controlado y certificado de reciclaje de sumaterial informático. Concretamente, este servicio seencuentra externalizado con una compañía líder en elsector, que garantiza los siguientes aspectos:

• Cumplimiento del Real Decreto 208/2005 sobre aparatoseléctricos y electrónicos y la gestión de sus residuos.

• Uso de métodos de gestión medioambiental certificados,y vías de reciclaje apropiadas (ISO 14001).

• Empleo de personal discapacitado, para contribuir a suintegración laboral y social, ofreciendo de este modo beneficiossociales. Se cumple de este modo el Real Decreto 364/2005por el que se regula el cumplimiento alternativo con carácterexcepcional de la cuota de reserva en favor de los trabajadorescon discapacidad.

SISTEMA DE CARTELERÍA VIRTUAL

Conscientes de que uno de los momentos más angustiososde los trabajadores que acuden a los centros asistencialesde Fraternidad-Muprespa es el tiempo que transcurre enla sala de espera hasta que el facultativo atiende al trabajador,incluso aunque este tiempo se haya minimizado lo máximoposible, se ha lanzado un programa que consiste en laimplantación de un sistema de cartelería virtual en las salasde espera de los principales centros asistenciales. Estesistema tiene como objetivo hacer más llevadera la esperade los trabajadores, a la vez que aprovechar el tiempo paratransmitirles mensajes alineados con los principios socialesque la Mutua desea transmitir: prevención personal, cuidadofísico y psicológico, y serenidad vital. Estos mensajes secanalizan a través de vídeos de corta duración de distintastemáticas, que se renuevan con cierta periodicidad, siendolos principales contenidos los siguientes:

• Información de Fraternidad-Muprespa útil para los asociados.

• Contenido multimedia relacionado con el ámbito de la salud,los buenos hábitos, la prevención de riesgos laborales o la vigilanciade la salud.

• Otras noticias y contenido de interés, siempre respetando losprincipios de la búsqueda del interés del trabajador que esperaser atendido por nuestros profesionales sanitarios, y el buen gusto.

VIDEOS SOBRE MEDIO AMBIENTE

La actividad que Fraternidad-Muprespa desarrolla comoMutua de Accidentes de Trabajo y EnfermedadesProfesionales implica una significativa utilización de recursosnaturales, tanto en las oficinas administrativas como enlos centros asistenciales. Este consumo le preocupa a laentidad, y prueba de ello son los esfuerzos que desde 2005está realizando en materia de concienciaciónmedioambiental, partiendo de la obtención del certificadode Gestión Ambiental según la norma ISO 14001:2004.El mantenimiento de esta certificación por un lado, y porotro el compromiso con la sostenibilidad que se deriva denuestra política de responsabilidad social corporativa, nosimpulsan continuamente a la consecución de objetivos enmateria de concienciación y educación medioambiental.En esta línea, se han elaborado una serie de vídeos "podcast"que contienen pequeños mensajes instructivos en materiade medio ambiente.

PARA EL PERSONAL DE LA MUTUA

ESTABILIDAD EN EL EMPLEO Y TIPO DE CONTRATO

ÁREA DE SELECCIÓN DE PERSONAL Y PROMOCIÓN

REPRESENTACIÓN SOCIAL

PLAN DE FORMACIÓN

PROTOCÓLO DE ACOSO LABORAL

PLAN DE IGUALDAD

ENCUESTA DE CLIMA LABORAL

ACCIÓN SOCIAL

PROTOCOLO SOBRE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES

SENSIBILIZACIÓN EN MATERIA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL Y MEDIOAMBIENTAL

PROYECTO ACAI

PARA EL PERSONAL DE LA MUTUA

Las actuaciones de Fraternidad-Muprespa, según criteriosde desempeño social, van en líneas de impulsar y consolidaruna cultura orientada al equipo humano, tanto de la propiaorganización, como de los trabajadores protegidos.

Toda la organización de la Mutua cuenta con unacomunicación interna clara, fluida y transparente, queayuda a transmitir los valores de la mutua tanto dentrocomo fuera de la organización, proyectando una imagende equipo comprometido con la salud y el bienestar de lasociedad. El principal canal de comunicación para elpersonal de la Mutua es el portal del empleado “Fraternet”,donde se puede consultar cualquier cuestión sobre laorganización.

Partiendo de la profesionalidad, calidad y experiencia quecuenta el equipo que forma la plantilla de Fraternidad-Muprespa, la mayor preocupación es la continua formaciónde las distintas especialidades, para ello, desde RecursosHumanos se desarrollan planes estratégicos de formación,en los que participaron, durante el 2007, la totalidad dela plantilla de la Mutua.

ESTABILIDAD EN EL EMPLEO Y TIPO DECONTRATO

Al cierre del ejercicio 2007, la plantilla de Fraternidad-Muprespa estaba formada por 2.086 personas, de las que1.165 corresponden a Gestión, 857 Sanitarios y 64 aPrevención de Riesgos Laborales.

De los 2.086 el 56 por ciento son mujeres y un 44 porciento hombres. La media de antigüedad en la empresa esde 12 años. El 92 por ciento de los Contratos son fijos, loque demuestra la alta estabilidad en el empleo.

ÁREA DE SELECCIÓN DE PERSONAL YPROMOCIÓN

Desde Fraternidad-Muprespa se entiende que el éxito deuna Organización depende, en gran medida, del aciertoen la elección de las personas adecuadas para el correctodesarrollo de las tareas y responsabilidades propias de cadapuesto de trabajo.

Por ello, para las necesidades de captar nuevos recursoshumanos por diferentes causas (bajas, creación de nuevospuestos, sustituciones, organización de departamento, etc.)Fraternidad-Muprespa dispone de varios procedimientospara la mejor selección de personal. No obstante, paravacantes y puestos de nueva creación, se publican en laMutua todas las vacantes para que el personal en plantillapueda tener opción a cambiar de puestos de trabajo omejorar sus condiciones laborales.

Durante el 2007, hubo 197 procesos de selección, de losque un 50% fueron para el Hospital Central de Madrid,43 % para las Direcciones Provinciales y el 7% restantepara los Servicios Centrales.

El grueso de las vacantes correspondieron a Due´s (23%),médicos (21%) y administrativos (21%) y en segundotérmino, personal externo (10%) y auxiliares de clínica(8%). El resto de los perfiles constituyeron solamente el17% del total.



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REPRESENTACIÓN SOCIAL

La participación de los trabajadores de la Mutua se canalizaa través de 131 representantes de los trabajadores repartidospor toda la organización.

La composición de los órganos de representación sindical,está formada por:

• Un Representante de los Trabajadores en la Junta Directiva• Comité Intercentros• Comités de Empresa• Delegados de Personal• Comité Estatal de Seguridad y Salud• Secciones Sindicales

A su vez, el Comité Intercentros tiene creadas variasComisiones para el control y seguimiento de los siguientesapartados:

• Comisión Permanente• Comisión de Formación• Comisión Incentivos• Comisión de Préstamos• Comisión de Acción Social• Comisión Pacto Interno• Comisión de Control del Plan de Pensiones

PLAN DE FORMACIÓN

Fraternidad Muprespa considera que su plantilla es unode los activos más importantes de la organización, por loque busca una capacitación y actualización continua de lamisma a través de la formación, lo que permitirá ofrecer,sobre todo, a nuestras empresas asociadas y trabajadoresprotegidos el mejor servicio, en las condiciones más eficientesdel mercado, de forma que la Mutua esté en condicionesde adaptarse a las necesidades cambiantes de un entornocada vez más exigente.

Desde Fraternidad-Muprespa se entiende la formacióncomo un proceso continuo para desarrollar, actualizar y/omodificar competencias y comportamientos de lostrabajadores de la Mutua, por medio de acciones formativasde distinto tipo, dentro de un Plan Estratégico y según losobjetivos de la empresa.

Con carácter general, todo empleado debe de estar inmersoen un proceso continuo de formación con el objetivo degenerar nuevos conocimientos relacionados con su actividadlaboral en la Mutua.

Por ello existe un estudiado plan de formación bienal,tanto con recursos propios como externos, que está alservicio de toda la plantilla. En función de los puestosocupados se ofertan una serie de cursos y/o jornadasformativas para todos aquellos interesados en su reciclaje.

Todas estas iniciativas permitirán que el trabajador sea másefectivo pudiendo proporcionar un mejor servicio a losasegurados, a la vez que facilitará su promoción dentro dela empresa.

Todas las acciones formativas del Plan Bienal tienen uneje conductor: desarrollar los valores y cultura de la Mutuapara todos los empleados de Fraternidad-Muprespa. Estosvalores son los siguientes:

• Atención al cliente: Es fundamental y prioritario obtenerun alto grado de satisfacción en nuestros asegurados. Seamoslos primeros y mejores en asistencia al cliente.

• Trabajo en Equipo: Como en toda gran empresa, esprimordial el respeto, armonía y buena disposición hacianuestros compañeros (compañerismo), para conseguir unafilosofía de trabajo en equipo. Ello no es óbice para valorarel esfuerzo y responsabilidad individual.

• Iniciativas: Es de gran valor cualquier iniciativa,sugerencia o genialidad de cualquiera de los empleados dela Mutua, que contribuya a mejorar nuestra actividad,optimizando los servicios al “cliente” de forma ágil yeficiente.

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Hemos de hacer especial mención al proceso de Seguimientoy Evaluación; es fundamental en cualquier Plan deFormación, por ello la Mutua ha preparado una metodologíade evaluación de la formación desde un doble punto devista:

• Evaluación de calidad de la formación: Se centrará encontrastar si se han cubierto las expectativas de los alumnostanto a nivel de satisfacción como de aprendizaje. Paraellos utilizaremos dos fórmulas, según el tipo de curso:

• Para medir la “Satisfacción” de los alumnos con la acciónformativa: Por medio de una encuesta (obligatoria) quecumplimentarán los alumnos y con el fin de recoger susopiniones en materia de: contenidos, formadores,metodología, medios técnicos e instalaciones, organizacióne impartición, eficacia de la acción.

• Siempre que sea posible, se utilizará el modelo deCuestionario de Calidad de la FEFE. Además en lasacciones formativas en las que coexistan formadores internosy externos, se cumplimentará otro cuestionario paraidentificar la calidad/satisfacción.

• Para medir el “Aprendizaje” que han conseguido losalumnos en las acciones formativas que así lo requieran:por medio de test o pruebas, podremos medir o contrastarel nivel de adquisición de conocimientos producidos enlos alumnos respecto a la formación recibida:

• Evaluación de la eficacia de la Formación. En la quehabrá que contrastar los resultados del aprendizaje, con elgrado en que se han conseguido los objetivos de formación.Con ella trataremos de conocer si los alumnos han adquiridolas competencias incluidas en los objetivos del curso.

CURSOS LOPD

Fraternidad-Muprespa, consciente del carácter intimo ypersonal de los datos que maneja (información de datosmédicos, especialmente protegidos) y de las repercusionesque el mal uso de estos podría producir; es especialmenterigurosa en el cumplimiento de la LOPD (Ley Orgánicade Protección de Datos de Carácter Personal).

Para ello se ha creado un programa continuo de formaciónen LOPD para todos los empleados de FraternidadMuprespa que por motivos de su trabajo lo requieran.Reflejo de esta actuación son los tres cursos virtuales, quedurante el 2007 se han efectuado:

• Curso LOPD para personal sanitario• Curso LOPD para personal médico• Curso LOPD para directivos

Con el fin de proteger al máximo los derechos de susasegurados, Fraternidad Muprespa busca con estos cursosla formación y concienciación en materia de protecciónde datos de los colectivos directamente implicados en sutratamiento (médicos y administrativos), así como al equipoDirectivo.

Estos cursos persiguen la finalidad de que todos y cadauno de sus empleados se conciencie de la necesidad depreservar estos datos, inculcando la importancia del deberde secreto y de las medidas de seguridad para protegerlos;consiguiendo que sean ellos mismos garantes en elcumplimiento en todo momento de la LOPD.

PROTOCOLO DE ACOSO LABORAL

Fraternidad-Muprespa, ha tenido siempre como principiorector de sus decisiones y actuaciones en el ámbito laboral,el mantenimiento del más escrupuloso respeto a los derechosde sus trabajadores, propiciando acuerdos con susRepresentantes Legales en orden a salvaguardar los mismosde la mejor forma posible y actuando, en muchas otras,como impulsora de aquellos aspectos novedosos que lascircunstancias han venido demandando.

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Dentro de este marco de actuación, se estableció unProtocolo de Actuación en relación con el acoso laboral,que tiene por objeto, de una parte, sensibilizar a toda laOrganización contra este tipo de conductas indeseadas y,de otra, establecer un procedimiento concreto de actuacióna seguir en el caso de que, a pesar de todo, se produjeraalguna situación de acoso en los términos contempladosen dicho Protocolo.

De esta forma, se pueden conocer con antelación losmecanismos previstos para formular una denuncia poracoso, por quien se sienta víctima de este tipo de conductasy permitirá encauzar y actuar sin dilación a los responsablesde la Empresa en el supuesto de ser receptores o conocedoresde alguna denuncia o situación de esta naturaleza.

PLAN DE IGUALDAD

Con la entrada en vigor de la Ley Orgánica 3/2007 parala igualdad efectiva entre hombres y mujeres, Fraternidad-Muprespa llevó a cabo las siguientes actividades al respecto:

• Análisis de la Ley de Igualdad ycomparación de la misma con lasdisposiciones que rigen las relacioneslaborales de la Mutua.• Recopilación de datos e información sobreeste aspecto en la Empresa.• Elaboración de diagnóstico de igualdad.

ENCUESTA DE CLIMA LABORAL

Cada dos años se realiza una encuesta sobre el clima laboralen la empresa. En estas encuestas el personal expresa porescrito y de forma anónima su opinión sobre diferentesaspectos de la Mutua.

A través de estas encuestas se busca que sean los propiostrabajadores los que se encarguen de identificar posiblescarencias, ineficacias y defectos existentes en la gestión dela empresa. Esto permitirá al cuadro directivo detectar lospuntos fuertes y débiles de la misma para tratar de resolveraquellos problemas que ven la luz gracias a estas encuestas.

Mejorando el ambiente de trabajo se consigue aumentarla motivación y satisfacción del personal por lo que mejorasu desempeño y por consiguiente el funcionamiento de laorganización. De este modo también se verán beneficiadoslos asegurados.

ACCIÓN SOCIAL

Fraternidad-Muprespa, es una Mutua que ya a principiosde los años 70, la Dirección junto con los Representantesde los Trabajadores, firmaron un Pacto Interno mejorandomuchos de los distintos apartados que vienen recogidosen el Convenio del Sector.

FONDO DE AYUDA SOCIAL

Durante el Ejercicio 2007, un total de 727 trabajadoresde la Mutua percibieron 973 ayudas para guarderías ybecas para estudios.

En cuanto a los obsequios navideños, fueron repartidos ala totalidad de la plantilla de Fraternidad-Muprespa.

Asimismo se entregaron 761 obsequios para Reyes en lafiesta que, para los hijos de los empleados menores de 10años, se realiza todos los años el día 4 de Enero en el Salónde Actos del Pº de la Habana, 83, de Madrid.

Igualmente, para los 20 empleados que durante el 2007cumplieron 25 años de antigüedad en la empresa, se leshizo entrega de un bonito regalo.


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BIBLIOTECA

Hace casi 40 años que Fraternidad-Muprespa cuenta conuna biblioteca interna para fomentar la lectura entre lostrabajadores de la Mutua.

Actualmente, esta biblioteca cuenta con casi 4.000 libros,que se pueden solicitar desde cualquier centro de España.

Estos libros se solicitan a través del portal del empleado,dónde se pueden visualizar, por autores, por materias, portítulos, por editoriales, etc.

PORTAL DEL EMPLEADO

Además de la formación, nuestra Entidad pone un especialinterés en el conocimiento y transparencia en la informaciónque todos los trabajadores han de tener, para lo que disponendel “portal de Fraternet”. Este portal incide en tres aspectosclaves para el usuario de la intranet corporativa:

• Gestión del conocimiento• Gestión documental• Gestión RR.HH.

Este último apartado de RR.HH. permite actuar sobretodos los asuntos relacionados con:

• Acción Social• Certificado de Retenciones• Cesta de Navidad• Control de Presencia• Datos de Hijos• Declaración de Datos Básicos del I.R.P.F.• Datos Económicos• Nómina• Plan de Pensiones• Préstamos y Anticipos• Prorrata de Pagas Extras• Regalo de Reyes• Retribuciones• Seguro Colectivo de Accidentes• Seguro Colectivo de Vida• Seguro Médico Colectivo• Vacaciones y permisos• Convocatorias Internas• Formación• Pruebas de Formación a los niveles 6 y 5

PROTOCOLO SOBRE PREVENCIÓN DE RIESGOSLABORALES

La Dirección de Fraternidad-Muprespa ratifica la siguientepolítica de actuación en Prevención de Riesgos Laborales,que será de aplicación en toda actividad de la empresa.

1. La vida, integridad física y salud de los trabajadoresson derechos cuya protección ha de ser una constantedel quehacer cotidiano para todos los que trabajamosen Fraternidad-Muprespa y especialmente de aquellosque, en uno u otro nivel y en uno u otro puesto detrabajo, ejercen funciones de mando.

2. Debido a que consideramos que las personasconstituyen el activo más importante de nuestra empresa,esta Dirección quiere establecer una política preventivaque vaya hacia un modelo de prevención científica,integral, integrada y participativa.

3. Basándonos en el principio de que todos losaccidentes, incidentes y enfermedades laborales puedeny deben ser evitados, la empresa se compromete aalcanzar un alto nivel de seguridad y salud en el trabajo,no limitándose solamente a cumplir con la legislaciónvigente en la materia, sino llevando a cabo accionesque eleven el grado de protección de los trabajadoresmarcado por la ley si ello fuera necesario. Estecompromiso será expresado de forma manifiesta, y seráuno de los puntos esenciales marcados en la políticageneral de la empresa.

4. La línea de mando asumirá y potenciará la integraciónde la seguridad en el proceso de producción,estableciendo como principio básico que la mejorproductividad se consigue con la mayor seguridad, puesno se debe olvidar que la conservación de los recursosmateriales y humanos constituye un elementofundamental para disminuir los costes.

5. En aras a promover una conducta segura en lasactividades desarrolladas, se aportará a los trabajadorestoda la información existente sobre los riesgos inherentesa su trabajo, así como la formación necesaria sobre losmedios y medidas a adoptar para su correcta prevención.

6. De igual manera, se promoverá la participación detodos los trabajadores en las cuestiones relacionadascon la prevención de riesgos en el trabajo, por ser elloslos que conocen con mayor profundidad los pormenoresde las tareas que realizan, y por lo tanto son los másindicados para aportar ideas sobre la manera más segurade llevarlas a cabo.

7. Para lograr una eficaz implantación de la política deprevención de riesgos laborales en Fraternidad-Muprespa,se asignarán los recursos necesarios y se planificará demanera adecuada la utilización de los mismos.

Finalmente, es compromiso firme de Fraternidad-Muprespael integrar la prevención en la estructura organizativa dela empresa, a fin de lograr que la prevención no sea ajenaa la organización productiva, pretendiendo así más que elmero cumplimiento de determinados requisitos de carácterbásicamente documental.

SERVICIO DE PREVENCIÓN PROPIO

• Campaña de vacunación antigripal• Ficha de Prevención de Riesgos Laborales• Reconocimientos Médicos

PROYECTO ACAI

Durante el 2007, se elaboraron distintas acciones deldenominado Proyecto ACAI, de acuerdo con el cronogramaestablecido en su día al efecto y que, en el marco deestabilidad laboral que preside la política de RecursosHumanos de Fraternidad-Muprespa, tienen como objetivoprioritario el cambio y potenciación de conocimientos,habilidades y actitudes de todos los profesionales de laMutua, en orden a fomentar nuestra vocación de servicioal cliente y mantener nuestra imagen corporativa.

Entre las acciones realizadas durante el 2007, cabe destacarla mejora de los procesos de acogida para el personal denueva incorporación o la celebración del Curso Piloto paraPersonal Sanitario.

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· memoria anual 2007 2 Órganos de gobierno y de participaciÓn junta directiva 4 comisiÓn de...

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