© 2008 redeban multicolor s.a. todos los derechos reservados. infraestructura virtualizada...

© 2008 Redeban Multicolor S.A. Todos los derechos reservados.

INFRAESTRUCTURA VIRTUALIZADAINFRAESTRUCTURA VIRTUALIZADA

Mejorando la capacidad de cómputo, logrando un ahorro en costos

Agosto 25 de 2.009

IX Congreso Estratégico de Tecnología CL@B y Mercadeo Financiero


Agenda

1. Redeban Multicolor - ¿Quiénes somos?

2. Conceptos generales

3. Caso de estudio - Redeban Multicolor

4. Beneficios obtenidos

5. Consideraciones

6. Conclusiones


1. Redeban Multicolor¿Quiénes somos?


• Procesador y adquirente de MasterCard en Colombia, certificado como Adquirente Full Grade EMV por MasterCard Worldwide, en febrero de 2.007.

• Red líder de transferencia electrónica de fondos en Colombia.

• Compañía certificada ISO 9001-2008.

• Organización privada con más de 20 años de operación.

• Tiene como socios a 12 de los 18 bancos que operan en Colombia:


Huella geográfica

Presencia en más de 396 396 ciudadesciudades

Oficinas en 19 19 ciudadeciudadess

Más de 149.000 149.000 comercicomerciosos afiliados

Más de 14 14 millones millones de de tarjetastarjetas MasterCard, Maestro de marcas privadas


Unidades estratégicas de negocio

Medios Medios de pagode pago

• Procesos de enrutamiento, autorización, liquidación y compensación

• Corresponsales no bancarios

• Banca Móvil• Soluciones de

ventas no presenciales

• Recarga de celulares

• Pago de servicios públicos y privados

7171

FranquiciFranquiciaa

Información Información & &

DistribuciónDistribución

BPOBPO

• Afiliación y administración de comercios

• POS Chip EMV

• Tarjetas Prepago

• Soluciones de recaudo

• Plataforma Secure Code

• Plataforma

de tarjetas

Corporativas

• Recarga de celulares en efectivo

• Encuestas• Sorteos

electrónicos

• Administración de tarjetas de marca privada

• Programas de lealtad

• Servicios de monitoreo

• Tarjetas Regalo

99111919

% d

el In

gre

so


2. Conceptos generales


Es una tecnología de software que particiona un servidor físico con todos sus recursos de hardware (CPU, RAM, disco duro y controlador de red) en múltiples entornos virtuales llamados servidores virtuales.

La virtualización permite que diferentes máquinas virtuales puedan utilizar diversos sistemas operativos y múltiples aplicaciones en el mismo computador físico, cada una de ellas teniendo acceso a los recursos que necesita, cuando los necesita.

¿Qué es Virtualización?


Una máquina virtual está compuesta completamente de software y no contiene ningún componente de hardware.

Máquina virtual vs. Máquina física

Máquina Física Máquina Virtual

CPUCPU MemoriaMemoria

Tarjeta de redTarjeta de red Disco duroDisco duro

Recursos Recursos compartidoscompartidos


Servidores físicos vs. Servidores virtuales

Infraestructura Física:Infraestructura Física:Enclosure con servidores

blades y unidades de almacenamiento


Ejemplo práctico

Un club alquila salas para conferencias y su espacio disponible tiene capacidad para 450 personas450 personas.

Según su información histórica, en la mayoría de casos los salones presentan una ocupación de máximo 80%.máximo 80%.

Escenario sin virtualizar

El club puede alquilar máximo 9 salones9 salones con capacidad para 50 50 personaspersonas cada uno.

1

4

7

2

5

8

3

6

9


Ejemplo práctico

Escenario con virtualización

El club puede alquilar máximo 10 salones10 salones con capacidad para 50 personaspersonas dado su histórico de ocupación, aprovechando mejor su espacio físico y utilizándolo con mayor eficiencia.

3

6

8

4

7

9

51 2

10


44%

52%

Ejemplo práctico

En el caso de los servidores, los recursos físicos pueden optimizarse para crear más servidores virtuales:

MemoriaMemoria

ProcesadorProcesador

AlmacenamientoAlmacenamiento

30%

27%

52%42%

36%

81%

12%

24%

45%

25%

39%

64%17%

60%

16%

35%

16%

54%

60%


• Un Blade es un servidor reducido con un diseño modular optimizado para minimizar el uso de espacio físico.

• Los servidores Blade carecen de muchos componentes para ahorrar espacio, minimizar el consumo de energía y otras funciones, mientras que siguen manteniendo todos los componentes necesarios para ser considerados servidores.

La virtualización de servidores puede realizarse con cualquier tipo de servidores. No obstante, los servidores blade presentan ventajas para virtualizar, ya que permiten ahorrar espacio físico y otros recursos.

¿Qué es un Blade?


• Es una unidad completa en sí mismo: contiene la CPU, memoria, fuente de alimentación, ventiladores y disipadores.

• Cada servidor es conectado a la red corporativa usando un cable separado.

Servidor Blade vs. Servidor convencional

• Es una versión compacta de los servidores convencionales.

• Incluye una CPU, memoria y dispositivos para almacenar datos, pero no tiene fuente de alimentación eléctrica ni ventiladores.

• Los blades son insertados en slots y enlazados entre si gracias a un bus de alta velocidad dentro del chasis o enclosure.

Servidor convencional

Servidor Blade


Ventajas de los servidores Blade

• Están diseñados para generar menos calor, compartir fuentes de alimentación y ventiladores. Por tanto, permiten ahorrar en costos de energía.

• Ofrecen mayor capacidad de procesamiento en menos espacio físico, simplificando el cableado y reduciendo el consumo de energía.

• Comparten un backplane (tarjeta de conectores) al cual se conecta cada blade, eliminando la mayoría del cableado que se encuentran en los sistemas montados en rack.

• Permiten el intercambio en caliente (Hot-Swap), es decir que un blade que falla puede ser reemplazado con el equipo energizado sin ningún impacto en los otros blades.


Ventajas de los servidores Blade

• La gestión de los servidores Blade se realiza desde una consola centralizada, disminuyendo los costos a largo plazo en comparación con servidores montados en rack.

• La gestión administrativa de los técnicos es más eficiente, dada la integración de todos los elementos en un único equipo.


¿Qué es un Enclosure?

• Suministro de energía: Provee una sola fuente de energía para todos los blades del enclosure.

Un Enclosure es un chasis que contiene múltiples servidores Blade y puede desempeñar varios de los servicios de cómputo secundarios:

• Conexión a la red: Suministra uno o más buses de red a los cuales se conectan los blades, presentados en una sola ubicación o consolidados en unos pocos puertos


¿Qué es un Enclosure?

• Almacenamiento: Para contar con una capacidad adicional de almacenamiento, los blades pueden conectarse a una NAS (Network Attached Storage) o una SAN (Storage Area Network), dependiendo de la capacidad de procesamiento requerida.

• Enfriamiento: Puede tener ventiladores ajustables y lógica de control para adecuar la refrigeración a los requerimientos del sistema.


3. Caso de estudio Redeban

Multicolor


Situación inicial

14 servidores stand alone, con 56 GB de memoria RAM en total y discos locales con un total de almacenamiento de 2 Teras.

En el 2.005 Redeban Multicolor contaba con la siguiente infraestructura:

Sistemas operativos Windows y Linux.

Bases de datos SQL y Oracle que prestaban servicios a 18 instancias.

Aplicaciones Web IIS, Portal, Oracle y Cliente Servidor.


Situación inicial

El acceso a estos servidores era en sitio con una consola conectada a un switch.

Se requerían 4 administradores y soporte con extensiones de garantía en hardware

Uso de CPU y Memoria

20%

CPU

Memoria

Aplicaciones de bajo Aplicaciones de bajo consumoconsumo

30%

75%

CPU

Memoria

Aplicaciones Aplicaciones transaccionalestransaccionales

80%


Situación inicial

Llegó un momento en el que era necesario invertir en nueva tecnología invertir en nueva tecnología y actualizar la existentey actualizar la existente, debido a que el negocio demandaba soportar un mayor volumen de transacciones y nuevas aplicaciones.

Se identificaron dos alternativas:

1. Comprar servidores nuevos y reemplazar los existentes

2. Virtualizar

USD $XUSD $X USD $YUSD $Y

Ahorro del 35%Ahorro del 35%


Roadmap del proyecto

Fase IFase I: Consolidar la infraestructura actual en un ambiente de servidores blade y una solución de almacenamiento centralizada (SAN), para las aplicaciones existentes y nuevas.

Fase IIFase II: Virtualizar algunas de las aplicaciones, según sus características de funcionamiento y operación.

Fase IIIFase III: Replicar la infraestructura del Data Center principal en el Data Center alterno, para asegurar la continuidad del negocio.

Fase IVFase IV: Virtualizar el 100% de las aplicaciones y el almacenamiento, tanto en el Data Center principal como en el sitio alterno.

Fase VFase V: Virtualizar los PCs, utilizando la tecnología Thin Client.

11

22

33

44

55


Fases de la migración

Situación inicial (2.005)

Fase I (2.006)

Fase IV (2.009)

VirtualizaciVirtualizaciónón

0% 40% 100%

InfraestructInfraestructuraura

Servidores Stand Alone

Blade P + MSA1000

Blade c-Class +

EVANo. No. ServidoresServidores

14 20 38

Integración Integración motores BDmotores BD

No 50% 100%

RecuperacióRecuperaciónn

HW y SW base y

aplicativo

Imagen en los Blade P + Recuperación

HW y SW

Imagen en los Blade, sin recuperación de HW y

SW

BackupBackup Otro servidor

Automático en servidores

físicos

Automático en servidores

físicos


7; 80%

2; 30%

10; 60%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

0 2 4 6 8 10 12 14

Capacidad total almacenamiento (T)

Uti

liza

ció

n a

lma

ce

na

mie

nto

(%

)Capacidad de almacenamiento

0.04 T (0.04 T (usados por usados por servidor)servidor)

Situación inicial

Fase I (2.006)

Fase IV (2.009)




19; 30%2; 30%

20; 30%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

0 5 10 15 20 25

Capacidad total almacenamiento (T)

Uti

liza

ció

n a

lma

ce

na

mie

nto

(%

)Capacidad de almacenamiento

Situación inicial

Fase I (2.006)

Fase IV (2.009)

Si se hubieran comprado más servidores Stand Alone para suplir las necesidades de crecimiento, la capacidad total de almacenamiento hubiera aumentado significativamente y hubiera seguido subutilizada.


0.44 T 0.44 T ((usados por usados por

servidor)servidor)

0.44 T 0.44 T ((usados usados

por por servidor)servidor)

Crecimiento Crecimiento de 167%de 167%

Crecimiento Crecimiento de 100%de 100%


168; 38

56; 14

90; 20

0

10

20

30

40

50

0 50 100 150 200

Memoria RAM total (GB)

Nú

me

ro d

e s

erv

ido

res

Memoria RAM

4 GB (4 GB (disponibles disponibles por servidor)por servidor)

Situación inicial

Fase I (2.006)

Fase IV (2.009)

4.5 GB (4.5 GB (disponibles disponibles por servidor)por servidor)

4.4 GB (4.4 GB (disponibles disponibles por servidor)por servidor)


Uso de recursos físicos

8 m8 m22

4 m4 m2 2 (Utilizados (Utilizados al 100%)al 100%)

4 m4 m2 2 (Utilizados (Utilizados al 70%)al 70%)

Situación inicial

Fase I (2.006)

Fase IV (2.009)

KVA

KVA

KVA


Desempeño Situación inicial

Fase I (2.006)

Fase IV (2.009)

99,8%; 2

94%; 12

90%; 24

0

5

10

15

20

25

30

90% 94% 100%

Disponibilidad

Tie

mp

o i

ng

res

o n

ue

vo

se

rvid

or

(h)


Desempeño – Recuperación de servidores

1. Llamar al soporte del proveedor

2. Comprar e instalar repuestos

3. Reinstalar el sistema operativo

4. Reinstalar la aplicación

5. Configurar

6. Probar conectividad

1. Restaurar la imagen del servidor

2. Configurar

3. Apuntar a la base de datos

Servidor convencional

Servidor virtual

La recuperación de un servidor virtual en caso de falla de hardware también presenta ventajas en comparación con la recuperación de un servidor físico:

Tiempo: 2 Tiempo: 2 díasdías

Tiempo: 1 Tiempo: 1 horahora

Ahorro del 94%Ahorro del 94%


Se replicó la infraestructura del Data Center de producción en el sitio alterno, para contar con el mismo hardware y software.

Fase III: Replicar la infraestructura para continuidad de negocio


1. Virtualizar el almacenamiento

2. Crear PCs virtuales

Siguientes pasos


Múltiples dispositivos físicos de almacenamiento se ven como un dispositivo virtual único que puede ser administrado centralmente.

Siguientes pasos

1. Virtualizar el almacenamiento

Physical resources


Ventajas:

• Los datos pueden ser movidos o replicados a otra ubicación física sin afectar la operación.

• Toda la capacidad de almacenamiento puede ser usada sin necesidad de buscar discos en servidores específicos que tengan capacidad disponible. En un ambiente virtualizado, se asigna la capacidad requerida a un disco lógico (vdisk).

• Los datos no se pierden en caso de la falla física de alguna de las unidades de almacenamiento.


2. Crear PCs virtuales

• Adquirir una solución para consolidar aplicaciones cliente en una granja de servidores y estaciones de trabajo livianas.

• Las primera fase es instalar esta solución en las áreas que presentan alto uso de aplicaciones y tiempo de operación.

Siguientes pasos


VentajasVentajas:

• Protección y optimización de datos:

– La información corporativa queda almacenada en un sitio central.

– Los procedimientos de respaldo son centralizados y por tanto, más sencillos y oportunos

• Dinamismo: Ingreso de nuevos equipos con sus aplicaciones en minutos, ya que estos se generan de imágenes plantilla según el perfil.

• Disponibilidad y movilidad: Garantizar el acceso de los usuarios a los servicios y escritorio de trabajo en la LAN o Internet con equipos compatibles con la aplicación de virtualización.

• Reducción de costos: Al reducir los tiempos sin operación del usuario, mantenimientos de hardware o aplicaciones, consumo de red y energía.


3. Beneficios obtenidos


• Alta disponibilidad de los servicios ofrecidos a los clientes internos y externos

• Optimización del uso de CPU y memoria para los servidores virtuales

• Centralización en la administración a una consola Web o Cliente

• Liberación de recurso humano para apoyar tareas estratégicas

• Administración dinámica de recursos, una provisión de servidores más rápida y un despliegue mejorado de aplicaciones


Crecimiento del 171%Crecimiento del 171% en el número de servidores, con reducciones del:

•90%90% en el riesgo de fallas de hardware

•50%50% en el área física utilizada

•65%65% en costos de administración

•75%75% en el consumo de energía

•92%92% en tiempo de ingreso de nuevos servidores

Beneficios en cifras


• La plataforma anterior de servidores Blade P-Class y almacenamiento MSA1000 se ubicó en sitio alterno, con los servidores virtuales más críticos

• El backup de los archivos es en línea y se restaura en sitio alterno

• En caso de falla de uno de los servidores del cluster, la solución de virtualización automáticamente mueve los servidores Virtuales a los Host disponibles

• Respaldo seguro y migración del ambiente virtual completo, sin interrupción del servicio

• Eliminación de los downtimes planeados y recuperación inmediata de inconvenientes inesperados

Beneficios de Continuidad de Negocio


4. Consideraciones


La implantación de un esquema de virtualización implica tener en cuenta, entre otros, los siguientes aspectos para tomar la decisión más adecuada:

• Si las aplicaciones pueden o no trabajar bajo un escenario de virtualización.

• El esquema de licenciamiento utilizado por los proveedores de sistemas operativos, aplicaciones y motores de bases de datos, para los ambientes virtualizados.

• Las características físicas del Data Center para asegurar que se ajusten a las necesidades de la infraestructura de virtualización.

• El recurso humano debe ser entrenada para entender y sacar provecho del nuevo ambiente.

• Las características, beneficios, restricciones y forma de licenciamiento de las diferentes herramientas de virtualización disponibles en el mercado (VMWare, Citrix, Hiper V Server).


5. Conclusiones


El uso de la virtualización ofrece beneficios como los siguientes:

• Reducir los costos mientras se incrementa la eficiencia, utilización y flexibilidad de los activos existentes

• Prevenir el impacto de actualizaciones realizadas a las aplicaciones sobre otras aplicaciones, ya que cada una reside en su propio servidor virtual

• Desplegar múltiples tecnologías de sistema operativo en una misma plataforma de hardware

• Establecer un modelo para mover recursos de IT o asignarlos rápidamente de acuerdo con las necesidades del negocio

• Transformar el Data Center en un agente estratégico de crecimiento del negocioAhorro Ahorro en tiempo, dinero y energíaen tiempo, dinero y energía; hacer más con ; hacer más con

menos recursosmenos recursos


Valentín Echeverry BuitragoVicepresidente de Tecnología y OperacionesRedeban Multicolor [email protected]

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